Tolle Plattform, auch mobile, für mich die bisher Günstigste, einfach und seriös. US-Aktien und teilweiser ETF's sogar ohne Gebühren. Da könnten die CH-Anbieter (cash, swissquote etc. noch was dazul... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Habe vor einigen Monaten zu Degiro gewechselt und bin sehr zufrieden. Ausschlaggebend waren, wie von einigen anderen Kommentatoren vor mir erwähnt, die Gebühren der übrigen schweizer Broker, die für A... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
ℹ️ „eigentlich“ wäre DeGiro gut, ABER: oft funktionieren Eingaben von „Stop-Loss“-Orders nicht 🤬 oder sind dermassen kompliziert, dass man erschöpft aufgibt! (Bsp. Silber ETF per SWX Schweizer Börse)... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich nutze DeGiro sehr gerne. Die Plattform ist einfach aufgebaut und die Leistungen sind sehr kostengünstig. Es gibt zwei Punkte, die ich mir zusätzlich wünsche: Vollautomatische Sparpläne und Dark Mo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
DEGIRO is an online broker that serves both individual and professional investors. DEGIRO offers market access through a fast, high-performance online platform. DEGIRO is currently operating in 18 countries in Europe and is still expanding.
Kontaktinformationen
Rembrandt Tower - 9th floor Amstelplein 1, 1096 HA, Amsterdam, Niederlande
- +41435086329
- kundenservice@degiro.ch
- degiro.ch
4,3
Hervorragend
361 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Keine Antwort, unklare Prozesse
Seit Tagen warte ich auf eine Antwort. Ich habe versucht anzurufen und habe E-Mails geschrieben. Um das Konto zu wechseln gibt es einen riesigen Prozess der auch nicht zu funktionieren scheint. Sollte ich mein Geld nicht bald erhalten, werde ich rechtliche Schritte einleiten. Ich habe echt die Nase voll von dieser Firma und schlicht keine Zeit dem ganzen hinterher zu rennen!
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Hallo Danny,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du so lange auf eine Antwort wartest und der Prozess nicht wie erwartet funktioniert. Wir verstehen deinen Frust und möchten das gerne klären. Bitte wende dich über die offiziellen Kanäle an uns, damit wir deinen Fall prüfen können: clients@degiro.ch oder +41 435 086 329.
Freundliche Grüsse
DEGIRO
ℹ️ Problem bei DeGiro
ℹ️ „eigentlich“ wäre DeGiro gut, ABER: oft funktionieren Eingaben von „Stop-Loss“-Orders nicht 🤬 oder sind dermassen kompliziert, dass man erschöpft aufgibt! (Bsp. Silber ETF per SWX Schweizer Börse)
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Hallo Gaudenz,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Eingabe von Stop-Loss-Orders bei bestimmten Produkten wie dem Silber-ETF an der SWX nicht reibungslos klappt. Wir schauen uns solche Hinweise gerne genauer an. Melde dich dazu bitte über unsere Kundenservice-Kanäle, damit wir prüfen können, woran es liegt: clients@degiro.ch
Mit freundlichen Grüssen
DEGIRO
Alles hat bis heute perfekt…System funktioniert hervorragend
Alles hat bis heute perfekt funktioniert
Tiefe Kosten
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Hallo Arnoud,
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass bei dir bisher alles perfekt funktioniert hat und du mit der Leistung des Systems zufrieden bist. Auch dass du die niedrigen Kosten hervorhebst, schätzen wir sehr – genau darauf legen wir großen Wert.
Wenn du in Zukunft Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da.
Mit freundlichen Grüssen
DEGIRO
Einfach und intuitiv für Einsteiger
Einfach und intuitiv für Einsteiger
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Hallo Volker,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du DEGIRO als einfach und intuitiv empfindest, besonders als Einsteiger. Genau das möchten wir erreichen.
Wenn du Fragen hast oder weitere Funktionen kennenlernen möchtest, sind wir gerne für dich da.
Mit freundlichen Grüssen
DEGIRO
Günstiger Broker
Günstiger Broker. Gute Uebersicht und einfach in der Bedienung.
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Hallo Katharina,
danke für dein positives Feedback! Super zu hören, dass du unseren Broker günstig findest und die Übersicht sowie Bedienung für dich gut funktionieren. Freut uns echt, dass du zufrieden bist.
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
Ich nutze die Plattform als…
Ich nutze die Plattform als erfahrerener Trader und finde das Angebot super. Bin sehr zufrieden damit.
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Hallo, danke für dein Feedback! Super zu hören, dass du als erfahrener Trader mit unserer Plattform zufrieden bist und das Angebot für dich passt. Freut uns wirklich sehr.
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
Degiro enttäuscht auf ganzer Linie
Ich kann Degiro leider in keiner Weise empfehlen. Die Konkurrenz bietet mittlerweile deutlich attraktivere Konditionen und modernere Plattformen. Degiro hingegen wirkt wie ein Relikt aus vergangenen Zeiten – sowohl technisch als auch organisatorisch.
Der Kundenservice ist extrem langsam und wenig hilfreich. Eine einfache Änderung meiner Kontoverbindung hat über ein halbes Jahr (!) gedauert, weil die IBAN meiner neuen Bank angeblich nicht erfasst werden konnte. Das ist in der heutigen Zeit schlichtweg inakzeptabel.
Die Infrastruktur ist veraltet, die Benutzeroberfläche wirkt klobig und wenig intuitiv. Man hat das Gefühl, dass hier seit Jahren nichts mehr investiert wurde.
Besonders bedenklich finde ich den Umgang mit Datenschutz: Als ich mein Konto löschen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass meine Daten dauerhaft gespeichert bleiben und ich nie wieder ein Konto eröffnen könne. Das mag mir persönlich egal sein – ich werde ohnehin nie wieder zurückkehren – aber datenschutzrechtlich ist das mehr als fragwürdig.
Ich würde Degiro nicht nur keinen Stern geben, sondern jeden davor warnen, sich mit einem derart überholten und kundenunfreundlichen Institut einzulassen.
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Konditionen unserer Plattform, dem Kundenservice und dem Datenschutz unzufrieden sind.
Zur Erklärung: Wir sind gesetzlich verpflichtet (EU-Richtlinie AMLD5, Wwft-Gesetz), zu prüfen, ob das verwendete Einzahlungskonto auf den Namen des Depotinhabers lautet. Einige moderne Zahlungsdienstleister erlauben diese Namensprüfung technisch nicht, was Verzögerungen verursachen kann.
Die Aufbewahrung bestimmter Daten nach Kontoschließung ist gesetzlich vorgeschrieben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, MiFID II).
Selbstverständlich können Sie jederzeit ein neues DEGIRO-Konto eröffnen, falls Sie zurückkehren möchten.
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
Zuverlässige Plattform sehr zu empfehlen
Zuverlässige Plattform, Preiswert und sehr zu empfehlen.
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung unserer Plattform.
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
Einfach, praktisch, günstig
Einfache, intuitive Plattform mit breiten Anlagemöglichkeiten zu sehr attraktiven Preisen. Bin sehr zufrieden und würde mich wieder hier registrieren.
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Plattform gefällt und Sie mit den Anlageoptionen sowie unseren attraktiven Gebühren zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung!
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
Nur noch ein Trauerspiel
Ich verwende DeGiro schon seit Jahren. Je länger je mehr bin ich damit allerdings unzufrieden, Nicht nur ist die Konkurrenz mittlerweile deutlich günstiger. Viel schwerwiegender sind die vielen ärgerlichen Handelsbeschränkungen. Unzählige Werte sind auf der Plattform nicht zu finden und daher nicht kaufbar. Selbst bei bereits gehandelten Aktien sind diese bei erneuter Kauforder urplötzlich nicht mehr kaufbar. Hinzu kommt, dass seit geraumer Zeit die Order stark limitiert werden und ein längerfristiges Handeln verunmöglichen. Sehr oft können auch keine Stop-loss Order mehr eingegeben werden. Die Plattform verkommt je länger je mehr zu einem reinen Trauerspiel.
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den aktuellen Handelsbeschränkungen unzufrieden sind. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn bestimmte Werte oder Ordertypen plötzlich nicht mehr verfügbar sind.
Einige dieser Einschränkungen beruhen auf regulatorischen Vorgaben oder internen Risikobeschränkungen, die dem Anlegerschutz dienen. Dennoch arbeiten wir stetig daran, die Handelbarkeit und Plattformleistung zu verbessern.
Gerne prüfen wir Ihren Fall individuell – bitte senden Sie uns konkrete Beispiele an clients@degiro.ch. Ihr Feedback hilft uns, DEGIRO weiterzuentwickeln.
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
Gute Brocker
Gute Brocker, der Servis ist immer erreichbar, einfache bedinung, geringe kosten für Order.
11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service, der einfachen Bedienung und den geringen Orderkosten zufrieden sind. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
Super Anbieter
Super Anbieter
Ich nutze Degiro seit mehreren Jahren und habe nur gute Erfahrungen gemacht.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Hallo Michael,
Es freut uns sehr, dass Sie seit mehreren Jahren positive Erfahrungen mit uns gemacht haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben.
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
Tiefe Handelskosten
Im Vergleich zu Banken mindestens 20 Fach günstiger.
18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Hallo Paul,
Wir freuen uns sehr, dass unsere Preise im Vergleich zu traditionellen Banken so vorteilhaft sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
Günstig & zuverlässig
Günstig, und auf Anfragen wird schnell geantwortet, und zwar persönlich, nicht per KI
22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Hallo Andy,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Preise und unseren persönlichen Kundenservice schätzen.
Mit Freundliche Grüsse,
DEGIRO
Bin seit mehr als 5 Jahren bei DEGIRO…
Bin seit mehr als 5 Jahren bei DEGIRO und war meistens zufrieden. Seit dem 28.3.25 sind keine Sofort Einzahlungen mehr möglich, ohne Aussicht, dass DEGIRO eine Alternative zu Klarna sucht.
Obwohl meine Bank innert Minuten die Überweisung tätigt, dauert eine Einzahlung über das Bankkonto jetzt 24 Stunden!!
DAS GEHT GAR NICHT ALS ONLINE BROKER!
Da werde ich mir überlegen, das Depot woanders zu eröffnen. Und mit Empfehlungen an Freunde / Verwandte ist jetzt auch Schluss.
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der aktuellen Situation bezüglich der Einzahlungen unzufrieden sind. Der Grund dafür ist, dass die Zahlungsmethode von Klarna eingestellt wird. Auch eine manuelle Überweisung auf die entsprechende SOFORT-IBAN ist dann nicht mehr möglich. Du kannst mit einer normalen Banküberweisung Geld auf dein Konto einzahlen. Die Bankdaten für eine manuelle Einzahlung wie IBAN, BIC und Begünstigter werden auf der Plattform angezeigt, wenn du eine manuelle Einzahlung vornehmen möchtest.
Mit Freundliche Grüsse,
DEGIRO
Unbrauchbare Jahresrechnung
Der Kundendienst von Degiro ist nicht in der Lage, eine einwandfreie Jahresübersicht abzuliefern. Plus/Minus CHF 200'000 im Saldo der Jahresrechnung muss der Kunde tolerieren. Eine nachträgliche Anpassung ist nicht möglich. Einfach schade!
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Hallo Adrian,
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Die Jahresübersicht wird auf Best-Effort-Basis erstellt. Dies können Sie auch auf Seite 1 der Jahresübersicht nachlesen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Wert nicht stimmt, dann können Sie den von Ihnen errechneten Wert bei der Steuererklärung angeben. Eine nachträgliche Änderung der Jahresübersicht ist nicht möglich.
Mit freundlichen Grüssen, DEGIRO
Bin absolut zufrieden
Bin absolut zufrieden. Benutze degiro als Zweitportfolio für meine US-Aktien und für einige Gratis-ETF's.
11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Hallo Daniel!
Vielen Dank für Ihre positive Resonanz. Das freut uns sehr!
Beste Grüsse,
DEGIRO
grosse Auswahl
grosse Auswahl, konkurrenzlos in Preis / Leistung
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Hallo Erich,
wir freuen uns, von deine positiven Erfahrungen zu lesen! Wir arbeiten hart daran, dir kontinuierlich einen guten Service zu erbringen.
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
Bin seit 1 Woche Kunde
Bin seit 1 Woche Kunde. Am 24.01 Geld überwiesen, bis heute 31.01 auf meinem Depotkonto nicht verbucht/gutgeschrieben. Wie lange muss man noch warten. Trotz Nachfragen per E-Mail, keine Reaktion
31. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Überweisung nicht zufrieden sind. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Transaktionen länger dauern als erwartet.
Mit Freundliche Grüsse,
DEGIRO
Gute Website resp. App. Funktioniert zuverlässig
Ich bin schon seit ein paar Jahren dabei. Gute Infos zu den Aktien, geringe Gebühren. Kauf wird schnell und zuverlässig abgewickelt. Sehr zu empfehlen!
22. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DEGIRO
Hallo Hans Peter, danke für deine freundliche Nachricht! Wir werden alles tun, um unsere hohen Qualitätsstandards zu halten.
Mit freundlichen Grüssen,
DEGIRO
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.