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Nie wieder bestelle ich dort! Habe einen falschen Artikel geliefert bekommen und soll jetzt auch noch mehr bezahlen. Reklamation per Email auch nur schleppende Kommunikation. Schade.
Versand war schnell und zuverlässig.
Leider kam ein Eimer durch den Transport beschädigt bei mir an und es ist viel von dem Produkt verloren gegangen. Auf mehrfache Mails gab es bis jetzt (fast einen Monat seit der ersten Mail) leider keinerlei Reaktionen.
Schade, aber hier gibt es in dem Bereich deutlich zuverlässiger Shops!
Absolut nicht zu empfehlen! Habe direkt nach meiner Bestellung mit Echtzeit-Überweisung bezahlt, da Vorkasse Zahlung vereinbart wurde. Bekam auch die Bestätigung das die Zahlung eingegangen ist und der Versand verlief reibungslos. Heute bekam ich eine Mahnung! Der Betrag sei noch nicht gezahlt. Sowas braucht man nicht als Kunde. War das erste und letzte Mal, das ich dort bestellt habe.
Teures Minderal Futter bestellt und beschädigte Ware erhalten wo Inhalt fehlte! Habe 2 freundliche E-Mails geschrieben, aber niemals eine Antwort erhalten!
Dieser Händler ist NICHT seriös!
Nicht weiter zu empfehlen!
Ich verstehe die ganze Meckerei nicht! Es heißt, dass die Lieferzeit 2-4 Tage dauert, das hat bei mir "immer" gepasst. Nach dem lesen der Beurteilungen, habe ich mir bei meinen verbliebenen Säcken im Keller gleich das Haltbarkeitsdatum angeschaut - noch circa 1 Jahr!!
Da habe ich woanders ganz anderer, negative, Erfahrungen gemacht!
Bitte nicht bei dein-Pferdefutter bestellen. Es kommt fast abgelaufene Ware an. Zurückschicken soll man auf eigene Kosten und trotz Sendungsverfolgung wird behauptet, dass die Ware nicht angekommen ist. Trotz mehreren E-Mails antwortet Herr Trautheit nicht und auch mein Geld habe ich nach über einem Monat nicht erhalten. Absolute Abzocke und Null Kundenfreundlich!!
Ich warte seit drei Wochen auf meine Lieferung von weyrauch. Kunden Reklamation höflich und professionell. Trotzdem kommt die Ware nicht. Für mich ein no go!!!!
Lieferant kassiert und verschickt Waren nur, nachdem mehrfach Anmahnen und Wochen später. Dazu sind Futter abgelaufen, Säcke kaputt und Waren fehlen. Habe früher öfter dort bestellt. Dann wurde Lieferant einfach sehr unzuverlässig. Keine Lieferungen, defekte und offene Säcke/Eimer, Abgelaufendes Futter, Wochenlanges warten... damals hieß es "ist wegen Corona". Jetzt habe ich wieder einen Versuch gewagt und es hat sich überhaupt nichts geändert. Immer auf Nachfrage vertrösten und Liefertermine zusagen, die, mal wieder, nicht eingehalten werden. Geld weg, keine Ware... Unmöglich.
Lieferschein ohne Angabe einer Versendungsnummer erhalten. Ware wird nicht versendet, trotz Angabe der Lieferzeit von 1-3 Tagen. Keine Telefonnummer. Auf Mails wird spärlich und sehr verzögert geantwortet.
Es wird ein Inselzuschlag verlangt von über 13€ für 5 Kilo, das merkwürdige daran ist das von dem Unternehmen kein Inselzuschlag erhoben wird und schon gar nicht so eine Summe. Naja so kann man auch verdienen. Erste und letzte Bestellung
Nachdem mir schimmelige Ware geschickt wurde, wurde mir auch nach etlichen Wochen und sehr vielen Mails und versuchten Telefonkontakt der Betrag nicht erstattet. Nie wieder!
Voraussichtliche Lieferung 2 Tage nach Bestellung angekündigt.
Nach 1 Woche nur auf Nachfrage eine Info, dass sich der Vetsand verzögert
Auf Mails wiederum wird schnell und freundlich geantwortet. Nützt aber ohne Ware leider nichts
Unseriös.Erst keine Lieferung, nach Storno dann trotzdem nach 5 Tagen trotzdem Lieferung. Retoure nicht möglich. Nie wieder ....
Meine Bestellung wurde ewig nicht verschickt, obwohl als Lieferzeit ein bis drei Tage angegeben wurden. Erst auf wiederholtes Nachfragen kam dann eine Sendungsnummer per E-Mail und es dauerte nochmals eine Woche, bis es bei mir war.
Mindesthaltbarkeitsdatum des Futters (Mash) 09/22. Wir haben August! Pferdefutter.de findet, das sei frische Ware, rechnet mir vor, wie lange das doch noch haltbar sei und bei perfekter Lagerung bestimmt auch noch länger. Ach so…
Natürlich kann ich auch widerrufen und es auf eigene Kosten zurücksenden.
Mit anderen Worten sagen sie: Stell dich nicht so an, du blöde Schnepfe. Dein Gaul wird schon nicht tot umfallen, wenn du ihm abgelaufenes Futter gibst. Also komm mal klar!
Ich mag Kundenfreundlichkeit und ich kann nicht sagen, was ich ob dieser Reaktion am liebsten ausdrücken würde. Und vor allem ist das nicht die Qualität, die ich als Kundin hoffentlich normalerweise erwarten darf.
Nie wieder!
Super schnelle Lieferung, umweltfreundliches Polstermaterial im Paket und kostenfreier Versand. Super!
Ware wurde nicht geliefert, Verkäufer uneinsichtig. Weder Rückerstattung noch Zusendung neuer Ware.
Kann ich nicht empfehlen.
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