Deinparker Bewertungen 34

Auf der Website werden zwar Zuschläge erwähnt, aber die Preisanzeige ist aus meiner Sicht nicht transparent: Ich habe bei der Buchung meine Zeiten angegeben (u. a. Abholung um 22:00 Uhr) und es wurden 35 € angezeigt. Vor Ort musste ich dann zusätzlich einen Nachtzuschlag von 25 € zahlen (insgesamt 60 €). Wenn die Uhrzeit schon bei der Buchung abgefragt wird, sollte der Endpreis inkl. Zuschlägen direkt angezeigt werden.
Zusätzlich: Der Zuschlag wurde nur in bar kassiert, Kartenzahlung war nicht möglich, und ich habe keine Quittung/keinen Beleg erhalten. Das wirkt insgesamt sehr fragwürdig und nicht kundenfreundlich.

Ich möchte darauf aufmerksam machen, dass bei DeinParker ein Nachtzuschlag ab 21 Uhr erhoben! Dieser Zuschlag fällt mit 50 € in nicht unerheblicher Höhe aus.

Super zufrieden👍 jederzeit wieder ( verstehen die negativen Bewertungen nicht, Rechnung per Mail , keine versteckten Kosten. Sehr freundlich, uns wurde nachts Kaffee angeboten👍 schon das 2.mal, dass wir unser Auto dort abgestellt haben. Würden immer wieder dort reservieren👍

Freundliche Mitarbeiter reibungslose und schnelle Abholng Jederzeit wieder

Wir hatten unsere Koffer um 21:02 - ja, das ist nach 21 Uhr aber da könnte man ja aus Kulanz auf die 50 Euro Nachtzuschlag verzichten, zumindest aus Sicht eines guten Kundenservice. Eine Quittung für diese Extragebühr haben wir auch nicht bekommen.
Ausserdem mussten wir dann mehr als 15 Minuten auf das Auto warten. Dies wurde mit dem großen Verkehrsaufkommen begründet. Freunde von uns, die mit dem gleichen Flug ankamen, aber einen anderen Valet Service genutzt haben, bekamen ihren Wagen 10 Minuten früher. Wir haben den Parkservice auch bereits um 20:42 angerufen, kurz bevor wir bei der Gepäckausgabe ankamen. Man hätte also durchaus rechtzeitig losfahren können...
Der Mitarbeiter bei der Abholung des Wagens war sehr freundlich und wir fühlten uns gut aufgehoben bei dem Anbieter, dies wurde bei der Rückgabe des Wagens aber komplett revidiert, inkl. des 50 Euro Zuschlages für 2 Minuten nach 21 Uhr.
Fazit: Wir werden diesen Anbieter sicher nicht mehr nutzen und können ihn nicht weiterempfehlen.

Versteckte Kosten, sehr unfreundlich. Nicht weiter zu empfehlen. Es ist reine Abzocke.

Top Service und wenig Wartezeiten!

Ich war sehr enttäuscht von Deinparker.de. Es gab versteckte Kosten, die erst viel zu spät deutlich wurden. Das Personal war unfreundlich und wenig hilfsbereit. Außerdem wurde mir keine Quittung ausgestellt, als ich danach fragte, und stattdessen versuchten sie, mir mehr Geld abzunehmen, als ich tatsächlich hätte zahlen müssen. Insgesamt war es eine sehr negative Erfahrung, und ich werde dieses Parkhaus definitiv nicht wieder nutzen. Absolut nicht zu empfehlen!“

Unglaublich schlechter Service. Undfreundliches Personal und überhöhte Preise. Außerdem gibt es versteckte Kosten.
Der Betreiber geht gerichtlich gegen negative Google Bewertungen vor und versucht sich dadurch ein gutes Image zu verschaffen.

Über das Vergleichsportal parkos.de gebucht. Dort wurden keine Nachtzuschläge angezeigt, Auftragsbestätigung erhalten. In der angehängten PDF wurde auch alles so bestätigt wie ich über parkos gebucht habe, kein Hinweis drin auf Zuschläge für die Nacht.
Lediglich im Text der E-Mail war dies erwähnt. Nicht jedoch in der Buchungsbestätigung.
Vor Ort bei deinparker.de kam die Forderung von 20!!!!! Euro Nachtzuschlag. Da wir zum Flugzeug mussten und in dieser Situation auf den Parkplatz angewiesen war grenzt dies an Abzocke.
Andere Anbieter sind transparent und verlangen obendrein nur 10 Euro Nachtzuschlag....
Der Gesamtpreis inkl. Zuschlag lag somit über den Mitbewerbern.
Extern ärgerlich!!

Mitarbeiter sehr unfreundlich. Dazu darf man keine Sekunde zu spät kommen, sonst muss man extra mehr zahlen.

Wir mussten vor 9 Uhr anrufen, dann gäbe es keinen Aufpreis, und ja 20,50 ich rief an keine Antwort. Nach 21 Uhr rufen sie an. Dass wir einen Aufpreis zahlen müssen. Lächerlich

Wir kamen mitten in der Nacht an .Treffpunkt nicht gefunden. Ein freundlicherTaxifahrer zeigte uns, den richtigen Weg. 20 Minuten irrten wir umher. Selbst unser Navi fand den Weg nicht, das könnte man verbessern. Der Fahrer stand am Treffpunkt 50 Euro Nachtzuschlag. Bei der Ankunft hatten wir noch 8 min zum Ausparken, hat natürlich länger gedauert und wir mussten nach bezahlen. Auto war in Ordnung. Der Frankfurter Flughafen ist riesig, und man verirrt sich leicht. Treffpunkte die das Navi findet würde die Sache erleichtern..

Nein danke
Nur wenns sein muss

Es hat alles super geklappt trotz Verspätung des Fliegers.

Buchung einfach und schnell.
Ankunft mit Automarkt: so wie es sein soll, wurde direkt einem Parkplatz zugewiesen. Überführung zum Flughafen ging zügig und gut mit Kindersitz (hab es vorher vergessen an zu geben)!
Abholung am Flughafen war Top. Trotz der verspäteten Ankunft wie abgemacht. Am abholort angerufen und 10min. Später wurden wir abgeholt und zu unserem PKW gefahren.
Fahrer und Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Ich kann die zum Teil negativen Bewertungen nicht bestätigen. Bei uns hat alles geklappt.

Der Parkplatz ist im Freien. Alles ok.

P.s. den Nachtzuschlag von 20€ habe ich ebenfalls bezahlt aber das wurde mir schon im Voraus gesagt und ich hab es auch vorher gelesen.

Also Kurz um alles so wie man es möchte.

-Nachtzuschlag i.H.v. 50 Euro bereits ab 21 Uhr nicht direkt bei der Buchung erkennbar
-Im Vergleich zu Mitbewerbern deutlich früher bzw. teurer
-Keine Kulanz oder Ermäßigung, wenn es kurz nach 21 Uhr ist
-Zudem nur in BAR zu entrichten (super, wenn man gerade aus einer Nicht-Euro-Zone zurückkommt)
-Keine Quittung

Achtung Abzocke! Versteckte Gebühren die nicht rechtens sind. Einzig positives war der freundliche Fahrer.

Es gibt viele seriöse Parkplätze rund um den Frankfurter Flughafen, der gehört definitiv nicht dazu. Finger weg!

Ich habe diesen Dienstleister über Holiday Extras gebucht und erhielt auch prompt eine Buchungsbestätigung. Die Abholung des Fahrzeugs war für: Uhr Morgens vorgesehen, weder im Preis noch in der Bestätigung einen Hinweis auf einen Zuschlag für diese Uhrzeit.

Heute Abend, kurz vor meinem Abflug morgen früh, rief ich an, um sicherzustellen, dass alles klar ist. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass ich einen Nachtzuschlag in Bar mitbringen müsse. Dies solle in der Bestätigungsmail stehen – was es jedoch nicht tut. Nach weiterer Kontaktaufnahme erhielt ich eine neue Bestätigungsmail, die nicht meine Daten enthielt, aber einen anderen Preis mit einem zusätzlichen Zuschlag von 50 € aufwies.

Solche unlauteren Methoden sind inakzeptabel und führen zu einer extrem schlechten Erfahrung. Ich kann diesen Dienstleister daher nicht empfehlen.

Sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Unfreundlichen Personal und unseriös. Vorsicht. Abzocke.