Kundenmeinungen vor 2024 – DeinPhysio Übernahme Bewertungen 79

Sooo tolle Produkte, schnelle Lieferung, definitiv empfehlenswert!

unseriös- keine Lieferzeiten angegeben, keine Lieferung nach 2 Wochen. Habe jetzt widerrufen, mal schauen wie das läuft.

Update: problemlos Bestellung storniert und zurückerstattet.

Seitdem ich mir die Massage-Gun angeschafft habe, musste ich nie wieder über Terminwartezeiten oder lange Fahrtwege zu irgendwelchen Physiotherapiepraxen nachdenken! Ich kann mich ganz einfach selbst Zuhause behandeln. Egal ob Muskelkater oder Verspannungen, sogar für meine gelegentliche Migräne nutze ich die DeinPhysio Massage-Gun. Ich würde ihn mir immer wieder anschaffen und kann ihn jedem weiterempfehlen, der sich ganz bequem von Zuhause aus mal etwas Gutes tun möchte. Der Kundenservice ist sehr kompetent und freundlich. Also sowohl für die Produkte, als auch die Firma eine klare Empfehlung! 🙌🏼

Sehr guter Kundenservice. Auch die Produkt sind super.

Top Kundenservice. Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Auch das Produkt ist super.

Wenn ich es richtig lese, sind die schlechten Bewertungen hier von Ende 2023. Da ging ja einiges drunter und drüber in der Welt?!

Ich habe auf jeden Fall nichts davon gemerkt und schnelle Antwort auf meine Fragen erhalten + das Produkt (Eisbad) war nach nur 2 Tagen bei mir. Von mir eine Empfehlung und danke auch an Melanie!

Ich habe im Dezember 2023 eine Bestellung aufgegeben. Die Ware ist dann im Januar 2024 beschädigt gekommen. Habe die Ware zurückgeschickt und im März 2024 eine Rückmeldung (Mail) von einer Melanie bekommen- mit dem Hinweis: Hey, ich habe nochmal für Dich nachgefragt:) Deine Rückerstattung ist zum Glück bereits in Bearbeitung und wird mit dem nächstmöglichen Zahlungskreis verarbeitet. Meistens dauert das zwischen 5-10 Werktagen bis der Betrag zurückgebucht ist. Danke für deine Geduld und Grüße aus Bochum. Bis heute keine Rücküberweisung bzw keine Antworten auf meine Mails und telefonisch niemand erreichbar 😬

Musste das Produkt leider vor Lieferung stornieren, ohne das Produkt an sich bewerten zu können. Aber der Prozess war maximal unangenehm. Erst nach über 2 Monaten habe ich das Geld nach mehrmaliger Forderung zurück erhalten. Leider auch nur den Betrag des Produkts und nicht die Versandkosten (7€) obwohl diese mir zugesichert wurde.

Ich habe das Eis Tube und 2 Pakete Epson Salz bestellt, das Salz aber nie erhalten auch nicht auf Nachfrage. Daraufhin habe ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch gemacht. Die Rücksendung musste ich selbst bezahlen, Auf die Rückzahlung warte ich jetzt seit 6 Wochen. Auf die erste Anfrage wurde nach 2 Wochen reagiert mit der Aussage, dass sie ein systemisches Problem haben die PayPal Zahlung zu erstatten und sie meinen Account brauchen um die Erstattung manuell durchzuführen. 2x habe ich meine PayPal Adresse verschickt, genützt hat es nichts und jetzt reagiert auch niemand mehr auf meine Mails.

Defektes Eisbad im Oktober geliefert
. Auf eigene Kosten zurück gesendet. Bis heute keine Erstattung. Ist wahrscheinlich pleite. Kundenservice nicht mehr erreichbar.

Achtung Service stellt sich tot

Reagieren nicht auf Anfragen.
Artikel defekt geliefert.

Ich wurde im Juli 2023 von dieser Firma mit einer Rabbat-Aktion angeworben: 5.368 € für ein Ice Bad statt 6.848 €. Ich habe das Angebot angenommen und den Betrag bezahlt. Bei der Lieferzeit stand 3 bis 4 Wochen. Nach vier Monaten hatte ich immer noch keine Lieferung erhalten. Auf Anfragen kamen immer nur Ausreden wie "kommt nächste Woche". Einmal schrieb mir sogar die Chefin persönlich, um sich zu entschuldigen. Richtig ernst konnte ich diese Mail aber nicht nehmen -- den Text hat sie offenbar irgendwo aus dem Internet gezogen, was Passagen in eckigen Klammern verrieten, die immer noch im Text zu finden waren. Zum Beispiel [hier den Namen ihrer Firma eintragen].
Schließlich habe ich die Bestellung storniert und mein Geld zurückverlangt. Daraufhin erstmal wochenlange Funkstille. Anrufe und Schreiben werden ignoriert. Schließlich kam dann die Zusage "das Geld kommt zum 15. Dezember 2023", überwiesen wurde aber trotzdem nichts.
Erst nach Einschalten eines Inkasso-Büros, dessen Schreiben erstmal auch ignoriert wurden -- bis das Inkasso-Büro damit drohte ein Gerichtsverfahren zu eröffnen, überwies diese Firma....einen Teilbetrag. Auf 210 Euro Miesen bin ich bis heute sitzen geblieben. Sie spekulieren offensichtlich darauf, dass ich bei einer solchen Summe nicht vors Gericht gehe.

Fazit: Acht Monate nach meiner Bestellung habe ich nicht nur kein Ice Bad, sondern jede Menge Nerven und über 200 Euro Geld verloren. Mit welchen Worten kann man eine solche Firma beschreiben?

Vorsicht vor dieser Firma!!!
Habe Mitte Oktober 2023 zwei Eisbäder + Salz bestellt und mit PayPal bezahlt. Ende Dezember wurde ein Eisbad Recovery Tub geliefert sowie das bestellte Salz. Zahlreiche Nachfragen meinerseits blieben bis heute unbeantwortet! Telefonisch erreicht man dort grundsätzlich niemanden. Man wird in der Mailboxansage darauf verwiesen eine E-Mail zu schreiben. Dies habe ich mehrfach getan, ohne dass ich mein Geld für den zweiten, nicht gelieferten Tub bisher gesehen hätte... Keine Reaktion seitens deinphysio24.de

Diese Erfahrung ist für mich extrem enttäuschend und wird mein künftiges Onlineshopping negativ beeinflussen...

Sehr unseriöse Firma!!!
Habe Ende November Eisbadefass und Badesalz bestellt. Das Fass wurde nach mehrmaligen Anrufen und Mails Ende Dezember geliefert.
Die Badesalz Monatspackung für 20€ wurde bis jetzt, 2 Monate nach der Bestellung, nicht geliefert.
Bei Anrufen der Service - Hotline wird man auf die Service Mailadresse verwiesen, da die telefonische Hotline keinen Zugriff auf die Kundenbestellungen hat. LOL!
Auf Mails wird grundsätzlich nicht geantwortet.
Mittlerweile gibt es die Badefässer auch von anderen Anbietern.
Ich kann nur abraten, bei DeinPhysio24 zu bestellen!!!