DEKRA Bewertungen 292

TrustScore 2.5 von 5

2,7

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden berichten von unfreundlichem und lustlosem Personal, das oft sehr streng bei der Mängelsuche ist und dabei auch Kleinigkeiten bemängelt, die aus Kundensicht übertrieben wirken. Es gibt Berichte über Schwierigkeiten bei der Terminvergabe, lange Wartezeiten und sogar das Nichterscheinen von Prüfern. Einige Kunden empfanden den Service als unprofessionell und waren enttäuscht über die Arbeitsweise. Einige Kunden hingegen äußerten sich positiv über bestimmte Standorte und Mitarbeiter. Sie lobten die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und fachliche Kompetenz des Personals, insbesondere bei der Beantwortung von Fragen und der Durchführung von Prüfungen. Diese positiven Erfahrungen umfassen auch zügige und professionelle Abläufe sowie gute Beratung bei Mängeln.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher äußern gemischte Gefühle bezüglich des Personals. Viele loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service. Während einige Kunden den Service als top,... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt. Einige berichten von erheblichen... Mehr ansehen

Location

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit verschiedenen Standorten. Während einige Kunden positive... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität, insbesondere bei Fahrzeugprüfungen. Während einige... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heute morgen zur dekra wegen einer nachkontrolle mit einer mercedes e klasse 2018. Empfangen von einem unfreundlichen Herrn Ende 40. Nach Kontrolle der vorderachse der behobenen Mängel ließ er... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut Haltlose Zustände bei der Praktischen Führerscheinprüfung! Die DEKRA kassiert zuerst die Kohle ein vergibt dann aber keinerlei Prüfungstermine. Die Wartezeiten sind absolut inakzeptabel... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war auf der Suche nach einem Gutachter für eine Youngtimer-Bewertung in München-Nord. Die Telefonzentrale nannte mir am 22. August den Namen des Gutachters und schickte ihm per Teams eine Bitte um... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich ist eine " 1 Sterne Bewertung " schon zu viel !!. Seid 40 Jahren bin ich in der Kfz.-Branche selbstständig und lasse sehr viele Fahrzeuge durch die Dekra Prüforganisation abnehmen. Aller... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach langen hin und her ...Internet Recherchen...suche in Foren und schlaflose Nächte....hat uns die DEKRA Bautzen geholfen einen polnischen Alfa Romeo GTA den wir in Polen gekauft haben auf die deuts... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

DEKRA in Zweibrücken, Straßburger Ring 11, am Flughafen: Wir waren am 15.5.2025 mit unserem Oldie Motorroller, Baujahr 1998, dort, konnten ohne Termin hin. Noch nie haben wir so nette, engagierte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durchgefallen in Wesel… und das war gut! Danke für die Feststellung des nicht funktionierenden Seitenständerschalters an meinem BMW Motorrad. Er schaltet normalerweise den Motor ab wenn man bei a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am Telefon werden falsche Versprechungen gemacht und dann wird niemals mehr zurück gerufen,obwohl es am Telefon versprochen wurde und auf Email wird nach Wochen auch niemals geantwortet, halt typisc... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also DEKRA München Zielstattstraße 55a bloß die Finger weg. Die sind nicht mal im Stande richtig abzuschreiben. Konnte meine Kawasaki nicht anmelden weil der Prüfer Hronec den Bericht falsch ausgeste... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren mit unserem Fahrzeug in Geisa und mit dem Team dort vollständig zufrieden. Wir haben komplikationslos einen Termin bekommen und die Mitarbeiter vor Ort waren sehr kundenfreundlich und zuvork... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War bei der DEKRA im südlichen Baden-Württemberg (ganz im Süden) zur HU und ASU. Nicht empfehlenswert. Unfreundliches, lustloses, fast zwanghaft schadensuchendes Personal. Pingelig bis zur Schikane. H... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 3. Juli 2025 hatte ich einen Termin zwecks Löschung der Reifenbindung im Kfz-Brief und -Schein für meiner BMW Ez. 1995 bei der Dekra Hannover-Lahe gebucht. Ein Mitarbeiter teilte mir bei der Term... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tüv Versuch bei Dekra Torgauer Straße Leipzig Durchgefallen wegen falsch eingestelltem Scheinwerfer, "erheblicher Mangel" das Licht wird zuerst kontrolliert, da wird dem Kunden nichts gesagt,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"Ich war vor kurzem an drei aufeinander folgenden Tagen mit meinen beiden Honda Helix CN 250 und dem Citroën C1 bei der DEKRA in Telgte zur Hauptuntersuchung. Die Prüfer waren alle sehr freundlich und... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte heute Zeit und dachte mir diese sinnvoll zu nutzen. So schaute ich online nach, wann der nächste freie Termin zur Verfügung steht. Aktuell keine Wartezeit! So bin ich spontan hin gefahren un... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Horrorerfahrung! Mitarbeiter maximal unfreundlich, patzig und auf der Suche nach jeder Kleinigkeit, es schien das Ziel zu sein, mit allen Mitteln etwas zu finden. Ein Fehler wurde überseh... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beim TÜV direkt durchgefallen. Fahrzeug ist drei Jahre alt und natürlich Scheckheftgepflegt. Bemängelt wurden zu tief eingestellte Nebelscheinwerfer. Original von Renault so ausgeliefert. Der linke Re... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bewerte die Mitarbeiterin Martina Kraus in der Niederlassung Dekra in Gießen. Die Dame ist sehr freundlich und hat absolut fachliche Kompetenzen. Mein Anliegen zur Begutachtung wurde e... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Absolute Sauerei der DEKRA. Seit 3 Monaten warte ich auf eine Email auf eine Schadstoffuntersuchung. Niemand hält es auch nur ansatzweise für nötig auch darum zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dekar Kurt Schumacher Damm in Berlin. Fahrprüfer steigern die Durchfallquoten damit die nach Januar sagen können das es jetzt besser ist. Einfach nur frech und Kasse machen an jungen Leuten die ihr zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dekra in Duisburg, Herr Ahmet Kücükbicakci 👍🏻 TOP. Wir wurden super beraten was die leichten Mängel des Autos angeht, TÜV ging sofort ohne Termin. Er war super freundlich und hat definitiv eine neue... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe gestern mein Leasingfahrzeug zurückgegeben. Der Mitarbeiter hat uns bereits auf dem Hof freundlich begrüßt und uns den Ablauf in Ruhe erläutert. Auch nach der Begutachtung (kurze Warteze... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach bekannten Problemen beim TÜ* - sowohl menschlicher als auch erbsenzählerische Art - wechselte ich wieder zur Dekra. Schon die Freundlichkeit bei der Terminvergabe wie auch der erste Termin bei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte heute über eine positive Erfahrung hinsichtlich meine MPU in Oranienburg berichten. Ich wurde freundlich empfangen und freundlich zu evtl. Fragen begleitet. Mein psychologisches Ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war mehrfach bei der Dekra in Siegen zur Hauptuntersuchung. Stets bin ich auf sehr freundliche Mitarbeiter getroffen, die klar gehandelt und Sachverhalte komplett offen und sehr gut nachvollziehba... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo, Ich komme aus Berlin und hatte heute meine Praktische Prüfung. Der Prüfer heißt Patrick Kleinke Er ist einer der besten Prüfer den ich gesehen habe liebevoll, verständnisvoll und nimmt ein di... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlicher Prüfer in der Station Freising, der mir den Mangel bei der Abgasprüfung (Trübungswert) erläuterte und Hinweise zur Behebung gegeben hat. AU heute bestanden. Termine habe ich jewe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe meine MPU Prüfung in der DEKRA Suhl abgelegt und kann nur gutes über den Verlauf und das Ergebnis berichten. ich wurde höflich und korrekt behandelt. Das psychologische Gespräch war ruhig... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr positive Erfahrung mit DEKRA Bautzen. Terminabstimmung ging sehr schnell, Mitarbeiter höflich und gut gelaunt. Die Abnahme dauerte ca 30 Minuten… es gab Kaffee. Gern wieder!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War am 06.10.25 in der DKRA-Prüfstelle in Berlin-Pankow, Blankenburger Straße. Ohne Termin - vielleicht auch Glückssache, daß ich gleich dran kam. Auch wenn mein Pkw durchgefallen wäre - top... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

es ging um ein Gutachten welches Herr Dominik Wojciski von der Dekra Mainz erstellte und ich bin absolut begeistert über den ganzen Ablauf und meine Begeisterung zielt in die Richtung des ganzen Infor... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völlig daneben die Prüfstelle in Bargteheide. Heute am 08.09.2025 wurden dort in der Halle Instandsetzungsarbeiten (mit Sicherheit lange geplant) durchgeführt. Nachdem ich eine 3/4 vor der Halle gewar... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war am 5.August in der Dekra Siegelbach Rheinland-Pfalz mit meinem 40 Jahren alten Opel Manta B. Das Auto wurde regelrecht zerlegt von einem unfreundlichen und zwanghaft auf Fehlersuchendem Prüf... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

… ich bin sehr enttäuscht über die Arbeitsweise der DEKRA!!! ☹ Ich hatte mir ein sehr hochwertigen AUDI gekaut, beim Kauf stellte ich schon optisch fest das die Bremsen verschlissen sind! Der Verkä... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Mitarbeiter der DEKRA musste ein Gutachten erstellen. Zu uns wurde die Aussage gemacht wie der IST Zustand war, aber der Versicherung wurde ein Gutachten was uns noch nicht zur Einsicht vor... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr wieder !!!! Dekra Aschaffenburg Würzburger Straße. Prüfer wahrscheinlich nur Aushilfskraft. Kleiner Fettaustritt als gravierende Mängel kein Tüv bekommen. Geldmacherei hoch drei.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Mitarbeiter, Robert Lenis, der Dekra in Bietigheim-Bissigen war sehr kompetent und freundlich. Die Prüfung verlief reibungslos und gründlich. Ich kann Ihn sehr empfehlen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein komplett unfreundlicher geradezu feindseliger Mitarbeiter der mir aus fadenscheinigen Gründen die HU verweigerte. Eine einzige Katastrophe die Dekra in Hagen Hohenlimburg. Bin dann mit dem Motorr... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn die DEKRA denkt das Sie mit solchen Mitarbeitern wie diese in Brandenburg an der Havel Kunden hält mag ich dies bezweifeln. Ich war nun das 2. mal und definitiv das "ALLERLETZTE MAL BEI DER DEKRA... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"Gutachter" Kommt, stellt fest, Trocknung könnte nun abgebaut werden, weil kein Grund mehr vorhanden sei. wir lassen aber nachmessen: an zwei Stellen jeweils : 1. Stelle 90 Digits 2. Stelle 95... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Fehler war, jemanden eine Chance zu geben der grade neu eine Werkstatt im Dorf eröffnet hat und ich nicht darauf geachtet hatte das dort die Dekra(nk)die Finger im spiel hatte und ich das Emblem... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin fassungslos über das Verhalten der DEKRA bei einer geplanten Gasprüfung. Die Mitarbeiter erschienen völlig überfordert, hatten keinerlei Ahnung vom Ablauf und waren zudem unhöflich und respekt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war gestern in der Filiale in Suhl Würzburger str. Laut des Gutachten des Prüfers bemängelt er den Nachschaldämpfer auf Rost . Bei Behebung in einer Fachwerkstatt sagte man uns der Nachsch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann diese DEKRA Filiale nur empfehlen. Zügige und gründliche Kontrolle des Fahrzeuges. Herrn Wiese und die Filiale kann ich nur empfehlen !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei DEKRA zweimal um ein Angebot für die Abnahme meiner Heizölanlage (Privathaus) gebeten- weder Antwort noch Angebot erhalten. Die haben es wohl nicht mehr nötig- sollten die Leistung aus der Leist... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hamm Sehr unfreundlicher Umgang mit Kunden ! Die Angestellten waren unfreundlich, unpersönlich und schienen überhaupt keine Lust zu haben weiter zu helfen. Ich würde das Dekra Unternehmen in H... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte nur mal die Scheinwerferumstellung überprüfen. Ich wurde vertröstet weil der Prüfer gerade ein Fahrzeug überprüft. Ist auch soweit in Ordnung. Dann kam ein Motorradfahrer der wohl einen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Standort Bremen Lesum / St. Magnus ist einfach eine Top Adresse. Top gepflegt, sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter.


Unternehmensdetails

  1. Autowerkstatt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

DEKRA ist eine der weltweit führenden Expertenorganisationen. Rund 39.000 Mitarbeiter sind in mehr als 50 Ländern auf allen fünf Kontinenten im Einsatz.


Kontaktinformationen

  • Handwerkstraße 15, 70565, Stuttgart, Deutschland

  • dekra.de

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

292 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MC - DEKRA Betreuung und MPU nur positive Erfahrung

Ich habe meine MPU Prüfung in der DEKRA Suhl abgelegt und kann nur gutes über den Verlauf und das Ergebnis berichten.
ich wurde höflich und korrekt behandelt. Das psychologische Gespräch war ruhig und angenehm, was mir meine Aufregung nahm.
Ich kann nichts negatives über die DEKRA Suhl berichten.

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem schlechte Erfahrung mit DEKRA Prüfstelle St. Wendel (09.10.2025).

Kurzfassung: Bei der HU am 01.10.2025 wurden Mängel an meinem Opel Meriva festgestellt. Ich ließ diese anschließend fachgerecht von einem erfahrenen Kfz-Mechatroniker mit eigener freier Werkstatt in St. Ingbert beheben (Rechnung und Fotos liegen vor). Zur Nachprüfung erschien ich am 09.10.2025. Eine Nachprüfung nach §29 StVZO darf sich ausschließlich auf zuvor beanstandete Punkte beschränken. Stattdessen führte die Prüfstelle eine vollständige Neubewertung (Neu-HU) durch und protokollierte zahlreiche neue Mängel, die bei der Erstprüfung nicht vorhanden waren.

Der Prüfer bestätigte mir vor Ort, dass die auf der Nachprüfung ausgewiesene Gebühr (21 €) nicht zu entrichten sei, da bei der Erstprüfung offensichtliche Fehler und Unterlassungen passiert seien. Dieses Vorgehen hat bei mir völligstes Misstrauen gegenüber der Objektivität und Kompetenz dieser Prüfstelle ausgelöst.

Ich habe eine formelle Beschwerde an die DEKRA-Zentrale gerichtet und empfehle anderen:
1. Belegt alle Reparaturen mit Fotos und Rechnungen vor der Nachprüfung.
2. Besteht auf einer schriftlichen Auflistung der nachgeprüften Punkte.
3. Wenn ihr Zweifel habt — dokumentiert alles und zieht ggf. eine zweite Prüfstelle oder die Kfz-Innung hinzu.

Fakten: Fahrzeug: Opel Meriva (HU 01.10.2025), Nachprüfung 09.10.2025, Prüfstelle: DEKRA St. Wendel.
Hinweis: Ich habe Belege; wer Interesse an Details hat — fragt nach.

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

War am 06.10.25 in der DKRA-Prüfstelle in Berlin-Pankow, Blankenburger Straße.
Ohne Termin - vielleicht auch Glückssache, daß ich gleich dran kam.

Auch wenn mein Pkw durchgefallen wäre - top Service und freundlicher
Prüfer (Herr Rehle)!

6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe dort eine MPU das ganze 2 mal…

Ich habe dort eine MPU das ganze 2 mal und bin trotz daß meine Werte bei null lagen durch gefallen die versuchen den Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen die Psychologen machen ihr eigene Version aus den Gesprächen und lassen dich einfach Durchfallen denke daß sie ihre eigenen Probleme zu deinen machen ich würde dringend abraten bei der DEKRA in Moers carl-peschken Straße eine MPU zu absolvieren den sie werden sowieso Durchfallen habe aus diesem Grund meinen Job verloren und bin sehr erbost darüber das die einfach ihre Version gemacht haben und Mann nach 2 Jahren immernoch da steht wo man vorher war die ziehen Sachen aus der Kindheit hinzu und du wirst abgestempelt so eine unmenschliche Sache was die Psychologen sich da erlauben geht mir selbst an die Nieren ich bin Steuer Zahler und werde in die Arbeits Löslichkeit getrieben egal was in der Vergangenheit war ich finde man sollte Menschen eine 2 Chance geben aber dort bei der DEKRA sitzt das ❤️ an der falschen Stelle

16. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Dekra

Die Arroganz, mit der die Monteure / Prüfer
”Kraft der Ihnen verliehenen allmächtigen
grau-grünen DEKRA-Prüferkleidung” mit
uns Kunden umspringen, ist kaum noch
messbar.
Denn genau das bin ich dort:
Ein zahlender Kunde !!... der für einen
Mickymaus-Aufwand an Arbeit ein
Heidengeld dort lassen muss ... weil die
Politik-Lobby den Grau-Grünen sozusagen
einen Freifahrtschein für die Zwangsprüfung
von Automobilen ausgestellt hat.
Muss hier nicht erklärt werden.

Mir wurden vom Dekra-Monteur in
Braunschweig “falsche Autoreifen” auf
dem ansonsten techn. völlig einwandfreien
Fahrzeug zur Hauptuntersuchung angelastet
und die Plakette verweigert.

Aber genau konnte es der Monteur auch
nicht sagen, obwohl er zur Sicherheit extra
einen Ausdruck der zulässigen Autoreifen
vom Hersteller mit ausgedruckt hatte.
Mit dem verbalen Hinweis für mich:
”ich könne mich ja an den Autohersteller
wenden und wenn meine Reifen doch zulässig
sein sollten, dann müssten die mir die
Prüfkosten erstatten.

Wie bitte ?
Wer Autohersteller kennt, weiß, dass die
sich zwar gern jedes Extra bezahlen lassen,
aber so gut wie nie was rausrücken wollen ..
ähnlich wie Versicherungen.
Solche Tipps braucht kein Mensch !
Aber vorsichtshalber hab ich erst mal
keine Plakette bekommen.

Als ich Widerworte zu dieser Beurteilung
hatte, wurde dieser Reifen-Ausdruck flux
wieder an sich genommen, mit den
begleitenden Worten:
“Sie sind beratungsresistent !” ...
Ohne meine Widerworte hätte er mir
den Ausdruck mitgegeben,- den ich
noch 1 Min. zuvor mit € 160.00 für nix !!
zwangsweise mitbezahlt hatte ... denn
nur die Politik-Lobby lässt ja diese
Zwangsuntersuchungen überhaupt
erst zu,- sonst wäre der Laden nämlich
nur ne ganz normale Autowerkstatt, und
es wäre vorbei mit den Mondscheintarifen.

Und jetzt überlegen wir mal weiter:
Für 10 bis 15 Minuten "Arbeit" € 160.00 Euro
pro Fahrzeug ?!?! Da füllt sich jemand aber
ganz gewaltig die Taschen !

Kleiner Tipp hier: Die Konkurrenz : Das
sind der TÜV, KÜS und andere Einrichtungen
machen völlig legal – wenn auch nicht
umsonst – anfallende Dekra-Nachkontrollen ...
man muss dafür nicht nochmal zur Dekra.

Und genau da – beim TÜV statt der Dekra -
werden unsere andere Firmenfahrzeuge nun
auch zukünftig landen !

3. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war gestern in der Filiale in Suhl

Ich war gestern in der Filiale in Suhl
Würzburger str.
Laut des Gutachten des Prüfers bemängelt er den Nachschaldämpfer auf Rost . Bei Behebung in einer Fachwerkstatt sagte man uns der Nachschalldämpfer in Ordnung sei und sogar aus Edelstahl ist.
Nach einer Rechnung von 200 Euro+ Reparatur.160 Euro für den Gutachten+22euro Nachkontrolle
Wir sind sehr enttäuscht 😞 und kommen bestimmt nicht wieder!!!

25. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Absolute Sauerei der DEKRA. Seit 3 Monaten warte ich auf eine Email auf eine Schadstoffuntersuchung. Niemand hält es auch nur ansatzweise für nötig auch darum zu kümmern. Ansprechpartner bekommt man natürlich keinen und telefonisch wird man auch nur vertröstet. Dann bietet doch bitte den Service nicht an wenn ihr darauf keinen Bock habt.

19. September 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TÜV -Dekra in Duisburg

Dekra in Duisburg, Herr Ahmet Kücükbicakci 👍🏻 TOP. Wir wurden super beraten was die leichten Mängel des Autos angeht, TÜV ging sofort ohne Termin. Er war super freundlich und hat definitiv eine neue Stammkundin dazu gewonnen.

17. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also DEKRA München Zielstattstraße 55a…

Also DEKRA München Zielstattstraße 55a bloß die Finger weg. Die sind nicht mal im Stande richtig abzuschreiben. Konnte meine Kawasaki nicht anmelden weil der Prüfer Hronec den Bericht falsch ausgestellt hatt. Eine Woche nicht ummelden und dadurch Versicherung eine Woche umsonst vom Verkäufer bezahlt.

17. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War bisher mit der DEKRA Krefeld…

War bisher mit der DEKRA Krefeld tatsächlich zufrieden, nette Mitarbeiter.
Heute ein offensichtlich Neuer, Mitte 20, vlt Azubi, Locken & Brille:
Unterirdisch, unglaublich frech mit Verständnisschwierigkeiten, Benehmen gleich null, sollte aus dem Kundenkontakt genommen werden....

8. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völlig daneben die Prüfstelle in…

Völlig daneben die Prüfstelle in Bargteheide. Heute am 08.09.2025 wurden dort in der Halle Instandsetzungsarbeiten (mit Sicherheit lange geplant) durchgeführt. Nachdem ich eine 3/4 vor der Halle gewartet habe (ist dort normal vorher zu stehen) wurde das Tor von einem nicht DEKRA-Mitarbeiter geöffnet und mitgeteilt, dass hier heute keine Prüfungen stattfinden. Kein Hinweis am Tor, kein Hinweis auf der Internetseite der Prüfstelle!! Danke für 35km unnütze Fahrt und 2 Stunden Zeitvergeudung. Ich werde zukünftig andere Prüfstellen aufsuchen. DEKRA ade. Leider kann man nicht weniger als 1 Stern vergeben für diese Kundenunfreundliche Behandlung.

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetenter Mitarbeiter

Ich hatte einen Termin gestern in Arnstadt für ein Gutachten für einen Oldtimer.Von der Termin Buchung bis zur Prüfung war alles sehr sehr gut.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und sehr kompetent.
Jederzeit wieder.

4. September 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

DEKRA Knetzgau

DEKRA Knetzgau, schnell, sauber, fachlich gut, war sehr zufrieden mit der DEKRA in Knetzgau, super gelaufen

4. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu viel!

Ein Stern ist noch zu viel!
Wegen Flugrost und angeblich zu hoch eingestellte Scheinwerfer durchgefallen. Wie konnte ich all die 15 Jahre durch den TÜV kommen. Man sucht bei der Dekra das Haar in der Suppe.

2. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Fehler war

Mein Fehler war, jemanden eine Chance zu geben der grade neu eine Werkstatt im Dorf eröffnet hat und ich nicht darauf geachtet hatte das dort die Dekra(nk)die Finger im spiel hatte und ich das Emblem übersehen hab. Egal ich brauchte TÜV und so nahm es seinen Lauf, das ich keine Plakette bekomme damit habe ich gerechnet aufgrund einer Fahrwerksänderung die nicht Eingetragen war, das Auto war hinten deutlich zu hoch, aber gut< es wurden Reifen bemängelt die Neu waren ( 3 Monate alt) Bremsen die Hinten durch waren aber drei Tage zuvor in genau dieser Werkstatt erneuert wurden, aufgrund der Federn wurde auch das Licht bemängelt da es jetzt logischer weise weil nicht eingestellt war, zu niedrig ist. Ferner wurde ein angeblich Tropfende Getriebe bemängelt, das ebenfalls Komplett Neu ist. Ich denke bei dem (Prüfer) tropft die Nase und der nimmt etwas. Aber ist bei der Dekra(nk) ja bekannt das sie dinge an Fahrzeugen finden, die noch nicht mal erfunden wurden.

13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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