Deloox-Logo
Zur Website

Deloox Bewertungen 277

•
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Täydet 5 tähteä! Luin arvosteluista "risuja" kuinka toimitus kestää kauan, asiakaspalvelu ei vastaa jne. Riskillä tilasin 2 päivää sitten ja olipa TODELLA ILOINEN , POSITIIVINEN YLLÄTYS! Tänään toimit... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hyvät kokemukset kyseisestä kaupasta. Olen 2 kertaa tilannut. Ainoa "miinus" että kestää useampi päivä, ennen kuin lähettävät paketin. Mutta kaikki tuotteet ovat olleet aitoja ja pakattu hyvin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tilasimme miehelle ja itselleni molemmille 2 tuoksua. Itse sain Escadan tuoksun naurettavan halvalla, tuntematon tuoksu on vielä harkinnassa pidänkö siitä vai en. Miehen tuoksut olivat nappivalintoja.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaikki tilaus kokemukseni ovat olleet hyviä. Tuotteet hyvin pakattu ja toimitus tullut viikon sisällä. Suosittelen!

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

277 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hyvät kokemukset kyseisestä kaupasta

Hyvät kokemukset kyseisestä kaupasta. Olen 2 kertaa tilannut. Ainoa "miinus" että kestää useampi päivä, ennen kuin lähettävät paketin. Mutta kaikki tuotteet ovat olleet aitoja ja pakattu hyvin.

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ei moitittavaa!

Hinta oli todella kohdillaan ja tilaus tuli muutamassa päivässä. Yllätti positiivisesti. Tilaan uudestaankin!

23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tilasin joululahjaksi deodorantin +…

Tilasin joululahjaksi deodorantin + partaöljyn ja siihen sopivan samantuoksuisen shampoon (tuotteet näkyi saldossa). Partaöljy peruttiin → peruin shampoon heti, mutta silti ilmoitettiin “paketti jo matkalla, ei voi perua” ja luvattiin palautuslaput. Paketti tuli viikossa ja hajuvesipullo oli täysin rikki. Palautuslaput luvattiin uudelleen, mutta 2 kk myöhemmin ei mitään eikä asiakaspalvelu vastaa. En suosittele: rikkinäistä tavaraa, palautus ei toimi, tuki katoaa.

Väittävät täälläkin että palautus on toimitettu joulukuussa mutta mitään eivät voi todistaa. Jälkimmäinen palautus tuli mutta siis 2kk tilauksesta. Täysin absurdi asiakaspalvelu. Euroopassa 2 näin ikävää kokemusta ja toisessa piti kääntyä euroopan kuluttajaneuvonnan pariin ennekuin myönsivät, että asiakaspalvelu sössinyt.

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Deloox-Logo

Antwort von Deloox

Hyvä asiakas, kiitos palautteestasi.

Ikävää, että olet kokenut ongelmia tilauksesi kanssa. Olemme olleet sinuun yhteydessä aiemmin ja ymmärtäneet, että haluat palauttaa koko tilauksen. Tämä ei tietenkään ole ongelma.

Toimitimme 2. joulukuuta ilmaisen palautusetiketin, ja kun sitä ei saatu perille, lähetimme uuden palautusetiketin 30. tammikuuta. Lisäksi lähetimme palautusetiketin vielä kerran sähköpostitse, jotta voisit varmasti käyttää sitä.

Ymmärrämme, että tämä prosessi voi olla turhauttavaa. Odotamme palautustasi ja heti kun olemme vastaanottaneet sen, lähetämme sinulle vahvistuksen sähköpostitse.

Ystävällisin terveisin
Team Deloox

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr