Fiquei satisfeito com a compra e com o serviço da Dentaleader. No entanto, faltaram dois produtos da encomenda. Penso que seria uma melhoria importante que, no momento de adicionar os produtos ao carr... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Apesar de aceitar a encomenda, há produtos em falta que serão só posteriormente entregues. O que obriga a encomendarmos os mesmos a outro fornecedor, apesar de continuarem encomendados convosco. Ocasi... Mehr ansehen
Encomendamos um produto que estava disponivel on line e não veio. Muito tempo para entregar a encomenda. Esta não foi entregue de uma só vez, mas em 2 dias. Obrigam a pagar primeiro e depois a fat... Mehr ansehen
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Rapidez na entrega e simpatia da equipa da dentaleader! Houve um problema com quem faz a distribuição das encomendas, mas a equipa da dentaleader mobilizou se logo para resolver o problema!
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
A Dentaleader oferece soluções para o profissional de odontologia, reunindo propostas de valor, tanto nos produtos e serviços que fornece, como em inovação
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- dentaleader.com
3,7
Akzeptabel
108 Bewertungen
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Antwort von Dentaleader
Obrigado pelo seu feedback. A sua opinião é muito importante para nós!
Dividem encomendas a cobrança
Dividem encomendas a cobrança, fazendo com que uma parte fique pendente e assim atrasam futuras encomendas.
7. Jänner 2026
Antwort von Dentaleader
Olá! Agradecemos o seu comentário e lamentamos sinceramente a experiência. Para evitar este tipo de situações, vamos deixar de oferecer a opção de comprar por contra reembolso. Vamos fazer todos os possíveis para que receba a sua encomenda completa o mais rapidamente possível. Cumprimentos
Atraso inaceitável
Atraso inaceitável.
Pre pagamento nunca mais.
Tudo mau.
Não farei mais nenhuma encomenda a esta empresa.
5. Jänner 2026
Antwort von Dentaleader
Bom dia, Filipe.
Lamentamos muito a sua experiência e pedimos desculpa pelo atraso na entrega. Compreendemos totalmente a sua insatisfação e garantimos que esta não é a experiência que pretendemos oferecer. Obrigada por partilhar a sua opinião — é importante para melhorarmos.
Aceitaram a encomenda e não enviaram nem reembolsaram
Aceitaram a encomenda, depois começaram as exigências, depois nada, nem a encomenda, nem a devolução do valor pago...
8. Jänner 2026
Antwort von Dentaleader
Lamentamos muito a sua experiência e pedimos desculpa pelo transtorno. Estamos a dar seguimento à devolução do seu pedido o mais rápido possível. Os melhores cumprimentos.
Rapidez da compra e entrega
7. Jänner 2026
Antwort von Dentaleader
Que bom, Susana! Muito obrigado pelo seu comentário positivo. Vemo-nos em breve :)
Rápida e eficiente
Rapidez na expedição e entrega. O que não existia em stock, foi depois sem atrasar a restante encomenda
5. Jänner 2026
Antwort von Dentaleader
Olá Nelson! Agradecemos imenso o seu comentário positivo. Obrigado pela confiança.
Antwort von Dentaleader
Olá Marcos, muito obrigado! Trabalhamos com os melhores fornecedores para garantir entregas mais rápidas.
Antwort von Dentaleader
Muito obrigado pelo seu comentário positivo! E obrigado pela confiança.
Antwort von Dentaleader
Muito obrigado pelo vosso comentário positivo! Vamos continuar a prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Mais uma vez, um grande obrigado pela confiança.
Antwort von Dentaleader
Agradecemos imenso a vossa avaliação positiva! Muito obrigado e vemo-nos em breve.
Correu tudo ok
10. November 2025
Antwort von Dentaleader
Muito obrigada pelo seu comentário!
Ficamos muito contentes e vamos continuar a prestar o melhor serviço.
Estamos sempre ao seu dispor.
Atendimento e rapidez na solução de problemas
Atendimento telefónico rápido e sempre estão prontos em ajudar na resolução de qualquer tipo de problemas.
9. November 2025
Antwort von Dentaleader
Muito obrigada pelo seu comentário!
Ficamos muito contentes e vamos continuar a prestar o melhor serviço.
Estamos sempre ao seu dispor.
Antwort von Dentaleader
Muito obrigado pela vossa avaliação! Vamos continuar a fazer de tudo para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Até à próxima.
Antwort von Dentaleader
Muito obrigada pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência connosco. É ótimo saber que considera a nossa equipa simpática e que as encomendas chegam rapidamente e bem embaladas.
Estamos sempre ao seu dispor!
Até à próxima.
Funcionárias simpáticas.
Funcionárias simpáticas.
As encomendas chegam rápido.
Tudo bem embalado.
7. November 2025
Antwort von Dentaleader
Muito obrigada pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência connosco. É ótimo saber que considera a nossa equipa simpática e que as encomendas chegam rapidamente e bem embaladas.
Estamos sempre ao seu dispor!
Até à próxima.
Apenas comprei bandejas descartáveis de…
Apenas comprei bandejas descartáveis de plástico e não me enviaram a encomenda porque não sou dentista. E sei de outras pessoas que não sao profissionais de saúde que já compraram aqui e conseguiram.
3. November 2025
Antwort von Dentaleader
Lamentamos imenso o transtorno causado e compreendemos a sua frustração. Agradecemos o seu feedback, pois ajuda-nos a melhorar a clareza das informações no nosso site e vamos indicar de forma mais visível que as vendas são exclusivas a profissionais de saúde. O reembolso já foi processado e esperamos que a situação fique totalmente resolvida em breve.
Antwort von Dentaleader
Muito obrigado pelo seu feedback! É sempre um prazer corresponder às expectativas dos nossos clientes.
São rápidos e eficientes
13. Oktober 2025
Antwort von Dentaleader
Obrigada pela confiança. Seu feedback é muito importante.
A encomenda deveria ser paga só após a…
A gestora Vera resolveu o meu problema na encomenda muito rapidamente.
30. September 2025
Antwort von Dentaleader
Olá Cristina,
Lamentamos profundamente a situação que descreve e compreendemos totalmente a sua frustração. O seu testemunho é muito importante para nós e queremos agradecer por o ter partilhado.
Não é de todo essa a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Perceber que já passou por isto mais do que uma vez é, para nós, motivo de grande preocupação.
Informamos que o seu caso já foi encaminhado à nossa equipa responsável, que irá tratá-lo com prioridade e de forma pessoal. Estamos totalmente empenhados em encontrar uma solução justa e rápida para si.
Agradecemos a sua paciência e confiança.
Estamos do seu lado e comprometidos em fazer melhor.
Equipa de Apoio ao Cliente.
Antwort von Dentaleader
Obrigada pela confiança. Seu feedback é muito importante.
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