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3,0
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No se dejen guiar por todos los comentarios malos, he realizado un pedido desde su web, según que productos puede que tarden más porque no tienen stock pero si te comunicas a través de WhatsApp te contestan muy atentos y te lo explican en cuanto tienen en el envío te dan el seguimiento y llegó en cuestión de días.
El personal que atiende el WhatsApp muy amable y atenta.
Dermafillers pertenece a la farmacia Tristaina de Andorra. Si alguien ha hecho un pedido que no le ha llegado después de pagarle, pueden reclamárselo a esa farmacia, pero nadie les asegura que le vayan a contestar. Cobran una mercancía que luego no envian. Mucho cuidado
Definitivamente creo que me han estafado… la web no lo parece pero sí, ahora veo que es una fake web. No tienen contacto ni ayuda, mi pedido lleva un mes con el estado “pago recibido”… he visto en el “aviso legal” que es propiedad de Farmacia Tristaina así que les he escrito a ellos… espero que sea cierto pero huele muy mal.
Son una estafa. Hice un pedido que cobraron inmediatamente. Nada más cobrarlo me dicen q no pueden servir a España. Les pido la devolución del dinero y a día de hoy ni respuesta,ni producto ni dinero. Que no os timen como a mi
No te dejes guiar por todo los malos comentarios que ponen aquí, yo me asuste de lo que ponían y mi experiencia ha sido muy buena yo les envié email asustada y me contestaron a los min y fueron muy amables y me dieron mi numero de seguimiento de mi pedido y efectivamente a los 2 días ya lo tenia, estoy agradecida por su pronta respuesta y su compromiso que tienen con el cliente. Sin duda volveré a comprar!!!!!!!
Ordered some items from the UK which were promptly despatched and they arrived within 2 weeks. Happy with the price and the delivery. However, I never received any email confirmation of order and I only found out that the order has been despatched by making my own enquiries. Until I'd made contact with the merchant I was a bit worried this was a fake website and that I'd need to contact my credit card provider for a refund. Anyway, it was all good in the end.
Después de 17 días no sé nada de mí pedido, ni número de seguimiento ni nada. Escribo y no me responde nadie
No cumplen con los envíos. Pedido con retraso de más de 15 días, incompresible para una empresa de fillers. No encuentro información en la web sobre datos de contacto (ni correo ni teléfono). Eso si, el cargo en cuenta es inmediato. En definitiva, empresa poco seria y nada confiable. No volveré a comprar en la misma.
Juana Bañó
Pedido nºAIYKBCZFA
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