DERNA - Store Bewertungen 129

TrustScore 5 von 5

4,9

Vicolo Parrocchia 4, 37018 Malcesine, Verona, IT


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle schöne wertige Schuhe. Umtausch hat auch ohne Probleme geklappt. Sehr netter und hilfsbereiter Kontakt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich begeistert – die Schuhe sind perfekt! Echtes Leder, super verarbeitet, richtig bequem und sehen auch noch toll aus. Die Lieferung war wahnsinnig schnell, obwohl sie aus Italien na... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine ersten Schuhe von Derna, habe ich vor Jahren in Malcesine gekauft und seitdem kaufe ich Schuhe nur noch bei Derna.it. Super schöne und bequeme Schuhe, tolle Passform, und schneller Service. Inne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe tolle Schuhe bestellt die aber leider zu eng waren. Ware kam gut verpackt. Retoure und Kontaktaufnahme war problemlos per Mail. Freundliche Antwortmail. Geld kam umgehend zurück!

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft
  2. Taschengeschäft
  3. Gürtelgeschäft
  4. Bekleidungsgeschäft
  5. Geschäft für Modeaccessoires
  6. Fachgeschäft für Kopfbedeckungen

Über DERNA - Store

Vom Unternehmen geschrieben

Fondato nel 1987 Derna é un gruppo di boutique che propone capi e accessori moda unici e di alta qualitá. Da oltre 30 anni, Derna coniuga ricerca e tradizione selezionando i migliori designer e artigiani del panorama italiano e internazionale che valorizzano il gusto, i materiali e l'unicitá dei loro prodotti. La visione di uno stile Made in Italy etico e contemporaneo, da vivere online e nei nostri punti vendita.



Pagamento

Spedizioni

Resi

Note legali

Scopri le nostre ultime novità

Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

129 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkte - Top Service

Tolle schöne wertige Schuhe.
Umtausch hat auch ohne Probleme geklappt.
Sehr netter und hilfsbereiter Kontakt.

10. März 2026
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Schuhen zufrieden sind und der Umtausch reibungslos geklappt hat. Bis bald auf Derna.it!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Schuhe

Tolle Schuhe, super Qualität.
Kundenservice sehr gut. Da gibt es noch Service und nicht nut chatbots. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit. Lieferung reibungslos

11. Februar 2026
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass Sie den persönlichen Kontakt mit unserem Team so positiv erlebt haben. Bis bald auf Derna.it!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte und rasche Abwicklung

Perfekte und rasche Abwicklung , auch im Store in Malcesine perfetto

14. Jänner 2026
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der perfekten und schnellen Abwicklung zufrieden waren – sowohl online als auch im Store in Malcesine. Bis bald auf Derna.it!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top top top…

Top top top…
Ich bin begeistert von Anfang bis Ende.
Jederzeit informiert.
Danke.
Kann ich bedenkenlos sehr empfehlen.

15. Dezember 2025
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie von Anfang bis Ende begeistert waren und jederzeit gut informiert wurden. Vielen Dank für Ihre Empfehlung – bis bald auf Derna.it!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung und Lieferung

Schnelle Abwicklung und Lieferung, Schuhe wie beschrieben

5. November 2025
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und Lieferung zufrieden sind und dass die Schuhe genau wie beschrieben angekommen sind. Bis bald auf Derna.it!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Molto bene

Molto bene! Grazie

10. November 2025
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Grazie a lei per la recensione! Siamo felici che la sua esperienza su Derna.it sia andata molto bene. A presto per nuovi acquisti!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und zuverlässig

Schnell und zuverlässig

16. Oktober 2025
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und zuverlässigen Abwicklung zufrieden sind. Bis bald auf Derna.it!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens. Schnelle Lieferung und top Preise!!!

25. September 2025
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und den attraktiven Preisen bei Derna.it rundum zufrieden sind.
Bis bald auf Derna.it!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Beantwortung meiner Fragen

Schnelle Beantwortung meiner Fragen, sofortige Lieferung

5. September 2025
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der schnellen Beantwortung Ihrer Fragen als auch mit der sofortigen Lieferung bei Derna.it zufrieden sind.
Bis zum nächsten Mal auf Derna.it!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte Lieferung

Prompte Lieferung, perfecte Abwicklung 😎

25. August 2025
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😎
Es freut uns sehr, dass Sie mit der prompten Lieferung und der perfekten Abwicklung bei Derna.it zufrieden sind.
Bis bald auf Derna.it!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung aus Italien

Ich bin begeistert von der Qualität der Ware und dem Service von Derma.it. Die Ledersandalen sind wie abgebildet und wurden schnell und sehr sorgfältig verpackt geliefert. Ich kann Derna.it nur empfehlen.

25. August 2025
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Ledersandalen und dem schnellen Versand aus Italien zufrieden sind. Schön, dass auch unsere Verpackung Ihre Erwartungen erfüllt hat.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Derna.it begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin wirklich begeistert – die Schuhe sind perfekt! Echtes Leder, super verarbeitet, richtig bequem und sehen auch noch toll aus. Die Lieferung war wahnsinnig schnell, obwohl sie aus Italien nach Deutschland kam.

Auch der Kundenservice war top: Ich hatte vorab eine Frage per E-Mail und habe sehr schnell und freundlich eine Antwort bekommen. So macht Online-Shopping wirklich Spaß.

Würde jederzeit wieder dort bestellen – wow, einfach rundum klasse!

25. Juni 2025
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung und die ⭐⭐⭐⭐⭐!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Schuhe, der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice so rundum zufrieden sind. Genau so soll Online-Shopping bei Derna.it sein – unkompliziert, persönlich und hochwertig.

Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!

Beste Grüße,
Giovanni DF
customerservice@derna.it

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr gute Erfahrung

Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles einwandfrei. Die Schuhe sind hervorragend und endlich wieder mal eine ‚echte‘ 36. 😃

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und die Schuhe in Größe 36 perfekt passen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Derna.it begrüßen zu dürfen! 😃

Beste Grüße,
Giovanni DF
customerservice@derna.it

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Riviera cashmere

Riviera cashmere: Sehr gute Ware und ebenso guter Service.

30. Mai 2025
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Riviera Cashmere! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware und unserem Service zufrieden sind. Bis bald auf Derna.it!

Beste Grüße,
Giovanni DF
customerservice@derna.it

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse ! Topp !

Tolle Produkte , super Qualität , faire Preise , schnelle unproblematische Lieferung.

24. März 2025
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Bei Derna.it streben wir stets danach, unseren Kunden die besten Produkte und einen exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Giovanni DF
customerservice@derna.it

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service, tolle Schuhe

Meine ersten Schuhe von Derna, habe ich vor Jahren in Malcesine gekauft und seitdem kaufe ich Schuhe nur noch bei Derna.it. Super schöne und bequeme Schuhe, tolle Passform, und schneller Service. Innerhalb von 4 Tagen in Deutschland. Derna ist einfach italienisch, geschmackvoll, stylisch..... super!!!!

24. März 2025
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue zu Derna.it! Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie bereits seit Jahren zufrieden mit unseren Schuhen sind und den Kauf bei uns schätzen. Wir sind stolz darauf, Ihnen italienischen Stil und Komfort zu bieten, kombiniert mit schnellem und zuverlässigem Service. Es ist immer unser Ziel, stilvolle und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die Ihren Wünschen entsprechen. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin als geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an Ihren Schuhen von Derna haben werden.

Beste Grüße,
Giovanni DF
customerservice@derna.it

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zu empfehlen

Hat alles bestens funktioniert. Schnell , unkompliziert.

24. Februar 2025
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung! Wir freuen uns zu hören, dass alles schnell und unkompliziert abgelaufen ist bei Derna.it. Wir streben stets danach, unseren Kunden eine reibungslose und effiziente Einkaufserfahrung zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Schuhe sind top

Die Schuhe sind top, genaue Passform und Farbe. Schnelle Lieferung

25. Februar 2025
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Passform, der Farbe der Schuhe und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Bei Derna.it bemühen wir uns, Produkte von hoher Qualität zu liefern. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft exzellente Produkte und Service zu bieten.

Beste Grüße,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, tolle Qualität, gute Kommunikation!

21. Jänner 2025
DERNA - Store-Logo

Antwort von DERNA - Store

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Derna.it! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der tollen Qualität unserer Produkte und der guten Kommunikation zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder zufriedenstellen zu können.

Beste Grüße,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr