SERVIZIO PESSIMO ZERO ASSISTENZA AL CLIENTE Ordine #11621 effettuato il 15 marzo 2026 e mai ricevuto. Ad oggi (2 aprile) sono passate oltre due settimane dalla data prevista di consegna (... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Diciamo che, essendo il mondo del web e delle vendite online, pieno di truffatori, il ritardo nell'invio e la mancata risposta alle sollecitazioni, hanno esasperato il mio livello di tolleranza e s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sulla consegna nulla da dire. Ho acquistato un completo letto matrimoniale. Qualità scadente, rigide e fastidiose come il cartone. Alla metà del suo prezzo ho trovato roba da supermercato. Stropiccia... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ho acquistato un set di lenzuola in Percalle da Desihome. Nulla da dire, la qualità in rapporto qualità prezzo è veramente eccellente. Essendo amante del Percalle so che la tessitura fitta del prodo... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
La casa che desideri
Kontaktinformationen
Via casilina , 00133, Roma, Italien
- 3880932011
- info@desihome.it
- desihome.it
3,0
Akzeptabel
61 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Persone serie servizio eccellente.
30. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ho acquistato una borsa per il mare
Ho acquistato una borsa per il mare, arrivata velocemente, in buone condizioni e ad un ottimo prezzo.
Si è cominciata a sifilacciare il secondo giorno di utilizzo (acquistata a giugno, è stata riposta nell’armadio fino ad agosto, momento della vacanza) Dopo 4 giorni di utilizzo era completamente saltata la cucitura e dopo altri due giorni era uno straccio. Si disintegrava solo a guardarla, pessima qualità. Ho dovuto comprarne un'altra mentre ero in vacanza. L’utilizzo che ne ho fatto è stato quello normale di una borsa per il mare. Quando ho visto che si stava rompendo l’ho praticamente svuotata (anche se era riempita in modo “normale”), ma a nulla è servito in quanto ormai salato il primo filo, si è disintegrata è aperta sempre di più giorno dopo giorno).
Ho scritto al servizio assistenza per informazione non per altro, non mi ha proprio calcolato. Nemmeno una cenno :)
26. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Desihome
Gentile cliente la borsa è stata acquistata il 1° Giugno, il reclamo per il difetto è avvenuto il 12 Agosto, ben oltre i termini di reso. La borsa come lei ha specificato è arrivata integra senza nessun difetto. Dalle foto inviateci si vede che è scucito il lembo di tessuto che collega la zip al resto della borsa. Probabilmente la scucitura è stata dovuta allo sforzo che ha dovuto sostenere (o perchè troppo pesante o perchè magari è stata riempita più del dovuto) non siamo responsabili per l'utilizzo che lei ne fa. Come può leggere sul nostro sito nella sezione " Contattaci " è specificato che Se il prodotto arriva difettoso bisogna contattare ESCLUSIVAMENTE l’ufficio Desihome con la mail info@desihome.it o thedesihome@gmail.com, allegando foto e descrizione del difetto. Tutte le altre forme di comunicazione non saranno in grado di fornire risposte.
Detto questo se l'acquisto fosse avvenuto entro i 14 giorni avremmo sicuramente provveduto al rimborso o alla sostituzione
Ho ordinato delle lenzuola
Ho ordinato delle lenzuola, ho ricevuto assistenza su wathsapp. Le misure sono perfette e il cotone è veramente buono. I prezzi sono convenienti e la spedizione è rapida.
5. August 2022
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Perfetti
Ottima esperienza. C'è stato un piccolo inconveniente, ma si sono dimostrati veramente disponibili e gentili. Super consigliati! Spedizione velocissima, teli mare bellissimi e molto convenienti. Grazie
28. Juli 2022
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Ho acquistato un completo matrimoniale…
E" arrivato puntuale ed è perfetto per il mio materasso che è molto ampio e alto 25 quindi le misure indicate sono giuste finalmente un completo non risicato con lenzuola abbondanti e cotone fantastico
21. Juli 2022
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Telo mare
Ho acquistato un telo mare, arrivato nei tempi previsti, è come da descrizione e identico alle foto, tessuto fresco e morbido.
7. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Desihome
Grazie mille Cristina, siamo molto contenti
Antwort von Desihome
Grazie tante Daniela, cerchiamo sempre di fare del nostro meglio
Ho ricevuto un'assistenza impeccabile.
Ho ricevuto un'assistenza impeccabile.
Il rapporto qualità prezzo della merce è ottimo.
10. Juni 2022
Antwort von Desihome
Gentilissima Carla, siamo molto felici che ti sei trovata benissimo
Sito serio prezzi ottimi consegna…
Sito serio prezzi ottimi consegna veloce materiali buoni sono molto soddisfatta dei miei acquisti
9. Juni 2022
Ottimo prodotto con consegna veloce.
26. Mai 2022
Prodotti fantastici…
Prodotti fantastici…sono super soddisfatta e felice….ottimi tessuti e bellissime fantasia con colori brillanti…ottima qualità prezzo e rivenditore super gentilissimo 🌹🌹🌹
26. Mai 2022
Ottimo servizio
21. Mai 2022
Sono molto contenta dei prodotti…
Sono molto contenta dei prodotti acquistati nulla da dire , tutto perfetto com'è descritto
30. April 2022
Ottimo servizio ed ottimo prodotto
Ottimo servizio ed ottimo prodotto. Super celeri nella spedizione e qualità prezzo eccellente .
14. April 2022
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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