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Fantastisk. Nu ved jeg hvordan brænde skal være og hvor jeg vil købe det fremover. Lækkert brænde, perfekt tørt til at brænde med det samme, oven i købet renset for jord, snavs og løs bark. Mine bedste anbefalinger.
Totalt usmagelig virksomhed. Min far var desværre faldet fra en stige og endt i koma, samtidigt med at han i forvejen har en række alvorlige sygdomme og har økonomiske vanskeligheder af denne årsag. Af den årsag skulle ordren aldrig have været indgået, og jeg forsøgte at annullere ordren. Jeg får at vide, at det vil koste 800 kr. at annullere ordren. Jeg gør opmærksom på, at det er ulovligt at opkræve annullationsgebyr ved anvendelse af fortrydelsesretten, og at de skal annullere ordren.
Uden forudgående samtykke vælger Det Gamle Savværk alligevel at levere ordren dagen efter, og sender derpå en faktura, stadig på 800 kr., for leveringen (til trods for, at levering ifølge ordrebekræftelsen var 0.00 kr.). På fakturaen kalder de det nu blot for et "leveringsgebyr". Årsagen til dette, får jeg at vide, er at de opdagede at de skulle bruge ekstraudstyr for at levere ordren, grundet en smal villavej.
Det Gamle Savværk gør lige, hvad der passer dem, må man konstatere. Meget underlig opførsel. Da jeg gennem længere tid protesterer mod at de fakturerer for en ydelse, jeg udtrykkeligt bad om at få annulleret, vælger Det Gamle Savværk bare at lægge rykkergebyrer på.
Jeg skriver, at min far ikke kan betale de 900 kr. (inkl. rykkergebyr), selvom jeg ville ønske, at han kunne.
Jeg får bare svaret tilbage, at han kunne ikke være mere ligeglad med min fars handicap og økonomiske situation, og at han vil sende 3 rykkere og derefter vil sende min syge, halv-demente, komaskadede far til inkasso.
Jeg ender med at betale de 900 kr. ulovlige faktura ud af egen lomme.
Jeg ville personligt ikke kunne sove om natten, hvis jeg behandlede syge mennesker sådan. Især fordi det kunne ske for en selv. Så ja, jeg vil blot advare andre om denne virksomhed. Find et sted, der har danske værdier og tænker på andre end sig selv.
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