DHE - Haus und Gebäudetechnik Bewertungen 474

Aktualisierung: Nach meinen fast wöchentlichen E-Mails mit Nachfrage zum Stand der Dinge gab es Reaktionen. Man bitte noch um Geduld usw. ... Wider alle meine Erwartungen kam zum Ende des Augusts tatsächlich die Rücküberweisung! Mit kurzer Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Das ist für mich ein kleines Wunder; bin über die Geschäftspraktiken der DHS aber weiterhin im Zweifel.
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Es muss sich um eine betrügerische Firma handeln!
Ich orderte telefonisch einen Techniker für das Haustürschloss. Wurde mit Uhrzeit am selbigen Tag zugesagt. Niemand erschien! Dafür Wochen später eine undefinierbare Rechnung, die ich aber in der Hektik vor einer Abreise schnell überwiesen habe. Ordnete sie einer anderen Dienstleistung zu. Schön blöd und selbst schuld! Nach telefonischer sowie E-Mail Nachfrage ist natürlich nichts geschehen.
Lehrgeld also bezahlt!! Finger weg von diesen Betrügern!

Es ging um eine Verstopfumg des Küchenausgusses.
Auf meine wiederholte Frage nach einem Kostevoranschlag wurde gesagt, dass es nur der Kollege vor Ort sagrn könne.
Firma verweigert bewusst Preisauskunft und teilt nur Anfahrtskosten von 49, 90 € mit. Der erschienene Monteur setzte sofort 179,00€ für Betriebskostepauschale an. Etwa genauso viel sollte die Arbeitsleistung kosten. Ich habe die Leistung nicht in Anspruch genommen, habe aber die Anfahrtskosten bezahlt. Dieser Firma sollte man das Handwerk legen. Eine andere berliner Firma hat am Telefon für die gleichr Arbeit 100-150€ veranschlagt.

Habe wohl, ohne es zu wissen bei diesem Unternehmen eine Dienstleistung gebucht. Zumindest sagt mir das eine Rechnung die ich erhalten habe. Eine Dienstleistung habe ich aber nie erhalten. Muss jetzt aber aus Kulanz einen kleinen Betrag bezahlen.... was...
Kann immer noch nicht verstehen wie solche Unternehmen in Deutschland agieren können. Betrug von vorne bis hinten.

Ich sage es wie die anderen, Finger weg. Es war das Spülbecken festmachen und alle Verbindungen dicht machen u syphon. Erst meinte er 400-500 € u erst als ich ihn drauf ansprach was im Internet pauschal steht, druckste er rum und sagte das er die Preise nicht macht. Dann kam von mir noch der Hinweis "Stern TV Handwerker abzocke" wenig später waren es plötzlich nur noch 250€. Er kam in Jogginghose u Auto hatte kein Firmenlogo, auf der Rechnung stand auch ein ganz anderer Name.

Finger weg von dieser Firma!!
Im Internet habe ich den Kontakt gefunden. An einem Sonntag wegen Rohrbruch angerufen, in ein Call Center gelandet.
Die Frau am Tel. war sehr nett und hat mir versichert das man ein Festpreisangebot bekommt. Dies kann man angeblich auch ablehnen, falls man nicht zufrieden sein sollte!

2 Männer sind nach 4 Stunden angekommen. Sie Sprachen kaum Deutsch was weiter nicht so schlimm wäre, wenn sie nur bisschen Ahnung hätten. Die wollten mir kein Festpreisangebot für die Reparatur machen und nach Aufwand arbeiten!
Stundenlohn? nach langen hin und her habe so verstanden: Stundenlohn 120,00 EUR zzgl. 100% Sonntagszuschlag und 19% MwSt. das macht ca. 300 EUR Stundenlohn!! Reparatur angeblich mindestens 5 Stunden!
Ich habe dann abgelehnt und die Männer weg geschickt. 4 Wochen später kam eine Rechnung von DHE - Haus und Gebäudetechnik über 149,00 EUR!!!
FINGER WEG VON DIESER FIRMA.

Ich könnte mich lang und breit auslassen, mache es aber kurz. FINGER WEG!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Dreiste Abzocke,
Wir bestellten Handwerker für die Heizung. Nach langen warten und erneuten anrufen, bekamen wir gesagt, dass der Handwerker bereits unterwegs sei. Der Handwerker kam nicht. Daraufhin suchten wir eine andere Firma. Nach ca. einen Monat, bekamen wir dann von DHE eine Rechnung in Höhe von 99 Euro für die angebliche Stornierung der Handwerkerleistung. Wir haben diese nie storniert. Es wurden einfach nur Behauptungen aufgestellt.
Wir entscheiden uns die Rechnung nicht zu bezahlen und auch die Mahnungen ( zwei an der Zahl) zu ignorieren. Gestern bekamen wir erneut eine Aufforderung zur Zahlung, jedoch in Höhe von 180 Euro. Nun müssen wir einen Anwalt einschalten. Viel Ärger für nichts. Lässt bitte die Finger von dieser unseriöser Firma.

An einem Sonntag ist meine Heizung kaputt gegangen. Wasser lief auf den Fussboden. Im Internet habe ich die Firma DHE GmbH Haus- und Gebäudetechnik gefunden.
Diese Firma hat ein Service für Sonntag sofort angeboten. Ein Männer ist nach zwei Stunden angekommen. Sprach kein gutes Deutsch was weiter nicht so schlimm wäre, wenn er nur bisschen Ahnung von der Heizungsanlage hätte. Er hatte aber keine Idee was er machen soll. Keine Ahnung was kaputt war. Er ist nicht mal auf die Idee gekommen, dass man das Wasser abstellen kann.
Ich habe gesagt, dass das Verfahren sehr unprofessionell aussah und wollte, dass er nichts unternimmt.
Ich habe weiter nach anderen Firma in Internet recherchiert und gefunden. Die Firma, die die Heizung repariert hat, hat das Verfahren sehr professionell durchgeführt.
Zwei Monaten später habe ich eine Rechnung der Firma DHE Haus- und Gebäudetechnik bekommen.
Auf der Rechnung stand u.a:
Handwerkereinsatz.
Die Auftragserteilung ist nach Paragraph 127(2) BGB erfolgt.
Aufträge können nach Auftragserteilung in voller Höhe in Rechnung gestellt werden. Aus Kulanzgründen wurde Ihnen der Auftrag nur mit der für diese Uhrzeit und diesem Wochentag vorgesehenen Einsatzpauschale in Rechnung gestellt.
Höhe der Rechnung 49,00 Euro.
Ich werde die Rechnung nicht begleichen. Wofür??? Der Mitarbeiter wusste nicht mal was IN DER hEIZUNG KAPUTT WAR:

UPDATE vom 2.5.2022:
Wie ich sehe, treiben diese Brüder immer noch ihr Unwesen, es ist ja nicht zu fassen.
Schauen Sie ins Internet unter: Der moderne Kohlenklau, da können Sie auch das von mir veröffentlichte Urteil aus 2019 nachlesen.
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Ich habe schon zwei Bewertungen hier zu ein- und demselben Vorgang eingestellt. Den Prozess vor dem Amtsgericht Regensburg habe ich gewonnen, siehe meine Homepage. Einfach Inge Herkenrath im Internet eingeben, dann kommen Sie auf meine Homepage und dort finden Sie unter "Kohlenklau", Seite 2 das Urteil.
Herr Mannstaedt hat mir heute mitgeteilt, dass er gegen das Urteil Berufung einlegen wird, diesen Schriftverkehr finden Sie dort ab morgen früh.
Kennt jemand zufällig die Kontoverbindung der Firma DHE in Regensburg??

Ich kann nur jedem Betroffenen raten, zeigen Sie diese Brüder an, machen Sie den Anspruch zivilrechtlich geltend und lassen Sie sich auf keinen Fall von dem oder den Rechtsverdrehern von Herrn Mannstaedt einschüchtern. Schriftsätze sind mindestens zur Hälfte gelogen und einige der Anwälte denken, mit solchen Dingen kann man seinen Lebensunterhalt verdienen.

Ich halte Se auf meiner Homepage über den weiteren Verlauf auf dem Laufenden.

Betrüger!!!!! Finger weg davon. Ich habe diese Firma angerufen wegen einem Herd. Der elektriker musste es an der starkstrom anschließen. Am Telefon habe ich gefragt wieviel das alles kostet. Die Frau meinte ich kriege das vor Ort gesagt. Na gut. Der Typ ist gekommen eine Stunde zu spät, wir haben gefragt wieviel das kostet, und er hat gemeint er muss gucken wie lange das dauert. Alles gut bis dahin. Er macht das in 10 Minuten fertig und dann macht er einem Rechnung natürlich am Hand geschrieben und zwingend mich das zu bezahlen. Und das waren 185€. Noch schlimmer ist dass der Typ in meinem zu Hause angefangen. Hat zu schreien weil wir wollten das nicht bezahlen. Er wollte sogar polizei anrufen weil wir das nicht bezahlen wollen. Erstmal. Warum muss ich das ganze BAR BEZAHLEN?! Und zweitens. Wenn ich von der ganze kramm da wüsste von die 185 € er könnte von mir aus gehen. Dann sagt er ja ok. Ich mache dir 16 Euro Rabatt. Also was soll das den?. 😠😠 Habe bei die Firma angerufen ins Büro und da würde ich sowie Stück..... behandelt. Der Chef meinte : Aha.. Ok und was willst du jetzt? Hast bezahlt? Ok. Was noch?. Also jetzt ehrlich. 😠😠😠 Die haben das Geld ned mal verdient. 😠😠😠 FINGER WEG VON DIESE FIRMA. DIE SIND BETRÜGER!!!

Ein Wasserschaden in meiner Toilette veranlasste mich heute DHE-Haus-und Gebäudetechnik mit der Feststellung und Besetigung des Schadens zu beauftragen,
Zwei Mitarbeiter, die sich namentlich nicht vorstellten, auch kein Werkzeug bei sich hatten, kamen mit 2Stunden und 45 Minuten Verspätung um 16.45 Uhr, obwohl mir ihr Kommen zwischen 12-14 Uhr zugesichert wurde, Auf nochmalige Nachfrage gegen 15 Uhr wurde mir telefonisch zugesichert, dass mich ein Mitarbeiter telefonisch kontaktieren würde.
Ich bezahlte ein Pauschale von 400,00 Euro und für den Einsatz der Spirale nochmals 220,00 Euro. Die Mitarbeiter gingen mit der Information, dass es sich um einen Rohrbruch handelt und sie da nichts machen könnten. Ich soll mich an die Wasserwerke wenden.
Ich bin betrogen worden. Die Rechnung weist keine erbrachten Leistungsbeschreibungen auf. Mehrmalige Anrufe bei der Firma waren ohne Ergebnis. Ein Mitarbeiter sagte mir mehrfach zu, dass sich der verantwortliche Monteur mit mir telefonisch in Verbindung setzen würde. Dies ist nicht erfolgt. Ich werde morgen Anzeige bei der Polizei erstatten und kann nur ausdrücklich vor der Beauftragung dieser Firma warnen.

Die über die Hotline angeforderten Monteure sind verspätet erschienen, haben für das zu beschaffende Ersatzteil eine Anzahlung von EUR 100 kassiert und sind dann weder zum vereinbarten Termin, noch zu einem späteren Zeitpunkt wiedergekommen. Keine Unterstützung seitens der Hotline. Werde eine Anzeige wegen Betruges erstatten. Finger weg von diesem unseriösen Anbieter!

Es ging um das Abklemmen eines Elektroherds. Am Telefon fragte ich was es wohl kosten würde. Auskunft : pauschal 49 Euro und dann zusätzliche Kosten je nach Aufwand. Für mich okay. Nur war das eine dreiste Lüge. Es kostet 98 Euro pauschal und pro Viertelstunde 28 Euro. Der Elektriker, der den Auftrag ausführte war nett und kompetent und alles war nach fünf Minuten erledigt. Ich kann trotzdem jedem von diesem Abzock-Unternehmen abraten.

Mit der Arbeit und der Ausführung waren wir sehr zufrieden. Alles lief reibungslos.

Betrüger. Wollen Geld haben obwohl keiner da war, hab den Service nämlich wieder abbestellt, da per Telefonferndiagnose schon mal 600 bis 800 Euro verlangt worden sind und er keine Ersatzteile für meine Heizung dabei hat. Jetzt kommen immer Rechnungen über 99Euro. Die sehen keinen Cent von mir.

Wir haben dringend einen Handwerker benötigt. Erst konnte man uns keinen Termin geben. Nach fünf Minuten hat man uns nochmal zurückgerufen und uns einen Termin in zwei Tagen angeboten. Haben wir dankend angenommen. Die kamen wirklich und haben unser Problem sehr schnell behoben. Sind dem Team sehr dankbar, dass es doch noch geklappt hat.

Hände weg !!!
Reine Abzocke. Es wird eine Anfahrtpauschale für einen Eilservice berechnet, der nicht vereinbart war. Für mich nur Nepper, Schlepper, Bauernfänger. Ich hoffe sie finden keine Kunden mehr!!!

Hände weg!!! Reine Abzocke!!! Wollte meine Waschmaschine reparieren lassen. Der von dieser Firma beauftragte Monteur konntekeine Waschmaschine reparieren, hat sie sich nicht einmal angesehen. Nach 2 Monaten kam eine Rechnung über Einsatzpauschale 99 €, Die Reparatur hat durch eine ansässige Firma, einschließlich Material und 2 Anfahrten 160 € gekostet.
Handynummer war über der ansässigen Firma gut platziert.
Ich zahle natürlich nicht - für WAS !? Widerspruch bereits abgeschickt. Keine Leistung-kein Geld !

Egal weshalb wir anrufen. Im Handumdrehen alles wieder in Ordnung. Keine Herausforderung zu groß. Vielen Dank!

Hände weg von dieser Firma!!!!!!!
Leider waren nur meine Kinder vor Ort. Sie haben den Handwerker von DHE ins Haus gelassen, damit er unsere Waschmaschine, die nicht mehr abpumpte, repariert. Nachdem er das Bad komplett unter Wasser gesetzt hatte, beendete er seine Arbeit nach 15 Minuten. Daraufhin verlangte er von meinen Kindern 150,00€ in bar ohne Rechnung, die sie in den Moment nicht hatten. Nachdem er sie massiv unter Druck setzte gingen sie dann doch zur Bank und gaben ihm das Geld.
Man möchte es nicht glauben, aber vier Wochen später kam erneut eine Rechnung von 99,00€ über Handwerkereinsatz.
Unfassbar!!!