DHL Bewertungen 690

TrustScore 1 von 5

1,2

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern starke Unzufriedenheit mit dem Lieferservice, da Pakete oft verspätet, beschädigt oder gar nicht ankommen. Es wird häufig berichtet, dass Zustellversuche abgebrochen werden, ohne dass der Zusteller tatsächlich vor Ort war, oder dass Pakete an falschen Adressen oder ohne Benachrichtigung abgegeben werden. Der Kundenservice wird ebenfalls als mangelhaft empfunden, da es schwierig ist, einen kompetenten Ansprechpartner zu erreichen, und Probleme oft nicht gelöst werden. Einige Kunden berichten von schlechten Erfahrungen mit dem Personal, das als unmotiviert oder überfordert beschrieben wird, was zu Fehlern bei der Zustellung und mangelnder Kommunikation führt. Auch die Produkte, also die versendeten Artikel, kommen teilweise beschädigt an. Trotz dieser überwiegend negativen Erfahrungen gibt es vereinzelt positive Rückmeldungen, in denen Kunden die Zuverlässigkeit und den guten Service loben, insbesondere in Bezug auf die Einhaltung von Lieferanweisungen und die Hilfsbereitschaft der Zusteller.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit dem Lieferservice. Viele berichten von extremen... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Service. Viele Kunden beschreiben den Service als... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Personal. Viele beschreiben die Mitarbeiter als... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben negative Aspekte des Produkts hervor. Viele Kunden berichten von beschädigten Paketen, die... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele beschreiben den Service als "Frechheit"... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin extrem enttäuscht von DHL Österreich insbesondere In Wels. Sie sind maximal überfordert, unfreundlich, unpünktlich. Von einem Weltweit agierenden Konzern ist es ein Armutszeugnis. Meine Expresslie... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DHL ist der unzuverlässigste Zusteller ever. Das war mal anders. Briefe werden falsch eingeworfen oder kommen garnicht an. Pakete noch schlimmer ständig wird die Zustellung kurz vorher abge... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn man die Sendung vorsorglich schon an die Büroadresse liefern lässt, weil dort den ganzen Tag die Lieferung in Empfang genommen werden kann und man danach ein "Zustellhindernis: das Gebäude war... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin vom Dorf in die Stadt gezogen. Ein Unterschied wie Tag und Nacht bei DHL. Neu:Nach erstem vergeblichen Zustellungsversuch-ja,ich gehe tagsüber arbeiten-wird die Sendung entweder in eine Packstatio... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute habe ich mich über GLS beschwert und mir ist damit eingefallen, wie dankbar ich DHL für ihr Verständnis und Einhaltung von Lieferanweisungen bin und hab gleich daran gedacht, hier vorbeizuscha... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässiger geht es kaum! DHL hat in den letzten Jahren unfassbar schlecht gearbeitet. Sendungen liegen teilweise eine Woche im Paketzentrum, was ist mit diesem Unternehmen passiert? Ich persönlic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oft auch gute Erfahrung mit DHL gemacht, aber heute habe ich extra auf mein Paket gewartet und alles verschoben, damit ich zuhause warten kann. DHL meint ich war nicht da, dabei wurde nicht einmal ang... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Kommunikation. Angeblich war ich nicht daheim, kein Zettel wurde hinterlassen, keine SMS, keine E-Mail verschickt. Sendungsverfolgung funktioniert nicht. Kundenservice amgerufen, dort konnte... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wien, 21. Bezirk Heute wurde unser Paket geliefert. Es wurde vom Zusteller an der falschen Adresse bei der Garageneinfahrt über den Zaun geworfen. Wir waren alle daheim, ich sah das Paket fliegen und... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut absurd, dass eine unfreundliche Mitarbeiterin mich zwingen möchte, mein Paket zu öffnen- also ob sie feststellen könnte, ob das elektronische Gerät, das ich versende, gefährlich ist oder ni... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zuerst einmal, dieser eine Stern bezieht sich auf die Lieferungen an die Heimadresse. Das funktioniert nämlich leider ähnlich schlecht wie bei den ganzen anderen privaten Zustellern. Ob diese Zustell... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Stern verdient! Packet kommt nicht pünktlich, ständig nur Probleme mit denen, dann legen die Päckchen in Hausflur, so das sie einfach geklaut werden können. Unzuverlässig, nicht vertrauenswürdig,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein anderer Paketdienst ist so abartig schlecht. 0 sterne sind leider nicht möglich daher 1 stern. Dieser Konzern behandelt seine Mitarbeiter (zumindest die Lieferanten) wie dreck, sind IMMER ko... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei DHL angerufen , dieser Doofe Computer verlangt immer wieder etwas was ich nicht will . Ich sage Service Mitarbeiter , sie sagt , Okay , dann will die wissen um was es geht und wenn man es sagt wil... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz ehrlich - wenn es nicht um Medikamente gehen würde, könnte ich es mit Humor nehmen! Ein Paket mit Medikamenten, dass am Freitag angekündigt wurde, ist am Montag noch immer nicht da. Strecke Nürnb... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieses Mal kam DHL pünktlich, leider war der Inhalt der Sendung ,,Porzellan,, zerbrochen. Obwohl das Paket gekennzeichnet war mit ,,Vorsicht Glas,, und die Ware auch gut verpackt wurde, kaputt, ni... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Monaten bekomme ich Sendungen geliefert oder muss sie mit DHL versenden, weil es so gewünscht ist, immer nur mit extrmen Zeitversatz. Paket Montags aufgegeben und wird Donnerstags erst zugestellt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DHL so ne Sauerei, 😕 st das nun Diebstahl?seid 1 Woche renne ich einem Packet mit Lebensmitteln hinterher Kunden Hotline ist unterirdisch! Benachrichtigung das ich es in Stadion abholen kann und dan... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die heutige Zustellung konnte zuerst nicht vollzogen werden da ich nicht zu Hause war. Nach kurzen Chat Kontakt habe ich gesagt dances eigentlich ein dringliches Gerät ist auf das ich warte; wir verbl... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöses Unternehmen mit viel Krimineller Energie. ( mein Erfahrung als Kunde ).... Sehr beliebte Option: du wartest auf ein Paket und verfolgst permanent den Status deiner zu erwartenden Send... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit drei Tagen kutschiert DHL trotz Abstell Genehmigung ein erwartetes Paket im Kreis herum mit der Täglichen Zusage zur Zustellung! Am DHL Kundentelefon die nette KI Stimme die komplett für den Hint... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man wird von DHL nur verarscht. Es wird ein Lieferzeit Raum angegeben aber es kommt niemand. Netter Kundedienst gibt dir später auf Nachfrage einen neuen Termin. Obwohl du Zuhause bist siehst du... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also so ein Zusteller wie DHL ist mir noch nicht untergekommen. Das ist eine reine Verarschung. Ich frage mich nur, wieso es da keine Konsequenzen gibt auf Konzernebene bei diesen massenhaften schlech... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es wird behauptet das Angeblich eine Zustellung heute persönlich nicht möglich gewesen war. Es wurde behauptet das ich nicht zu erreichen war obwohl ich den ganzen Tag zu Hause bin. Meine Wa... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die DHL liefert NIE bis zur Haustür!!! Die geben meine Pakete immer nur beim Nachbar im EG ab oder in eine Filiale, obwohl ich zu den Zustellzeiten immer zuhause bin. Dies liegt wahrscheinlich daran,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Paket sollte heute zugestellt werden, aber es kam nie an. Laut Sendungsverfolgung war 'niemand zu Hause', was absolut falsch ist. Ich war den gesamten Tag über zu Hause und habe auf das Paket gew... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mal wieder typisch DHL. Ich warte auf ein dringendes Paket und der Zustelltag wird verschoben. Am Zustelltag kann man dann in der LIVE Zustellung sehen, wie die Zustellstops weniger werden. Aber als... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben DHL bereits viermal genutzt und ich bin absolut unzufrieden. Die Pakete kommen nicht an, warten ewig, und dann kommt der Zusteller gar nicht. Er wirft einfach einen Zettel in den Briefkasten... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Businesspartner! Wir haben DHL Estland beauftragt, Fracht von Österreich nach Estland zu bringen. Die Kommunikation zwischen uns und DHL Estland ist hervorragend. Leider ist DHL Österreich abe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe für über 21,00 € ein Fotoalbum nach China zu meiner Verlobten versendet. Die Sendungsnummer ist nicht verfolgbar, die Post weiß nicht wo das Paket geblieben ist. Es ist ein privates Fotoalbum... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich verschickte ein Paket 800 km weit innerhalb Deutschlands. 85 km vom Empfänger wurde das Paket beschädigt und neu verpackt. Anstatt dies dem Empfänger zuzustellen, hat DHL es 800 km zurücktranpo... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der fahrer gab einfach an er kann mein packet nicht zustellen, weil angeblich die Adresse nicht stimmt. Aber die angegeben adresse war zu 100% richtig. Für was bezahl ich ein haufen geld für expre... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Versand von Deutschland nach Österreich schnell innerhalb von drei Werktagen. Dabei wurden auch Änderungswünsche (Lieferung an Packstation) problemlos übernommen. Eine insgesamt sehr gute Erfahrung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Per SMS wurde mir mitgeteilt, dass der Kurier gleich da sei. Es sind fast 3 Stunden vergangen und vom Kurier fehlt jede Spur. Gleichzeitig wird angezeigt, dass er noch "ein paar andere Zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am Samstag hat man mich gefragt wie ich die Zustellung meiner 800 Euro Apple Watch gerne möchte. ICH bitte persönlich mit Unterschrift. Heute einfach im öffentlichen Bereich abgelegt. Obwohl ich dahei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der schlechteste Paketdienst den es gibt! Die läuten nicht mal an wenn sie da sind. Ich glaube sie bringen überhaupt gleich alles in die Abholstation. Dann bekommst du eine Info das der Zustellversuch... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferungen sind Katastrophe... Zeiten stimmen nicht, da sitzt man den ganzen Tag zu Hause und wartet auf die lieferung, und plötzlich heisst es "zustellung nicht möglich"... Bitte wozu zahlt man? Ver... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Paket wurde an eine Packstation weitergeleitet ohne mir einen Abholcode zu hinterlassen, weder per e-mail noch im Briefkasten. Bei der servicehotline , wenn man das überhaupt so nennen darf, habe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das wird immer schlimmer mit denen. Es werden Defekte Pakete geliefert oder dieselben Werden abgelegt wo die wollen, man kann sich noch nicht einmal Beschweren eine Riesengroße Frechheit!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Und wieder mal wurde man von DHL enttäuscht. Ich sollte bereits gestern schon ein Paket laut Sendungsverfolgung bekommen. Die Zustellung wurde aber abgebrochen. Heute sollte das Paket wieder geliefe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selbst ein Stern, ist ein Stern zu viel....Seit Jahren haben wir ein Ablageort für Pakete was immer klappte, neuerdings darf ich es in einer Filiale abholen. Leistung die sich DHL teuer bezahlen lässt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei den ganzen negativen Bewertungen kommt man ja schon fast auf die Idee das positive Bewertungen von DHL Mitarbeitern kommen könnten..... Mein Paket liegt seit letzter Woche Freitag in Kref... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe DHL mit einer Zweitzustellung beauftragt. Zum wiedrrholtem Male wurde der Ablageplatz " Erdgeschoss Balkon links " festgelegt bzw. angegeben. Leider bin ich schlecht zu Fuß, habe Fersens... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine einzige Katastrophe.........liefert leider auch zu uns in die Firma.....aber wie überall.....wer Bananen zahlt,hat nur Affen.....Pakete kommen nicht an....dann wird behauptet, es wurde zugestellt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jedesmal das gleiche! Absolute Frechheit! Paket wird heute bis 17:00 zugestellt. Man wartet den ganzen Nachmittag bis 19:00 vor dem Haus um das sehr wichtige Paket in Empfang zu nehmen. Es kommt niema... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grauenvoller Service weis nicht was schlimmer ist die fehlenden deutsch Kenntnisse oder die EXTREM Fehlende Fach Kenntniss Kompetenz.Paket würd immer als KONNTE NICHT ZUGESTELLT WERDEN markiert.Info w... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Zeitrahmen für die Lieferung gibt es bei DHL nicht mehr. War heute mal nicht zu Hause. Ich selber nehme für meine lieben Nachbarn immer die Pakete entgegen . Weil heute niemand für mich was annehm... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

690 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selbst 1 Stern ist zu viel!

Selbst 1 Stern ist zu viel!
Immer Freitags wird die Zustellung abgebrochen! (2 Stopps zur Zustellung)
Der Kundenservice ist eine Frechheit!
Unzuverlässig und unfähig!

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beschwerde

Beschwerde:
Meine Sendung 2675669216 wurde mit 2 Tagen Verzögerung zugestellt. Der Fahrer hat nicht geklingelt, sondern nur eine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Telefonische Kontaktaufnahme war nicht möglich. Am Zustelltag stand der Fahrer ca. 30 Minuten in unserer Straße, ohne das Paket zu bringen. Auf meine Nachfrage sagte er, er habe „vor niemandem Angst“, was den Eindruck vermittelt, dass er seine Arbeit nicht gewissenhaft ausführt. Dieses Verhalten ist unprofessionell und verursacht unnötige Probleme. Bitte um Stellungnahme und Verbesserung des Zustellservice.

21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz Terminabsprache keine Lieferung

Trotz Terminabsprache keine Lieferung. Fahrern findet die Adresse nicht......(?). Nächster Termin kann nicht eingehalten werden da ich "zu spät" gemailt habe die Lieferung DOCH zu benötigen. Habe mir bis jetzt drei Tage frei nehmen müssen um dann doch keine Lieferung zu erhalten. Ein Saftladen ohne jedes Service.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mal wieder typisch DHL

Mal wieder typisch DHL. Ich warte auf ein dringendes Paket und der Zustelltag wird verschoben. Am Zustelltag kann man dann in der LIVE Zustellung sehen, wie die Zustellstops weniger werden. Aber als es nur noch wenige Stops bis zu meiner Lieferung sind ist plötzlich keine Live Verfolgung mehr möglich. Jetzt warte ich schon seit Stunden auf das Paket ohne irgendwelche Informationen wann oder ob das Paket heute kommt.
Wenn das das erste Mal wäre würde ich ja nichts sagen aber solche Dinge sind jetzt schon so oft passiert. Ist einfach ein Drecksladen mit unmotivierten Mitarbeitern.

5. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unpünktlichkeit hat nach DB einen weiteren Namen: DHL

Seit Monaten bekomme ich Sendungen geliefert oder muss sie mit DHL versenden, weil es so gewünscht ist, immer nur mit extrmen Zeitversatz. Paket Montags aufgegeben und wird Donnerstags erst zugestellt...innerhalb Deutschland. Pakete an mich kommen auch nie zum angekündigten Tag. Wenn ich Glück habe 1 Tag später. In der Regel 2 Tage später und sicherlich auch nur weil ich den Sendungen hinterher telefoniere. Komischer Weise bewegt sich etwas nach einem Telefonat. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt!! Ich habe früher immer DHL gelobt und Hermes als schlechtester Zusteller gemieden. Die Zeiten ändern sich und heute ist es leider anders herum. Die studierten, überbezahlten und leider unterqualifizierten Menschen die für solche Gewinnmaximierungen und damit Sparmaßnahmen zuständig sind, sollten Sie schnellstens aus dem Unternehmen entfernen oder sie besser als Zusteller einsetzen. Dann erleben sie ihre Entscheidungen. Der Anfang vom Ende!

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Btr. DHL ist nicht mehr zuverlässig

Btr.: DHL Northeim , seit letztem Samstag nur leere zusagen wegen Zustellung , seit 6 Tagen keine Zustellung von Briefen und wichtigen Paketen , beste ist wegen Wetter Bedingung ,keine zu Stellung möglich , das DHL Fahrzeug 2 mal vor unserer Siedlung in Hohnstedt gesehen , das beste Beispiel vom Untergang Deutschlands !!!! Ist DHL . Von mir gibt es keine Bewertung für DHL , Northeim / Deutschland

29. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferungen sind Katastrophe..

Lieferungen sind Katastrophe... Zeiten stimmen nicht, da sitzt man den ganzen Tag zu Hause und wartet auf die lieferung, und plötzlich heisst es "zustellung nicht möglich"... Bitte wozu zahlt man? Verarscht wen anderen. Nie wieder... Vermeide diesen Anbieter zu 100%

20. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlimmer geht nicht mehr!

Seit drei Tagen kutschiert DHL trotz Abstell Genehmigung ein erwartetes Paket im Kreis herum mit der Täglichen Zusage zur Zustellung! Am DHL Kundentelefon die nette KI Stimme die komplett für den Hintern ist um Ar..Sch nicht zu benutzen. Gleich hat es sich mit dem Kundendienstbetreuer verhalten der aus irgendeinem EU Land importiert wurde um mit unverständlichen Deutsch bei DHL auszuhelfen, auch für den Hintern oder Ar..sch gewesen. Nichts erreicht, kein Paket! Ich,wenn ich die Möglichkeit hätte, würde jedem in diesem DHL Konzern einen geschlossenen Firmenurlaub bezahlen! Ja richtig gelesen alle DHL er würde ich in den Urlaub schicken und zwar am direkten Frontverlauf in der Ukraine. Ich wünsche DHL den Weltuntergang und vor allem aus ganzem Herzen wirklich nichts Gutes .

16. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Verein DHL ist in allem unbrauchbar

Der fahrer gab einfach an er kann mein packet nicht zustellen, weil angeblich die Adresse nicht stimmt. Aber die angegeben adresse war zu 100% richtig.

Für was bezahl ich ein haufen geld für express, wenn die zusteller nicht schaffen ihre arbeit zu erledigen ???
Hätte es morgen samstag ziemlich dringend gebraucht daher express

9. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut nicht akzeptabel

Absolut nicht akzeptabel. Der Fahrer hat nicht einmal geklingelt und ich durfte mein Paket dann 7 km entfernt abholen. Dabei gibt es bei uns eine Post! Das ist weder Service noch zuverlässig. Sehr enttäuschend.

23. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geht gar nicht mehr.....

Sendungen gehen einfach in die Filiale ohne Benachrichtigung oder klingeln. Sendungen kommen in einem desolaten Zustand an...

13. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe für über 21,00 € Fotoalbum…

Ich habe für über 21,00 € ein Fotoalbum nach China zu meiner Verlobten versendet. Die Sendungsnummer ist nicht verfolgbar, die Post weiß nicht wo das Paket geblieben ist. Es ist ein privates Fotoalbum das nun schon fast zwei Monate unterwegs ist. Ich habe also für eine Leistung bezahlt, die ich nicht erhalten habe und zudem musste ich ein neues Fotoalbum erstellen lassen. Auch die Kontaktaufnahme mit der DHL ist eine Zumutung. Die automatische Band Ansage ist ungenau und man kann nicht das Thema auswählen dass man benötigt. Ich kann nicht nachvollziehen, dass sowas als Dienstleistung existieren kann. Lieber ein paar Euro mehr in die Hand nehmen und auf einen anderen Dienstleister zurückgreifen.

11. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DHL kooperiert nicht

Bin vom Dorf in die Stadt gezogen. Ein Unterschied wie Tag und Nacht bei DHL. Neu:Nach erstem vergeblichen Zustellungsversuch-ja,ich gehe tagsüber arbeiten-wird die Sendung entweder in eine Packstation oder Filiale verbracht. Ich bekomme nicht,wie bisher direkt eine Benachrichtigung zum abholen. Leider kann ich meinen App Account nicht aktivieren, Passwort vergessen,da ich das ja nicht mehr brauchte. Zigmal versucht,ein neues Passwort zu generieren. Bekomme keine Zurücksetzung,weder in Mails noch Spam-Ordner. Bin echt sauer. Wegen dem und Ähnlichen bin ich von der Stadt genervt.

10. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DHL UNFÄHIG Pakete Pünktlich auszuliefern

DHL Schaft es nicht ein Paket, angekommen am 05.12.2025 in Bochum bis heute 10.12.2025 nach Recklinghausen zu bringen!!!! Service Fragwürdig ??? Auskunft nur eine schreckliche Elektronische Stimme die nichts versteht und dann auflegt. Da ist selbst Hermes noch etwas besser

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Gut

Heute habe ich mich über GLS beschwert und mir ist damit eingefallen, wie dankbar ich DHL für ihr Verständnis und Einhaltung von Lieferanweisungen bin und hab gleich daran gedacht, hier vorbeizuschauen.

Guter Service, nette Lieferanten und vor allem hilfreich (ich bin behindert), und tragen das Paket auch gerne die Treppen hoch.

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inhalt zerbrochen

Dieses Mal kam DHL pünktlich, leider war der Inhalt der Sendung ,,Porzellan,, zerbrochen. Obwohl das Paket gekennzeichnet war mit ,,Vorsicht Glas,, und die Ware auch gut verpackt wurde, kaputt, nicht zu gebrauchen. Unprofessioneller Umgang mit solchen Sendungen.
Sendungsnummer 00340434162803630577

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grundloses Warten

Per SMS wurde mir mitgeteilt, dass der Kurier gleich da sei. Es sind fast 3 Stunden vergangen und vom Kurier fehlt jede Spur.

Gleichzeitig wird angezeigt, dass er noch "ein paar andere Zustellungen" hat.
Wie viele bitte?!!!!!!

Wenn dort stehen würde, dass er noch 10 Adressen abfahren muss, könnte ich mich danach richten.

Auf diese Art ist der Mensch an seine Adresse gebunden. Über Stunden!

Und nein, ich will keine alternative Zustelladresse angeben.

DHL, haltet euch an eure Termine und seid TRANSPARENT, wenn eure Kuriere in Verzug sind.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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