DIGURA Bewertungen 517

Tusind tak til Luna for at hjælpe mig. Så dejligt, at der stadigvæk er gode mennesker derude!

DIGURA helped my girlfriend when she moved out of her apartment last year.

The landlord never did a move-in report and upon moving from the apartment, he had the audacity to send a huge extra invoice (bear in mind that the apartment was torn down and looked like shit when she moved in, and she cleaned it and left in even better condition than she received it).
The invoice exceeded the deposit, which they obviously also tried to keep.

DIGURA was excellent in the case and retrieved the full amount for my girlfriend. Extremely competent and professional team.

Ren Svindel. Ved ikke hvor de anmeldelser kommer fra. Læs evt om dem i nyhederne. Ser sikkert godt ud på ens cv som studerende. Men kræver alligevel en indsats af en studerende at varetage ting der handler om folks liv. Opdateret som et svar.
Kell Stephansen. I skylder forresten 2 måneders medlemskab. I svarede ikke i 2 måneder. Måtte kontakte hovedkontoret. I havde ferie. Og var lavt bemandet??? Ikke engang oplyse sine kunder om ferie er også tegn på en rodebutik. I skulle have hjælp med at forstå loven. Selv en basal ting som rapport ved indflytning skal udformes når udlejer har mere end et lejemål. Ligeledes svarede en ny medarbejder hver gang som spurgte om stortset de samme ting. Stod på næsten et år. Og spørge en klient om han har nogen ideer til hvad man skal prøve. jeg vandt sagen lynhurtigt med Advokat da den var så enkel. Med tilbagevirkende kraft på 58.000. Og en husleje der er 3000 nedsat. Opfordre alle til at søge om dem på nettet. Nyhederne på dr er nok. Uanset hvad svaret fra jer består af. Så er det ligegyldigt og utroværdigt. Undersøg hvor meget hjælp man får gennem sin forsikring. Kan betale sig.

Til en start var jeg glad for den hjælp og rådgivning, som jeg fik hos Digura. De fik udlejer til at nedsætte min flytteregning og alt var faktisk godt. De sendte mig en faktura og skrev, at jeg først skulle betale den, når udlejer havde givet mig mine penge tilbage. Udlejer har bare ikke givet mig nogle penge og derfor har jeg afventet med at betale fakturaen. Jeg skriver til Digura mange gange og efterspørger en status på min sag, men får intet svar. Jeg beder dem om at stoppe deres rykkerforløb, da min sag ikke er afsluttet, men de svarer ikke. Rykkerforløbet forsætter og jeg har nu fået besked om, at de sender fakturaen til inkasso, hvis jeg ikke betaler.

Kan desværre ikke anbefale Digura. Brug hellere pengene på Chat Gbt eller en rigtig advokat der reelt kan give en seriøs juridisk vurdering.

Digura has helped me win my case against my unreasonable landlord/flatmate, who refused to refund my deposit. It was a very slow process - 2 years. However, I understand this was due to processing delays with the Rental Board. I am very grateful for Digura team's support. I could not have succeeded without them - I have been granted a full refund by the Board.
There is plenty of space for improvement in Digura's communication with the customer. The dashboard is not enough. I had to seek clarifications from them via email a few times. E.g. after winning the case, I received the refund, with no explanation of what was paid to me. They explained to me via email, after I contacted them. On that note, please be aware that Digura doesn't keep 30% of what the Board grants you, but 30% of what they save you - a very smart use of wording from Digura's side. So, if your landlord, 3 months after you raised the case, shows a high cost list - made up, not completed by an inspector, Digura will keep 30% of that high cost that they "saved" you. I found that quite cheeky of Digura. Honestly though, I prefer them taking my money rather than that horrible landlord/flatmate, who has made it a business ripping people of their deposits for no reason.
Overall, I highly recommend Digura. They do help stop the bad guys in the rental market.

Meget positiv oplevelse, professionel og hurtig kundeservice.

Jeg vil gerne anbefale Digura. Jeg sendt min sag ind for godt et års tid siden. (Ikke Diguras skyld at det tog over et år. Det er huslejenævnet)

Jeg har været holdt i hånden under hele turen. Og det lykkedes dem at vinde sagen. Hvilket jeg er utroligt glad for.

Hvis der var spørgsmål fra Diguras side fik jeg hurtigt en E-Mail. Som jeg så kunne sende mit svar tilbage på. De var hurtig til at svare hvis jeg også havde spørgsmål.

Grunden til at jeg ikke giver 5 stjerner er at under mit forløb var der en del bøvl med deres sagsoversigt. Altså at der stod information på oversigten som ikke var sket endnu. Så oversigten var forkert. Men det fik de hurtig rettet igen.

Igen tak fordi i ville tage min sag.

Digura markedsfører sig som lejernes advokat i konflikter med udlejere, hvilket er en vigtig og nødvendig service i Danmark, hvor udlejere ofte har stor magt over lejere. De lover hjælp til blandt andet at sikre depositum og modstå urimelige krav ved fraflytning – løfter, der skaber håb hos lejere i pressede situationer.

Min oplevelse med Digura har dog været alt andet end positiv. Efter at have fået en flytteopgørelse, hvor hele vores depositum var væk, kontaktede min roomie og jeg Digura. De vurderede hurtigt, at vi "havde en god sag" og indledte arbejdet. Men en måned senere blev vi chokerede, da Digura pludselig droppede sagen. Begrundelsen? Vores udlejer er partner i Digura, og de kunne derfor ikke repræsentere os på grund af en interessekonflikt.

Dette afslørede en dybt problematisk praksis. Hvordan kan en virksomhed, der påstår at beskytte lejere mod magtmisbrugende udlejere, samtidig samarbejde med netop sådanne udlejere? Det underminerer deres troværdighed og rejser alvorlige spørgsmål om virksomhedens etik og loyalitet.

Digura efterlod os uden løsninger og med en anbefaling om at finde hjælp andetsteds, selvom de fortsat mente, vi havde en god sag. Denne oplevelse har ikke kun været frustrerende, men også skabt mistillid til en virksomhed, der burde støtte lejere i svære situationer.

Hvis Digura vil leve op til deres egne løfter, kræver det langt større gennemsigtighed og en klar afstand fra potentielle interessekonflikter. For os efterlod deres handlinger os med en bitter smag og en følelse af at være blevet svigtet.

Jeg er så tilfreds med Digura og hele forløbet hos dem 🙌 Det hele fungerede simpelthen så godt og jeg følte mig virkelig i gode hænder. Jeg elsker, at man selv kan tjekke op på, hvor langt ens sag er nået.

Spild af tid og penge..
Når de har kigget på ens sag er der næsten ikke det de ikke lover...hurtig handling og mulig nedsættelse af huslejen indtil udlejer har udbedret tingene..Ord uden hold i virkeligheden...
Man føler bestemt ikke at de har kompetancer til at presse en udlejer i at få udbedret ting og sager men at udlejer bare kan trække tingene ud og tilsidst siger Digura at næste skridt kan være huslejenævnet som de selvfølgelig også gerne vil stå for at køre...for så kan de jo få penge i kassen..
Hvis man så laver den fejl at melde sig til halvårlig medlemskab kan man ikke bare slette sit medlemsskab eller få nedgraderet sin status førend efter ny abonnementsperiode (heller ikke efter1 år eller længere) De havde ikke problemer med at opgradere med dags varsel dengang, men der skulle de selvfølgelig have penge og ikke af med penge...
Kan ikke anbefale dem...Har i problemer med en udlejer så vil jeg foreslå jer at gå direkte i huslejenævnet..Det er både billigere og mere effektiv.

Digura hjælpe os med at vinde to sager mod to udlejere, som forsøgte at snyde os. Det tager et par år at gennemgå hele processen, men det kan absolut anbefales!

I contacted Digura because my lovely landlord decided it was a good idea trying scamming me.
He already showed his thief tendencies earlier and I was expecting no less from him.
Luckly, he is also not very smart, I am sure he expected I would or could not do anything.
Thanks to Digura I got back way more money then I would have otherwise.
They were always available and conducted the case perfectly.
I absolutely recommend them!!
War to the scammers landlords!

I contacted them regarding a difficult situation I had with my landlady. They were very professional, explaining the different stages of the case, they acted as intermediaries with my landlady and managed to get the settlement I asked for, which was almost my entire deposit back.

Havde jeg kunne give mere end de 5 stjerner, så havde i fået det, jeg har fået en helt igennem professionel sagsbehandling takket være Ebbe, jeg henvendte mig til Digura idet jeg ikke kunne komme igennem til udlejer ift. fugt og skimmelsvamp, jeg indsendte bl.a. min lejekontrakt, og så skal jeg lige love for der kom meget frem, min lejekontrakt var alt andet end i orden, jeg betalte for noget jeg ikke skulle betale for, det betyder jeg takket være Ebbe og hans arbejde har fået penge tilbage fra udlejer 3 år tilbage. Tak.
Jeg er taknemmelig for jeg kontaktede Digura, når jeg ikke selv kender alle love og paragraffer, så er det godt der findes professionelle rådgivere til at guide os. Jeg anbefaler på det varmeste at kontakte Digura når du står i en situation med din udlejer. Nu er jeg ihvertfald ikke i tvivl om hvem jeg kan bede om hjælp hvis en situation igen skulle opstå. Tusind tak for hjælpen.

Professionelt og hurtigt forløb - de holder hvad de lover. 5 stjerne herfra 🥂

I had a great experience with Digura. They have solid expertise and they work quickly. Additionally the communication with the team was always friendly and clear, with high English proficiency so they are equally well-equipped to help you whether you are Danish or foreign. Everything went smoothly from the intake onwards, they were very specific about the documentation required from me and made it easy to provide everything needed. I got my full deposit back!

Vi startede med et rådgivningsabonnement hos Digura, da vi havde brug for juridisk hjælp til spørgsmål om vores lejemål. Da vi skulle flytte, opgraderede vi vores medlemskab, og vores rådgiver Ebbe overtog kontakten med udlejer.

Det har været en stor hjælp, og en ekstremt god service, som vi har været meget glade for 😊
Vi vil til en hver tid vælge Digura igen, såfremt vi skulle få brug for rådgivning og/eller sagsbehandling igen.

De var så effektive, gode og jeg er simpelthen så glad for at jeg valgte dem.

Vi havde nogle depositum uenigheder med en udlejer, som ikke førte nogel vegne. Vi kontaktede derfor Digura, som efter at have modtaget alt dokumentation på lejemålet og information om drøftelser med udlejer, overtog dialogen med udlejer, så vi ikke selv skulle bruge tid og energi på det. Efter kort tid havde Digura modtog et forligstilbud fra udlejer, som vi endda fik øget yderligere gennem Diguras dialog med udlejer. Vil til enhver tid anbefale Digura, så man som lejer ikke selv skal kæmpe med udlejer, som kan være en lang og besværlig kamp