Azienda molto seria e professionale. Il personale è stato attento e partecipe alle mie richieste, davvero molto generoso e disponibile. Il mio ordine è arrivato nei tempi previsti. Consoglio Dina forn... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ho acquistato delle attrezzature per il mio ristorante e mi sono trovata benissimo. Il personale è stato disponibile e cordiale anche dopo la spedizione dei miei prodotti. In futuro acquisterò nuovam... Mehr ansehen
La panchina acquistata è di buona qualità rispondente a quanto richiesto ed a quanto descritto nell'offerta; disponibilità della ditta a concordare la consegna secondo le nostre esigenze, prezzo conco... Mehr ansehen
FryTop arrivato dopo un mese dall'ordine con il piano già rovinato da 2 punti di ruggine. Fornitura contestata. Messuna istruzione nella confezione. In particolare nessuna istruzione anticipata da p... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
La DINA PROFESSIONAL, grazie all’esperienza acquisita in quasi vent’anni di attività, ha assunto una posizione di rilievo nella fornitura sia di arredanti per uffici,enti,collettività,ospedali,scuole private e pubbliche,alberghi,ristoranti, mense, self service, pizzerie, oltre alle varie attività ad esso legate come macellerie , supermercati, salumerie, rosticcerie, take away.bar,agriturismi,e sia nella vendita e assistenza di attrezzature commerciali di tipo professionale, riuscendo ad ottenere ampi successi e margini di crescita annuali di assoluta importanza.
Kontaktinformationen
Via Soldato Mannino, 56, 95037 , San Giovanni La Punta, Italien
- 095580398
- info@dinaforniture.it
- dinaforniture.it
4,0
Gut
26 Bewertungen
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tutto perfetto
1. April 2026
Esperienza estremamente negativa
Esperienza estremamente negativa – ordine annullato senza preavviso e condizioni poco trasparenti
Ho effettuato un ordine sul sito dinaforniture.it il 2 dicembre, selezionado pagamento tramite Carta di credito (addebito non avvenuto ma ordine confermato).
Non ricevendo alcuna comunicazione sull’evasione, il 9 dicembre contatto il servizio clienti: mi viene detto che devono verificare e che sarei stato richiamato. Ovviamente nessuno richiama.
Richiamo quindi l’11 dicembre e, solo in quel momento, mi viene comunicato che l’ordine non sarà evaso perché non sarebbe stato raggiunto un importo minimo (importo che, tra l’altro, alla mia richiesta non sono stati in grado di indicare).
In più mi viene detto che, avendo scelto il pagamento con Carta di credito, sarebbero state applicate ulteriori spese e che mi avrebbero mandato un preventivo aggiornato.
A questo punto rileggo più volte le condizioni di vendita pubblicate sul loro sito, non è indicato alcun importo minimo d’ordine, non è indicato alcun aumento di prezzo o sovrapprezzo per pagamenti tramite Carta di credito.
Ad oggi l’ordine risulta semplicemente annullato, senza che quanto comunicato dall’operatrice trovi riscontro scritto nelle condizioni presenti online.
Quello che trovo più grave non è solo il disservizio, ma la mancanza totale di trasparenza, la gestione approssimativa della comunicazione e il fatto che vengano introdotte condizioni non chiaramente riportate sul sito.
Per quanto mi riguarda, non acquisterò più per mancanza di condizioni contrattuali chiare.
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dina Forniture
Buongiorno,
la Vostra recensione è completamente falsa ed altamente diffamante . Quando acquista dal nostro sito scegliendo come pagamento la carta di credito , l'ordine non viene assolutamente confermato ( come Lei sostiene ) e di conseguenza non avviene neanche il pagamento . Il cliente deve aspettare una nostra richiesta formale di pagamento , richiesta che avviene se l'ordine è evadibile o meno. Nel Vs caso erano presenti alcune criticità ( avendo acquistato un contenitore di un tipo ed un coperchio di un altro tipo ) e quindi l'abbiamo contattata riferendoLe che , visto quanto detto sopra , non le avremmo eventualmente sostituito i prodotti nè avrebbe potuto effettuare il reso degli stessi , non potendo garantire la compatibilità degli stessi . Le abbiamo quindi detto che potevamo farLe un preventivo con degli articoli similari ma compatibili fra di loro , ma che il prezzo sarebbe stato più alto . MAI PARLATO DI SOVRAPPREZZO CON CARTA CI CREDITO E MAI PARLATO DI MINIMO D'ORDINE . Non so onestamente cosa Lei abbia capito e cosa l'abbia portata a scrivere una recensione del genere .
Mai più...è cambiato tutto
Abbiamo acquistato un forno nuovo e dopo un anno di utilizzo abbiamo già fatto 6 interventi di guasti a pagamento per autopulizia guasta, tubi rotti...e per finire il forno non sta più chiuso il che lo rende inutilizzabile. Alla richiesta di cambiare un prodotto a quanto pare difettoso o di ripararlo definitivamente abbiamo ricevuto un bel momento di indifferenza e un "se lo vuole riparato viene tanto..." Abbiamo acquistato nuovo non a rate mensili con saldo + riparazioni quotidiane! La Dina professional che conoscevamo non esiste più. Forno riparato mille volte e mai una volta è stata risolutiva solo soldi buttati come il forno...
2. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dina Forniture
L'atto di screditare con recensioni false e diffamatorie una ditta che seriamente e professionalmente lavora e si impegna quotidianamente per servire al meglio i clienti e' quanto di più basso possa esserci . Forse anche più basso dell'atto educatissimo fatto da vostra mamma ( o suocera ) di strappare il foglio della relazione di intervento fatta dal nostro tecnico e gettare in faccia i pezzetti davanti ad altri clienti ( naturalmente non pagando i 90 euro dovuti ) . Eppure leggo sulle recensioni di Tripadvisor fatte sul Vs locale che vi urta molto quando un cliente dice delle falsità sul vostro conto perché offende il vostro lavoro. Come vi urterebbe se un cliente vi strappasse il conto in faccia per non aver mangiato come si aspettava e se ne andasse senza pagare. Vi invito a mostrare pubblicamente questi numerosi interventi che avreste pagato....ma la verità è che non esistono esattamente come il vostro senso del pudore!!!Ce ne e' solo uno eseguito FUORI GARANZIA ( ma che forse anche quello pensavate di non pagare per un vostra soggettiva idea che le assistenze non sono dovute ) di febbraio 2024 che riguarda il lavaggio del forno e sul quale non mi pare abbiate più avuto problemi. E l'ultimo eseguito il 7 luglio 2024 i cui cocci però sono ancora sparpagliati a terra come la vostra sincerità e serietà . P.s. un consiglio spassionato...la cancelli questa cavolata che ha scritto...perché sua mamma ( o suocera ) e' ad una parola mi creda dalla querela per diffamazione , ed una volta che vado dall'avvocato mi passo il tempo a farne una anche a Lei così potrà dimostrare davanti a un giudice la veridicità delle sue affermazioni , mostrando a lui tutti questi 6 fantomatici interventi a pagamento non risolutivi
Pessima esperirenza
FryTop arrivato dopo un mese dall'ordine con il piano già rovinato da 2 punti di ruggine. Fornitura contestata. Messuna istruzione nella confezione. In particolare nessuna istruzione anticipata da parte del fornitore per il mantenimento della piastra che va prototetta con dell'olio per evitare l'ossidazione, se non solo dopo la mia contestazione via mail.
Piastra mai usata già rovinata.
834 Euro per una piastra ossidata :-(
20. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Dina Forniture
Buongiorno, come già riferito al cliente più volte la piastra di cottura è fatta in acciaio dolce ( come fanno tutte le ditte costruttrici di questo articolo e come chiaramente indicato nella scheda prodotto presente sul nostro sito ) e nell'acciaio si forma della ruggine se non viene asciugata bene . E' una cosa fisica e sulla fisica non possono ahimè intervenire.
Corrisponde invece a bugia il fatto che l'articolo sia stato spedito senza foglio di istruzioni per il funzionamento ed il mantenimento . Ed in questo foglio era chiaramente consigliato in più punti di "asciugare con cura". Il consiglio di mettere un filo d'olio sulla stessa per preservarla è stato un consiglio dato che non può tramutarsi in una colpa per non essere stato fornito prima .Forse il cliente doveva comprare una piastra in acciaio cromato per ovviare a tale problema ma ha sbagliato acquisto e ha voluto prendersela con noi e la ditta produttrice
Arrivate le sedie intatte e quallche…
Arrivate le sedie intatte e quallche giorno prima della consegna prestabilita.
5. Juni 2023
Sono rimasto abbastanza soddisfatto del…
Sono rimasto abbastanza soddisfatto del prodotti fornitomi per la mia attività (Bar, pizzeria, gelateria) celerità nella consegna, cordialità e professionalità nel dare tutte le informazioni necessarie per rendere tutto più semplice.
9. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Solo una piccola cosa negativa
Solo una piccola cosa negativa
non si può mettere in vendita una cosa che non si ha
ci sono volute 2 settimane per avere il prodotto ordinato.
2. April 2023
Ottimo acquisto
Servizio consegna veloce, è quello che mi aspettavo, ben fatto, solido utile perché in sostituzione delle gambe del tavolo si ottimizza lo spazio consentendo di stare seduti a tavola più comodamente.
31. März 2023
IL RISULTATO FINALE A PANCA MONTATA È OTTIMO
IL RISULTATO FINALE A PANCA MONTATA È OTTIMO, QUALCHE DIFFICOLTÀ SI INCONTRA IN FASE DI ASSEMBLAGGIO.
9. April 2023
Ottimo servizio
2. März 2023
disponibili e puntuali
4. April 2023
OTTIMO PRODOTTO
OTTIMO PRODOTTO, HA SUPERATO LE NOSTRE ASPETTATIVE. SERVIZIO CLIENTI CORTESE E ATTENTO.
4. April 2023
Ottimi prodotti professionali
Ottimi prodotti professionali. Spedizione e tempi di consegna rispettati. Consiglio vivamente.
4. April 2023
Azienda molto seria e professionale
Azienda molto seria e professionale. Il personale è stato attento e partecipe alle mie richieste, davvero molto generoso e disponibile. Il mio ordine è arrivato nei tempi previsti. Consoglio Dina forniture a tutti. Grazie.
20. März 2023
Azienda seria e professionale.
14. Februar 2023
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