I found Henry to be a well spoken and highly trained representative. He calmly guided me through every aspect of the application process and was always very considerate, paced and professional in his... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nick was great to deal with; very friendly, personable, and professional. He was clear in all aspects of the product, how it works, requirements, etc. Clarification was provided when needed and i... Mehr ansehen
Staff also customer service she was well spoken easy to listen too also understanding ,I search around for life insurance I wasnt happy with them at all .Very happy I taken the phone call this morning... Mehr ansehen
Was super quick and easy, explained it well and couldn’t have asked for better service. Definitely recommend anyone considering life insurance jump onboard before it’s too late!
Unternehmensdetails
Über Direct Cover
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
115 Pitt Street, 2000, Sydney, Australien
- 1800 577 321
- care@directcover.com.au
- directcover.com.au
4,9
Hervorragend
1093 Bewertungen
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The person I spoke with was…
The person I spoke with was knowledgeable, handled thr call well and was very personable.
18. Juni 2026
Tovia has explained it well
Tovia has explained it well. Very friendly and speaking clearly. Very well phone manner. He sounded that he believed in what he was selling. He is very believable sales person. Good on you mate.
19. Juni 2026
Good experience
Toby wasn't pushy, told me everything I needed to know, actually felt sorry for him, its so much to read and he laughed at my dumb jokes.
18. Juni 2026
Luke was so helpful and easy to…
Luke was so helpful and easy to understand. Explained everything so clearly and simple.
Thanks do much.
Regards
Aaron
17. Juni 2026
Great service.
Excellent service. The officer (Sean) was patient and thorough with the process.
17. Juni 2026
Paige was really polite and very…
Paige was really polite and very helpful. She answered all of my questions clearly and didn't mind explaining things that I didn't understand. A+ customer service.
15. Juni 2026
Hi there,
Hi there,
My name is Taeario Maeli, and I just wanted to touch base regarding the service I received today.
I do apologise as I have forgotten the name of the gentleman who assisted me, but he was absolutely amazing. He took the time to explain everything clearly and made it all easy to understand. I truly appreciated his patience, professionalism, and support.
I am very grateful for all of his help today and am looking forward to receiving my welcome pack.
Thank you again so much for the excellent service. Have a great afternoon.
Kind regards,
Taeario Maeli
15. Juni 2026
Paige was amazing
Paige was amazing. Customer service was great. Couldn’t recommend more!!!
15. Juni 2026
The best Henry is no1
15. Juni 2026
awesome customer service man deserves a…
awesome customer service man deserves a pay rise
11. Juni 2026
She clearly answered all my questions.Excellent customer service
She clearly answered all my questions.
11. Juni 2026
Paige was very professional and easy to…
Paige was very professional and easy to understand im very happy to get things done easily and fast Thank you so much to Paige 😊
Annette Murphy
11. Juni 2026
Henry helped me with everthing.Answered…
Henry helped me with everthing.Answered my all questions very well.
10. Juni 2026
Good Customer Service
I was shopping around for life quotes just to see if I can get some savings on premium. I had the pleasure of the staff name Toby from sydney ringing me back. He was very professional in what he did explained the coverage and medical disclosures. I went through with him. As A semi Truck Driver it save me time whilst I was still driving, I understood and he explanied everyrhing and he was patient with me. I was happy with the premium quote I so I decided to take it out. Once again good customer care and explaining the importance of disclosures. Keep up the Good work.
5. Juni 2026
The experience was great the policy was…
The experience was great the policy was explained well and the staff Lee have a good English accent I understand him well.Our conversation went fluently it’s a good 👍 thumbs up .Thank you and God bless
5. Juni 2026
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