Verdens bedste fagforening! Ved jobskifte er jeg blevet ringet op et par uger efter, hvor de har spurgt indtil, hvordan jeg har det. God sparring på ansættelsekontrakter. Og vigtigst - det er medarbej... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg har været medlem i lidt over 1,5 år og har haft en positiv oplevelse hos Djøf. Jeg fik i forbindelse med mit studie meldt mig ind i fagforeningen (gratis det første år) og tegnede også en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Har brugt DJØF flere gange i forbindelse med bl.a. jobskifte og situationer på arbejdspladsen, senest skift til at være selvstændig, altid god sparring og vejledning i baggrunden. Medlem siden 1992 og... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Snyd og dårlig service. Jeg modtog en opkrævning på et medlemskab, som jeg tidligere havde fået bekræftet var opsagt i forbindelse med, at jeg opsagde min forsikring. Dengang blev jeg forsikret... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Djøf er akademikernes og ledernes fagforening. Vi er fagligt fællesskab for over 100.000 medlemmer i det private og offentlige – og studerende ved de merkantile og samfundsvidenskabelige uddannelser. Vi driver faglig udvikling og inspiration, 1:1 rådgivning og karrieresparring – og debat om de svære dagsordener og fremtidens arbejdsmarked. Vi bygger netværk og relationer mellem fagligt ligesindede. Vi arbejder for at sikre ordentlige løn- og arbejdsvilkår. Og vi bakker dig op – også juridisk, hvis du får behov for det. Når du lykkes – lykkes vi.
Kontaktinformationen
Gothersgade 133, 1123, København, Dänemark
- 33959700
- djoef@djoef.dk
- djoef.dk
4,3
Hervorragend
202 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Verdens bedste fagforening
Verdens bedste fagforening! Ved jobskifte er jeg blevet ringet op et par uger efter, hvor de har spurgt indtil, hvordan jeg har det. God sparring på ansættelsekontrakter. Og vigtigst - det er medarbejdere med hjerte, der tager telefonen. Da jeg ringede ind for at høre om mine medlemsfordele da jeg er blevet opsagt, så spørger hun, hvordan jeg har det. Har altid en følelse af at de hepper på en og de har ens ryg. Så vigtigt! TAK!
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Kære Nanna
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os især, at du har følt dig mødt som menneske hele vejen igennem , både i forbindelse med jobskifte og i en svær situation som en opsigelse.
Hos Djøf arbejder vi netop for at være mere end bare rådgivning og regler, vi vil også være nogen, der lytter, sparrer og bakker vores medlemmer op, når det gælder.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og held og lykke med det næste kapitel.
Vi hepper fortsat på dig 🙌
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Enormt god kundeservice
Jeg har oplevet enormt god kundeservice både ift. medlemsskab og forsikring. Sødt personale og altid gnidningsfrit
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Kære Gustav
Tusind tak for din anmeldelse.
Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse, og vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig godt videre.
Du er altid velkommen til at række ud igen, hvis der opstår spørgsmål undervejs.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Snyd og dårlig service
Snyd og dårlig service. Jeg modtog en opkrævning på et medlemskab, som jeg tidligere havde fået bekræftet var opsagt i forbindelse med, at jeg opsagde min forsikring. Dengang blev jeg forsikret om, at både forsikring og medlemskab ville blive afmeldt samlet.
Da jeg kontaktede kundeservice omkring opkrævningen, blev jeg mødt af en ubehøvlet tone og fik at vide, at de intet kunne gøre, fordi jeg ikke havde opsigelsen på skrift. Jeg fik direkte besked om, at jeg “ikke havde en chance”, hvis jeg gik videre med sagen.
Det efterlader mig med følelsen af at betale for et medlemskab, jeg hverken har ønsket eller brugt. Kundeservicen var på ingen måde hjælpsom, og oplevelsen har været meget skuffende.
Jeg vil klart anbefale at undersøge andre alternativer til både forsikring og medlemskab. Jeg har selv haft langt bedre oplevelser hos IDA, hvor kundeservicen har været imødekommende, priserne fair, og kommunikationen markant mindre påtrængende.
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Tak for din anmeldelse.
Vi kan se, at din forsikring blev opsagt pr. 01.10.2024. Medlemskabet hos Djøf blev ikke opsagt samtidig, da forsikring og medlemskab administreres som to separate aftaler.
Den aktuelle opkrævning vedrører derfor medlemskabet, som fortsatte efter forsikringens ophør og efter en længere gratis medlemsperiode.
Vi er naturligvis ærgerlige over, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse i kontakten med os.
Vi har forsøgt at kontakte dig telefonisk for at gennemgå sagen nærmere, men uden held.
Du er fortsat velkommen til at kontakte os på nummer 33 95 97 00 hvis du ønsker at drøfte sagen yderligere.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
God oplevelse i 1,5 år
Jeg har været medlem i lidt over 1,5 år og har haft en positiv oplevelse hos Djøf.
Jeg fik i forbindelse med mit studie meldt mig ind i fagforeningen (gratis det første år) og tegnede også en studieforsikring (indbo & ulykke)
Selvom jeg ikke benyttede fagforeningen særlig meget blev jeg ringet op og spurgt ind til hvordan det gik med studiet, hvilket jeg synes var fedt!
Deres studieforsikringer er attraktive og har en fin værdi. Klar anbefaling 👍🏾
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Mange tak for din anmeldelse og anbefaling.
Det glæder os at høre, at du har haft en positiv oplevelse som medlem hos Djøf både i forbindelse med dit studie, vores rådgivning og dine studieforsikringer.
Vi lægger stor vægt på at være nærværende og relevante for vores medlemmer gennem hele studietiden, så det er rigtig dejligt at høre, at du oplevede vores opfølgning som værdifuld.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Mange hilsener
Djøf Nadia
Super god behandling og rådgivning
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Kære Mikael
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med både rådgivning og behandling hos os. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Sparring og vejledning
Har brugt DJØF flere gange i forbindelse med bl.a. jobskifte og situationer på arbejdspladsen, senest skift til at være selvstændig, altid god sparring og vejledning i baggrunden. Medlem siden 1992 og fortsætter mit medlemskab.
29. April 2026
Antwort von Djøf
Tusind tak for din anmeldelse og ikke mindst for din loyalitet gennem så mange år.
Det glæder os at høre, at du har oplevet værdifuld sparring og rådgivning gennem forskellige faser af dit arbejdsliv.
Netop den langsigtede og relevante støtte til medlemmernes arbejdsliv er noget, vi lægger stor vægt på.
Vi sætter stor pris på, at du fortsat vælger at være medlem af Djøf og ser frem til mange flere år som din sparringspartner.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
God løsning
Jeg har været i dialog med Djøf omkring min medlemsstatus og en opkrævning, som skyldtes en misforståelse i forbindelse med mine oplysninger som studerende.
Sagen blev håndteret professionelt af Nadia, jeg blev kontaktet hurtigt, og beløbet er blevet refunderet. Jeg sætter pris på, at Djøf tog henvendelsen seriøst og fandt en god løsning.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at vi fik løst sagen hurtigt og fandt en god løsning 😊 Vi sender selvfølgelig også din ros videre til Nadia.
Mange hilsener
Djøf- Birgitte
very nice advice
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Dear Monika
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you found the advice valuable.
You are always welcome to contact us again.
Kind regards
Djøf - Nadia
Speed of light response, Helping
Speed of light response, and very helpful!
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Dear Sandeep
Thank you for your feedback.
We are pleased to hear that you experienced a helpful service this reflects the standard we strive to uphold.
We appreciate you taking the time to share your experience.
Kind regards
Djøf Nadia
A super nice agent of Djøf :)
Today I had the most wonderful conversation with Amanda. She was very assertive and answered all my doubts. I felt very comfortable during the conversation, as if I was speaking to a trusted friend about my personal inquiries. Thanks a lot for your service and for helping me know all my options with Djøf. I'm super happy with you guys!
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Dear Roberto
Thank you for your message.
We are delighted to hear that you had such a positive experience in your conversation with Amanda.
It is very important to us that our members feel both well-informed and comfortable when reaching out.
We will, of course, share your feedback with Amanda.
Should you have any further questions or need additional guidance in the future, please do not hesitate to contact us. We are always here to help you explore your options with Djøf.
Kind regards
Djøf - Nadia
God oplevelse med Djøfs kundeservice
Rigtig god oplevelse med Djøfs kundeservice. Amanda var hjælpsom og gav mig præcis den hjælp jeg søgte - og mere til - på en venlig og professionel måde. Stor respekt for den måde, medlemmernes spørgsmål håndteres på.
Tak!
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Kære Nicoline
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og vi kunne hjælpe dig.
Det er vigtigt for os, at vores medlemmer oplever kvalificeret rådgivning og bliver mødt i øjenhøjde.
Vi giver naturligvis din ros videre til Amanda.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Imødekommende og professionel…
Imødekommende og professionel vejledning. Rigtig god oplevelse!
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Kære Lars
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse det er netop det, vi hver dag arbejder for at give vores medlemmer.
Du er meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for sparring eller anden hjælp.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Tjek kontingentprisen!
Tjek kontingentprisen! Jeg har været medlem af DJØF i 19 år og har i den tid været ansat i både det offentlige og private. I perioder har jeg været ledig. Der er en lavere kontingentpris for ledige. DJØF har set mit afskedigelsesbrev og ny kontrakt. Begge dokumenter går gennem dem. Der er bare den forskel, at når jeg bliver ansat og kontingentet stiger, så sørger DJØF for det fra dag ét hvor du bliver ansat. De kigger på datoen i kontrakten. Bliver du afskediget, skal du selv kontakte DJØF og rykke dem for nedsættelse af kontingentet, her ser de ikke lige den detalje, at du er afskediget og datoen for fratrædelse på det afskedigelsesbrev, de har set. Og hvis ikke du selv er opmærksom, fortsætter du bare med at betale den høje pris.
Medlemskab er mest relevant, hvis du er ansat i en SMV der ikke nødvendigvis kender eller respekterer regler omkring ansættelse og afskedigelse. Store offentlige aktører og store virksomheder, har ofte Jura-afdelinger og HR og kører ofte tingene efter bogen
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Tak for din anmeldelse.
Vi kan se i vores korrespondance med dig, at du tidligere er blevet gjort opmærksom på, at ændringer i medlemsstatus skal registreres, da det har betydning for både kontingent og medlemsydelser.
Vi kan samtidig se, at der er fundet en løsning på din henvendelse.
Vi tager din feedback med i vores arbejde med at gøre vores information endnu tydeligere.
Du er altid velkommen til at kontakte os på 33 95 97 00 hvis du ønsker en uddybende dialog.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
God vejledning af forsikring fra Marianne
God vejledning af forsikring fra Marianna. Den 5. stjerne kommer når hun får provision.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Kære Oskar
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om Marianne.
Det glæder os at høre, at du har oplevet en god vejledning i forbindelse med forsikring. Vi giver naturligvis rosen videre til hende.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Super god vejledning og sparring
19. Februar 2026
Antwort von Djøf
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede god vejledning og sparring.
Du er altid meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Medlemsbetjening
Jeg har kun haft positive oplevelser med Djøf, når jeg har haft brug for rådgivning og vejledning. Det er meget kompetente medarbejdere, og jeg har hver gang fået en hurtig og professionel service.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Kære Lena
Tusind tak for din anmeldelse.
Det gør os oprigtigt glade at høre, at du oplever både høj faglighed, hurtig respons og professionel service, når du kontakter os.
Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give vores medlemmer.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for sparring eller rådgivning.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Blev mødt med en super energi og fik…
Blev mødt med en super energi og fik kvalificeret rådgivning. Tak Amanda ✨
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Kære Caroline
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du blev mødt med god energi og fik en god rådgivning.
Vi giver selvfølgelig din ros videre til Amanda.
Mange hilsener
Nadia
Hold jer væk – vildledende kampagner og kynisk kundeservice
Redigeret efter modtagelse af nedenstående svar fra djøf:
Jeg har allerede forsøgt at løse dette telefonisk, inden jeg skrev her, men jeg blev mødt af en total afvisning og nul vilje til at hjælpe. At I nu foreslår, at jeg ringer igen, virker mest af alt som et forsøg på at se hjælpsomme ud her på Trustpilot, uden rent faktisk at yde service.
Min kritik fastholdes af to centrale årsager:
1. Vildledende prisoplysning: Ved selve tilmeldingen (og MitID-valideringen) stod der ingen pris oplyst. Når man tilmelder sig via et link, hvor der står "3 måneder gratis", og systemet ikke oplyser andet ved signering, har man som forbruger en berettiget forventning om, at prisen er 0 kr.
2. Skjulte vilkår: Det er dybt misvisende at køre en storstilet kampagne for "gratis medlemskab", når de afgørende begrænsninger (at det ikke gælder tidligere medlemmer) slet ikke fremgår af kampagnematerialet eller selve tilmeldingsflowet, men kræver, at man graver sig ned i "det med småt" i de generelle betingelser.
At I derefter fastholder mig i et betalende medlemskab frem til april, fordi I har været 14 dage om at svare på min skriftlige indsigelse, bekræfter kun min oplevelse af en meget kynisk forretningsmodel.
Oprindelig tekst:
Jeg kan overhovedet ikke anbefale Djøf. Det har været en utrolig dårlig oplevelse fra start til slut.
Jeg meldte mig ind via en kampagne, der lovede 3 måneders gratis medlemskab. Men i stedet for de lovede gratis måneder, trak de penge fra min konto med det samme. Da jeg kontaktede dem d. 2. februar (dagen efter pengetrækket) for at få det rettet, mødte jeg en mur af tavshed i to uger.
Først 14 dage senere får jeg fat i en rådgiver, der kynisk meddeler, at "tilbuddet ikke gælder for mig", fordi jeg har været medlem før i tiden. Det fremgik på ingen måde tydeligt ved tilmeldingen, og deres system lod mig gennemføre det hele i troen om, at det var gratis.
Det mest arrogante er dog deres håndtering af fejlen:
Selvom jeg reagerede med det samme, nægter de at refundere mine penge. De har i stedet valgt at "låse" mig fast i et betalende medlemskab helt frem til april! De ignorerer fuldstændig, at jeg har handlet i god tro og forsøgt at bruge min fortrydelsesret, så snart jeg opdagede deres fejl.
Det virker mest af alt som en forening, der spekulerer i at fange folk i "det med småt" frem for at yde en ordentlig service. Hvis du overvejer at melde dig ind, så læs alt 10 gange igennem – eller endnu bedre: Find en anden fagforening, der rent faktisk behandler folk ordentligt.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Kære William
Tak for din opfølgning. Vi noterer, at du er utilfreds med din oplevelse.
Vi sagsbehandler, som nævnt, ikke i et kommentarspor.
Vi kan dog fortsat konstatere, at fortrydelsesfristen er overskredet fra din indmeldelse i januar til din henvendelse i februar, og at kampagnens vilkår fremgår af vores hjemmeside.
Vi vil meget gerne tage dialogen direkte med dig og gennemgå forløbet.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
_______________________________________________________________________________
Kære William
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har oplevet en længere svartid end normalt.
Det skyldes, at vi har været i gang med at undersøge dit forløb.
Vi kan se, at din indmeldelse er registreret den 13.01.26, og derfor var det ikke muligt at benytte fortrydelsesretten, da du kontaktede os primo februar. Vilkår og betingelser for kampagnen – herunder at gratisperioden ikke kan benyttes igen, hvis man tidligere har været medlem, det fremgår af vores hjemmeside ved indmeldelse.
Vi sagsbehandler ikke yderligere i kommentarsporet, men vi vil meget gerne følge op på vores dialog med dig tidligere i dag. Du er velkommen til at ringe til os på 33 95 97 00, så vi kan gennemgå det sammen.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
Fik virkelig god kundeservice
Fik virkelig god kundeservice, Amanda var en stjerne. Fortsætter uden tvivl i djøf når jeg er færdig med studiet
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Djøf
Tusind tak for din fine anmeldelse 🌟
Hvor er det dejligt at høre, at du fik god service – og at Amanda gjorde en forskel. Vi sender din ros videre til hende med det samme 😊
Vi glæder os til at være med hele vejen – også efter studiet.
Mange hilsner
Djøf - Birgitte
Professionnel og kompetent støtte…
Meget professionnel og kompetent støtte og et del fordele med forsikring, bank, foredrag m.v
4. Februar 2026
Antwort von Djøf
Kære Zakia
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplever både professionel og kompetent støtte, og at du får værdi af dine medlemsfordele som fx forsikring, bank og foredrag.
Det er netop den helhed, vi ønsker at tilbyde vores medlemmer.
Tak fordi du deler din oplevelse.
Mange hilsener
Djøf - Nadia
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.