DoktorABC Bewertungen 

Nicht bestellen! Scheint ein Scam zu sein. Erst sah alles gut aus. Paket sollte Freitag ankommen. In der DHL App sah ich dann, dass nichts mehr passierte. Dhl sagt das Paket wurde storniert. Support hat einmal geantwortet und sagt ich soll warten. AGB scheinen mir auf diesem Fall ausgerichtet zu sein und das dann nicht zurück erstattet wird.

Medikamente kommen nicht. Support existiert nicht!!! 3mal angeschrieben und keine Antwort.
300 € überwiesen und nix bis jetzt...
Doktorabc ist au aud der UK und die juckt es einfach nicht.
An alle bestellt wo anderst. Es gibt genug

Leider absolut unzuverlässig. Habe dort bezahlt und es hieß, die regeln das und ich kann es in der Apotheke abholen. Tja, viermal bei doctorABC auf der Website eine neue Apotheke ausgewählt, jedes mal nach ein paar Tagen: Fehler!

LiveChat support funktioniert nicht, auf WhatsApp wird nicht geantwortet. Dienstleistung nicht erfüllt, katastrophaler Support. Finger weg!

Ich bestellte das Produkt und nach 1,5 Wochen wurde das Produkt nicht von ihnen gesendet. Der WhatsApp-Support funktionierte gut, und sie boten Rückerstattung, aber nach 1,5 Woche, sie auch die Antwort zu stoppen. Ich habe versucht, anzurufen, und ich wartete 30 Minuten und niemand antwortete, ebenso wie per E-Mail und WhatsApp. Ich habe wirklich aufgegeben von dieser Firma, und ich warte auf meine Rückerstattung. Außerdem werde ich einen Antrag bei PayPal stellen und ich hoffe, dass ich mein Geld zurückbekomme.

10.09.24 Rezept bestellt, 23.09.24 Papierrezept Sendungsverfolgung erhalten, Zustellung am 21.09.24. Absolut lächerlich und dann ist das ein simpler A5 Zettel aus Schweden den jeder einfach fälschen könnte. Das eigentliche Problem der Strain ist jetzt nicht mehr lieferbar. Kundenservice existiert wohl nicht, anrufen bringt nichts 2x20 Minuten war ich der nächste in der Warteschleife und auf meine Mails hat auch noch niemand geantwortet. Ich bin richtig sauer, sitze auf dem trockenen und habe ein nutzloses Stück Papier für 10€ gekauft mit 2 Wochen Lieferzeit. Fast alle Blüten im DoktorABC Sortiment sind knapp 30-50% teurer als normal und dann finde ich nicht mal einen Account löschen Button. Bodenlos im Bezug auf med. can.

Seit nun mehr 9 Tagen warte ich Antwort auf mein schreiben.

Ich habe dieses mal über das Portal ein Rezept bestellt. Mir wurde mitgeteilt, dass es dort zu Verzögerungen kommt. Jedoch habe ich seitens des Kundenservices so eine großartige Mitarbeiterin gehabt, die sich so toll um das Problem gekümmert hat, dass ich mein Rezept noch rechtzeitig erhielt. Frau M. Still ist für mich eine außergewöhnlich kompetente und freundliche Ansprechpartnerin gewesen, dass ich sie unbedingt hier erwähnen muss. Sie hat einen fantastischen Job gemacht. Lieben Dank an der Stelle!

Das Unternehmen ist nicht in der Lage den Versand gemaess den angelegten Stammdaten zu realisieren. Ein Zweitversand wird nicht umgehend umgesetzt.

Der Kundendienst ist schnell aber kennt das Konzept C/O auch nicht. Diese zwei Umstaende fuehren zu unnoetigen Kosten, die dann ja auch wieder auf die Kunden umgelegt werden, so wie Verszoegerungen in der Lieferung.

Alles in allem, haette das bei der Erstbestellung besser laufen koennen.