Dopravní podnik hl. m. Prahy Bewertungen 9

Dieses Unternehmen behandelt ausländische Touristen extrem schlecht. Der Kontrolleur war unverschämt, hat gezielt nur uns kontrolliert und kam direkt auf uns zu, nachdem er gesehen hat, wie wir gefragt haben, ob die Fahrkarte gestempelt werden soll, und uns *nein* mitgeteilt wurde. Absolut ausländerfeindliches Verhalten – ich rate dringend davon ab, hier Geld auszugeben!
Wie gesagt 4x Tages-Fahrkarten Gekauft. Umsonst. Ein Jahr altes Baby musste eine Stunde in die Kälte warten bis die Polizei kam. Sogar die waren auch auf unsere Seite.

Sehr gehrte Damen und Herren,
vom 20. - 27.03.2024 war ich zum etwa 15. Mal Gast im wunderschönen Prag.
Es ist mir ein dringendes Bedürfnis Ihnen für Ihre Leistung als Prager Verkehrsgesellschaft zu danken.
Ich -66 Jahre alt -habe Ihre Metro, Busse und Straßenbahnen sehr intensiv und sogar kostenlos genutzt.
Immer waren alle Verkehrsmittel pünktlich und sehr zuverlässig.
Die Metrostationen sind alle sehr sauber und gepflegt--man kann geradezu vom Fußboden essen--sehr selten mal Schmierereien oder Vandalismus.
Der Zustand der Metrozüge, Busse und der Straßenbahnen einfach top---immer elektronische Hinweise auf die Stationen und Verbindungen.........
Ich bin ehemaliger Eisenbahner (DB) in Deutschland gewesen und kann Ihnen sagen, dass ich Sie nur beneiden kann um ihr großartiges Verkehrssystem.
Hier befinden sich die Bahnhöfe/Züge/Metrostationen sehr oft einfach nur in einem erbärmlichen Zustand und Pünktlichkeit ist Schrott.
Herzlichen Dank, mit freundlichen Grüßen Gunter Groth

Sehr geehrtes Kundenservice-Team,

ich möchte Sie über ein Missverständnis informieren, das uns heute widerfahren ist. Wir sind Zwei, heute am 15. Juni 2023 von Deutschland nach Prag Florenc gereist. Wir haben zwei Tageskarten für 24 Stunden gekauft, aber vergessen, sie zu entwerten. Um 17:30 Uhr wurden wir von zwei Kontrolleuren angesprochen. Wir haben ihnen erklärt, dass wir Studenten sind und zum ersten Mal hier sind, und dass uns der Fehler nicht aufgefallen ist. Dennoch wurde uns gesagt, dass wir jeweils 1000 Kronen zahlen müssen. Wir haben die Strafe bezahlt, aber warum ist das so? Gibt es keine Möglichkeit der Kulanz? Wir haben es wirklich nicht bemerkt und wir verlassen Prag noch heute Nacht! Es wäre zumindest fair, wenn uns ein Teil des Geldes erstattet werden könnte. Im Anhang finden Sie den Beleg für die bezahlte Strafe sowie die Fahrkarten.

Wir hatten bereits Kosten von rund 80 Euro für die Hin- und Rückreise von Deutschland, und nun mussten wir eine Strafe von 42 Euro pro Person zahlen. In Deutschland wird die Fahrkarte vom Kontrolleur validiert, sobald sie gekauft wird. Wir sind als Touristen zum ersten Mal hier und bitten um Verständnis für unser Missgeschick.

Bitte senden Sie uns eine Antwort. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,
Nayeem

Hammer. Bieten alles auf Deutsch. Webseite und APP. Die Bedienung ist einfach und die Infos stimmen. Prag ist toll!