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DrAnsay Bewertungen 2 559

TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Service und den Kundendienst als hervorragend, wobei viele die schnelle und unkomplizierte Abwicklung ihrer Anliegen hervorheben. Das Personal wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, was zu einer positiven Betreuungserfahrung führt. Die schnelle Reaktionszeit bei Anfragen und die reibungslose Bearbeitung von Bestellungen werden von den Verbrauchern besonders geschätzt. Einige Kunden berichteten jedoch von Problemen mit der Kommunikation und der Zuverlässigkeit, insbesondere wenn es um die Weiterleitung von Rezepten an Apotheken oder die Bearbeitung von Bestellungen ging, die nicht ankamen. In diesen Fällen wurde der Support als langsam oder unprofessionell empfunden, und es gab Schwierigkeiten bei der Problemlösung oder der Rückerstattung von Zahlungen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Viele loben die schnelle, freundliche und... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal. Viele Verbraucher loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Response time

Kunden äußern sich überwiegend zufrieden mit der Reaktionszeit. Viele loben die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Kunden loben den reibungslosen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nicht erst seit Einführung des MedCanG ist Dr. Ansay.com für mich eine Alternative zum überlasteten Stationären Deutschen Gesundheitssystem. Und eines ist klar hervorzuheben. Wenn man ein Problem ha... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mittlerweile mehrfach über DrAnsay gegangen und bin insgesamt sehr zufrieden. Der Ablauf ist unkompliziert, die Ausstellung des Rezepts erfolgt schnell und zuverlässig. Besonders positiv fin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Mein Rezept wurde versehentlich an die falsche Apotheke übermittelt, aber mein Anliegen wurde schnell, unkompliziert und sehr freundlich bearbeitet. Inn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung verläuft unkompliziert und schnell. Auch bei kleinen Fehlern oder Stornierungen hilft der Support innerhalb kürzester Zeit. Ich würde jederzeit 6 Sterne geben, alleine für den Support... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Arzt
  2. Alternativmediziner
  3. Cannabisladen
  4. Arzneimittelteststelle
  5. Allgemeinmediziner
  6. Online-Bestellservice

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei DrAnsay Revolutionsführer, Marktführer & Partner für schnelle, virtuelle Gesundheitsversorgung! Die Ärzte stellen unkompliziert eAU, Arznei- und Cannabisrezepte aus, mehrere Millionen Nutzer haben bereits vom Service profitiert. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine Online-Sprechstunde – wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen!


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2559 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Gut

Gut, zuverlässig, einfach TOP…:) Danke dass euch gibt ;)

25. März 2026
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und dass du deine Erfahrungen teilst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abwicklung läuft schnell und…

Abwicklung läuft schnell und zuverlässig und alle gängigen Zahlungsmethoden sind vorhanden 👍

26. März 2026
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und dass du deine Erfahrungen teilst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr zuverlässig , Kundenservice hilft schnell . Bestellabwicklung einwandfrei. Sehr zufrieden .

26. März 2026
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und dass du deine Erfahrungen teilst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice

Ich kann nur positives Feedback geben und gäbe es mehr Sterne, würde ich diese vergeben!
In der App hat technisch etwas nicht funktioniert, so dass ich den Kundenservice angeschrieben habe. Ich habe nicht nur unglaublich schnell eine Rückantwort bekommen, sondern obendrein eine kundenfreundliche und unkomplizierte Lösung angeboten bekommen - noch dazu war die Kommunikation super freundlich.
Ich kann Dr. Ansay daher zu 100% empfehlen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und dass du deine Erfahrungen teilst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein wirklich sehr nettes und…

Ein wirklich sehr nettes und kompetentes Team
Immer gute Erfahrungen gesammelt

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und dass du deine Erfahrungen teilst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer top Service

Immer top Service. Schnell zuverlässig, und Hilfe gibt es immer zeitnah bei jeglichen Fragen / Problemen.

26. März 2026
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und dass du deine Erfahrungen teilst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Qualität,riesige Auswahl und zeitnahe Updates, gerne wieder 👍

25. März 2026
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und dass du deine Erfahrungen teilst!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Apotheken performen nicht immer

Der Aufbau der Seite ist durchaus ansprechend und Intuitiv.
Bei anderen Anbietern kann man allerding bei mehr als einer Apotheke bestellen.
Sobald man bei ihnen eine Sorte ausgeweählt hat, kann man nur noch Sorten bestellen, die auch in deser Apotheke vorrätig sind.
Leider werden dir trotzdem Sorten angezeigt, die man nicht auswählen kann, bzw. die dann eine Fehlermeldung generieren, weil sie nicht in der vorher "ausgewählten" Apotheke vorrätig sind.
Das ist schon sehr nervig.
Die letzte Apotheke bei der ich bestellt habe, war leider komplett überfordert, hat sehr, sehr lange gebraucht und nicht auf Nachfragen reagiert.

25. März 2026
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein Feedback und dass du deine Erfahrungen teilst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

Guter Service, unkompliziert für Patienten.

31. März 2026
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback!

So funktioniert Trustpilot

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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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