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DrAnsay Bewertungen 2 559

TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den Service und den Kundendienst als hervorragend, wobei viele die schnelle und unkomplizierte Abwicklung ihrer Anliegen hervorheben. Das Personal wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, was zu einer positiven Betreuungserfahrung führt. Die schnelle Reaktionszeit bei Anfragen und die reibungslose Bearbeitung von Bestellungen werden von den Verbrauchern besonders geschätzt. Einige Kunden berichteten jedoch von Problemen mit der Kommunikation und der Zuverlässigkeit, insbesondere wenn es um die Weiterleitung von Rezepten an Apotheken oder die Bearbeitung von Bestellungen ging, die nicht ankamen. In diesen Fällen wurde der Support als langsam oder unprofessionell empfunden, und es gab Schwierigkeiten bei der Problemlösung oder der Rückerstattung von Zahlungen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Viele loben die schnelle, freundliche und... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal. Viele Verbraucher loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Response time

Kunden äußern sich überwiegend zufrieden mit der Reaktionszeit. Viele loben die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Kunden loben den reibungslosen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nicht erst seit Einführung des MedCanG ist Dr. Ansay.com für mich eine Alternative zum überlasteten Stationären Deutschen Gesundheitssystem. Und eines ist klar hervorzuheben. Wenn man ein Problem ha... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mittlerweile mehrfach über DrAnsay gegangen und bin insgesamt sehr zufrieden. Der Ablauf ist unkompliziert, die Ausstellung des Rezepts erfolgt schnell und zuverlässig. Besonders positiv fin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Mein Rezept wurde versehentlich an die falsche Apotheke übermittelt, aber mein Anliegen wurde schnell, unkompliziert und sehr freundlich bearbeitet. Inn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung verläuft unkompliziert und schnell. Auch bei kleinen Fehlern oder Stornierungen hilft der Support innerhalb kürzester Zeit. Ich würde jederzeit 6 Sterne geben, alleine für den Support... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Arzt
  2. Alternativmediziner
  3. Cannabisladen
  4. Arzneimittelteststelle
  5. Allgemeinmediziner
  6. Online-Bestellservice

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei DrAnsay Revolutionsführer, Marktführer & Partner für schnelle, virtuelle Gesundheitsversorgung! Die Ärzte stellen unkompliziert eAU, Arznei- und Cannabisrezepte aus, mehrere Millionen Nutzer haben bereits vom Service profitiert. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine Online-Sprechstunde – wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen!


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2559 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Ablauf schnelle Lieferung des…

Super Ablauf schnelle Lieferung des Rezeptes und Abwicklung des gesamten Prozess binnen weniger Stunden. Sehr empfehlenswert

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und dass du deine Erfahrungen teilst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service - schnell, freundlich und hilfsbereit- immer wieder gern!

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und dass du deine Erfahrungen teilst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität und schnelle Problem Lösung!

Vom Rezept bis zur Lieferung alles Top.
Der Service ist einmalig,weil bei Problemen immer eine schnelle Lösung gefunden wird.Ich war immer sehr zufrieden,und kann es nur weiter empfehlen!

28. März 2026
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und dass du deine Erfahrungen teilst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ist immer schnell und zuverlässig!

Ist immer schnell und zuverlässig!! Habe bis heute noch nie 24 Std warten müssen.

Stammkunde

31. März 2026
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und dass du deine Erfahrungen teilst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Portal funktioniert gut und es ist…

Das Portal funktioniert gut und es ist eine riesige Erleichterung, nicht direkt zu einem Arzt fahren zu müssen, da ich auf dem Land wohne und dies ist nicht immer zügig und / oder einfach erledigbar.

31. März 2026
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und dass du deine Erfahrungen teilst!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell

Schnelle Lieferung und gutes Zeug

29. März 2026
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support ist bemüht…

Danke für den Support und den Willen zur Optimierung :)

28. Februar 2026
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Antwort von DrAnsay

Vielen Dank für dein Feedback.

Wir stehen im kontinuierlichen Austausch mit unseren Apotheken, um unsere Prozesse stetig zu verbessern und anzupassen. Dein Feedback ist dabei besonders wertvoll für uns.

Wenn du ein konkretes Anliegen hast, melde dich gerne jederzeit bei unserem Support unter support@dransay.com wir helfen dir gerne weiter.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rezeptgebühr völlig überteuert wenn man…

Rezeptgebühr völlig überteuert wenn man nicht direkt 100gramm bestellt . Kein teilrezpt möglich jedesmal 12-14.40euro rezeptgebühr je nach Code oder ohne . Überteuerte Preise wenn man Selbstabholer ist in der eigenen Region wenn du von anderen Bundesländer bestellst ist das sehr viel günstiger was aber auch co2 ausmacht .
Wenn du wo bestellt hast ein Rezept aber die Apotheke dir Probleme macht oderes länger dauert und du dein Rezept dort nicht einlösen gehst bekommst du dein Geld nicht zurück -wie bitte ich hab keine Leistung erbracht bekommen und soll dafür zahlen Support nicht hilfreich viel ausbesserunhsbedarf man sieht das da Menschen arbeiten die selber nicht konsumieren undnach ihrer eigenen nasealles gestalten wollen !

6. März 2026
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Antwort von DrAnsay

Danke für dein Feedback.

Du bekommst natürlich deine Rezeptgebühren von uns zurück gezahlt, wenn die Apotheke dein Rezept nicht eingelöst hat.

Melde dich gerne bei uns im Support unter - support@dransay.com dann schauen wir uns deinen Fall gerne einmal an.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spac

Gute Abwicklung.

30. März 2026
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert immer gut

Funktioniert immer gut. War vorher jahrelang Kunde bei Algeacare dr Ansay ist um lângen besser.

29. März 2026
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Antwort von DrAnsay

Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und dass du deine Erfahrungen teilst!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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