Dresswithsoul Bewertungen 

Ich habe einen Blazer bei Dresswithsoul bestellt aber leider ist meine Bestellung nicht angekommen sondern ein ganz anderes Modell ist geliefert worden sieht aus wie ein Scheuerlappen ,dann habe ich den Kundenservice angeschrieben (sehr höflich)aber leider bin ich auch nicht weiter gekommen wie die anderen. Ich soll die Versandkosten übernehmen und nach begutachtung der Ware wird mir eine Gutschrift über den Kaufpreis des Blazers und den Versandkosten Gutgeschrieben. Man sollte solchen Firmen den Versandhandel verbieten.

Leider musste ich auf einen Stern klicken, um überhaupt meine Erfahrung schreiben zu können. Habe einen Pullover bestellt, wohlgemerkt Größe L, da kommt kein Mensch mit dem Kopf rein. Qualität unterirdisch, E-Mail geschrieben, natürlich keine Antwort. Pullover oder was das war direkt in den Mülleimer.

Wenn ich hier 0 Sterne vergeben könnte, dann wäre das noch übertrieben.
Ich kann nur jeden warnen bei dieser Firma zu bestellen! Man wirbt mit super Fotos und bekommt irgend etwas aus China geschickt. Es hat aber nichts mit der bestellten Ware zu tun. Wenn man es zurück geben möchte, gibt es nur "freundliche" Mails mit dem Hinweis dies über China abzuwickeln.
Wenn man meint das PayPal hier eine Lösung wäre, der liegt auch falsch. Es hagelt immer wieder Mails mit Drohungen von Inkasso und Mahnbescheid. Ich kann nur jedem raten weit von dieser Firma Abstand zu nehmen. Von Anfang bis Ende BETRUG!

Ware schlechte Qualität und was ich hier so lese- gruselig.
Ich habe mich an Paypal gewandt weil die Firma nicht reagierte

Finger weg..ich hatte im o.g. "Markenshop" einen flauschigen Marken-Pullover von angeblichen 100 € auf 53 € reduziert, gekauft und per paypal bezahlt.
4 Wochen später kam denn ein Päckchen. Ich traute meinen Augen nicht..Dieser Pullover war ein T- Shirt, anderen Schnittes,ohne Etiketten..weder innen angenähte,dass man Material oder Größe sehen konnte, noch ein Kaufetikett.
Es war ein total minderwertiges Rippstrick Shirt..quasi wie Unterhemd Qualität und nicht mein eigentlich gekaufter kuscheliger Wolltroyer.
Also nahm ich zum Kundensupport Kontakt auf...und was ich da erlebte, kann ich hier gar nicht in Worte fassen...man antwortete mir drohend, dass ohne Etiketten nichts zurückgenommen wird und das Rückporto von 14,50 € nach China auch nicht ersetzt wird..es gäbe eventuell nur eine Gutschrift für weitere Einkäufe.
Auf meine Erklärung, dass ich ein total falsches, minderwertiges T Shirt erhalten habe,ohne jegliche Etiketten, unterstellte man mir, ich hätte Etiketten entfernt, obwohl ich das Foto meiner erhaltenen Ware gesendet hatte, verwies man hart betonend, ..Rückgabe nur mir Etikett ! und dan evtl.nach Prüfung deren Abteilung eine Gutschrift..
mir als Kunde blieben erstmal jegliche Argumente aus...nun sitze ich auf einem billig T-Shirt mit den Argumenten des Shops ein Betrüger zu sein...da bleiben einem echt die Worte weg..also so einen Kundenumgang hab ich noch nie erfahren...diesen Shop meide ich künftig über 100 %..!
Ich möchte mit dieser Ausführung nur Kunden warnen, wie man in diesem Shop mit Leuten umgeht ..total verachtend...Leute meidet ihn, um euch Ärger zu ersparen...solch einen Shop braucht die Welt nicht!!

Falsche und minderwertige Ware. Die Lieferung hat 1 Monat gedauert. Mit dem Support habe ich stundenlang hin und her gemailt ohne Erfolg

Bestellen sie auf keinen bei diesem Unternehmen!!! Bei mir wurde die Ware in den Keller gelegt. Ich fand sie erst viel später und ich kann sie nicht mehr zurückschicken obwohl es überhaupt nicht die Jacke ist die ich bestellt habe. Sieht total anders aus und minderwertige Qualität!!! Aber man wird mit Inkassofolgen in die Enge getrieben obwohl man sich nichts zu Schulden kommen lies!!!!!

Ich habe am 07.12. per E-Mail die Stornierung von 3 Artikeln beantragt. Der Verkäufer bietet keine reguläre Rücksendeoption an, reagiert nur sehr verzögert und verlangt, dass ich die Ware auf eigene Kosten nach Hong Kong zurücksende. Außerdem will er mir den Betrag ausschließlich als Store Credit erstatten.

Beides ist nicht gesetzeskonform. Nach Art. 14 Abs. 2 der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) darf der Händler dem Verbraucher keine unangemessen hohen oder unzumutbaren Rücksendekosten auferlegen. Eine verpflichtende Rücksendung in ein Drittland wie Hong Kong auf eigene Kosten ist damit nicht zulässig.

Ebenso ist die Erstattung als Store Credit rechtlich unzulässig: Nach Art. 13 Abs. 1 der Verbraucherrechterichtlinie sowie § 357 Abs. 1 BGB muss die Rückzahlung in derselben Zahlungsart erfolgen, die der Käufer ursprünglich genutzt hat. Eine einseitige Gutscheinlösung ist daher unwirksam.

Leute! Fordert über PayPal euer Geld zurück. Das ist alles nicht rechtens.

Leider musste ich einen Stern vergeben, da 0 Sterne nicht vergeben werden können.
Ich habe ein Kleid bestellt - ein komplett anderes ist gekommen. Bei Nachfrage per Mail hieß es, dass die Rückgabe nicht erfolgen kann, da kein Etikett am Kleid ist. Das Kleid hatte von Beginn an kein Etikett.
Meiner Meinung nach die größte Betrügermannschaft, die es im Online Handel gibt. Würde NIE WIEDER dort bestellen und rate es JEDEM ab.

Ich habe zum ersten Mal dort eine Jacke bestellt, Jacke passt nicht, ganz schlechte Qualität. Wollte, eie beworben die Ware zurückschicken.
Habe keinen Retoureschein bekommen, soll die Ware auf eigene Kosten nach Hongkong schicken, nur Dummenfang,alles Betrüger.
Klarna hat die Rechnung storniert, jetzt drohen sie mir mit Inkassobüro, komi cherweise alles Leute aus Deutschland.
Werde einen Anwalt einschalten, wenn ich die Jacke bezahlen soll. Frage mich allen Ernstes, wo die positiven Bewertungen herkommen.
Ich sage nur, Hände weg von dieser Firma

Das graue Longsleeve hab ich einfach spontan bestellt und wow es sitzt genau so wie ich es mag. Locker aber nicht nachlässig. Zum Glück auch kein komischer Geruch als ich’s ausgepackt habe. Das hasse ich bei Kleidung.

böse Überraschung erlebt: es wird mit Gratis Retoure beworben, allerdings bekommt man dann nur einen Gutschein steht wohl in den AGB...
("
Die Rücksendekosten sind zunächst von Ihnen zu tragen. Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der Ware werden die Rücksendekosten sowie der Kaufbetrag ausschließlich als DressWithSoul Store Credit (Guthaben) erstattet.")
Ausserdem langsame Reaktion des "Kundenservices", falls überhaupt vorhanden. Ich habe immer nur eine Emailadresse gefunden, an die sämtliche Fragen zur Abwicklung und Co. gehen sollte

ich würde von einem Kauf dort abraten!

Gäbe es null Punkte, würde ich ganz klar diese geben. Man kann die absolut billig produzierte Ware, die nichts, aber auch garnichts mit den Fotos auf der Homepage gemein haben nicht kostenlos zurückgeben. Ich müsste 80 Euro Rücksendekosten bezahlen um dann einen Gutschein für Stofffetzen gleicher Art zu bekommen, mehr sind die Sachen nicht, billige Stofffetzen. Leider haben ich mir die 7 Seiten Kleingedrucktes nicht durchgelesen, da hätte ich es gleich sehen können, wenn ich eine Lupe gehabt hätte....nichts bestellen dort, nicht mal ein Paar Socken, das sind absolute Betrüger die ihr Geschäft mit der Gutgläubigkeit von Kunden machen. Wenn nur jeder einmal bestellt ( wie ich für 170 Euro, Warenwert Stoff geschätzt 10 Euro) dann macht man da natürlich ein gutes Geschäft. Ich wünsche euch noch gute Geschäfte, ihr super Geschäftsleute;)

Kann leider nur einen Stern vergeben, aber der ist schon zuviel. Bestellt wurde "Stilvoller Black Plain Side Pocket Langarm-Cardigan" für 48,90€ in Größe M. Lieferzeit angeben mit 2-3 Tagen, real waren es 3 Wochen. Das Produktblid zeigt eine lange Jacke, was geliefert wurde ist mind. 10cm kürzer, den Schnitt ist auch anders als auf dem Produktbild.

Auf keinen Fall dort bestellen!!!!!!
Die Ware ist in absolut mangelhafter Qualiät. Es gibt keine Möglichkeit auf eine Rückerstattung. Absoluter Betrug!!!!!

Ware kam niemals an. Es wird behauptet wurde zugestellt. Habe zum Glück mit Paypal bezahlt.
Niemehr wieder. Finger weg.

Ware nicht geliefert, keine Rückerstattung, dumme Ausreden und Hinhaltetechnik. Nie wider

Finger Weg. Ganz minderwertige Ware.
Rücksendung muss online beantragt werden.
In 12 bis 24 Stunden will sich jemand melden.
Dies ist bereits seit 4 Wochen nicht erfolgt, obwohl ich jede Woche eine Mail geschickt habe.
Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten, denn ich möchte nicht auf das Geld verzichten.

Ich kann mich den anderen Meinungen nur anschließen.Die Ware die geliefert wird hat in keinster Weise etwas mit den bestellten Artikeln zu tun.Gutschriften gibt es in Form eines Gutscheins....doch wer möchte da noch einmal kaufen?? Finger weg !! Oder man hat eine Vorliebe für stark überteuerte Karnevalskostüme .

Achtung. Shop versendet billigste Chinaware. Rücksendungen sollen vorerst auf eigene Kosten nach Hongkong erfolgen. Gutschrift des Warenwertes + Rücksendekosten sollen dann nur als Store Credit Guthaben erfolgen. Geld wird nicht erstattet. Habe ich nicht ausprobiert, ob die Ware wieder ankommt. Bestellung habe ich entsorgt und musste die Kosten unter Lehrgeld verbuchen.