Druckerpatronen.de Bewertungen 1 898

Einfache Bestellung und sehr schnelle Lieferung. Zudem ein guter Preis.

Schnelle Lieferung, alles gut und gerne wieder.

Druckerkartusche zu einem guten Preis bekommen, schnell geliefert. Gerne wieder

Schnelle und unkomplizierte Lieferung.

Schnelle Lieferung, Kompalität sehr gut. Preis-Leistungsverhältniss top.

Auf Beanstandungen wird sofort reagiert und eine Lösung gefunden.
Die Lieferung war innerhalb 2 Tage bei mir.

Bestellung - Gut
Lieferung - Perfekt
Einsetzen des gesamten Patronen-Satzes - Perfekt
Nur ein ( 1 ) Reinigungs-Duchlauf bei schwarz - Perfekt
... zum recht günstigen Preis ! - Super !
KPG

Es war nicht ganz einfach die passende Tonerkartusche für meinen Kyocera M5521 zu finden, weil ein anderer Typ vorgeschlagen wurde als bisher eingesetzt. Man geht hier ein Risiko ein, weil der chatbot möglicherweise gat keine Ahnung hat.
Die Sendung wurde beim Versand beschädigt und war daher doppelt so lange unterwegs als nötig.
Druckerpatronen.de müllt einen mächtig mit unnützen emails zu. Man glaubt nur, sich mit Marketing auszukennen. Der Bedarf der Kunden wird vollständig ignoriert. Für mich ist das kein Händler, mit dem ich jemals wieder zu tun haben möchte.

sehr gute Handhabung und Übersicht im Online Portal, schnelle Lieferung und günstige Preise und Angebote kann Druckerpatronen.de nur weiterempfehlen bin dort seit 15.01.2025 Kunde und sehr zufrieden.

Die bestellte Druckerpatrone ist leider nicht kompatibel wie angegeben. Der Drucker nimmt sie einfach nicht an. Alle möglichen Versuche scheiterten.
Dann habe ich reklamiert und man versprach mir eine Gutschrift, falls ich möchte. Sollte es nur mitteilen. Dies tat ich. Doch danach kamen immer nur Vertröstungen. Und nach einer letzten Nachfrage kam keine Antwort mehr. Wer ersetzt mir nun den Schaden?
Ich war einmal zufrieden. Doch nun kann ich nur noch von einem Kauf abraten. Denn bei Reklamation werden Versprechungen nicht gehalten.
Aktualisiert 29.05.2026
Habe am 25.05. wieder eine automatische Mail erhalten (Rekl. 3214034), indem man um Geduld bittet. Kann nicht nachvollziehen, dass die Angelegenheit nicht weiter bearbeitet wird. Gehe davon aus, dass man darauf wartet, dass ich irgendwann aufgebe.

Schnelle Lieferung.
Allerdings habe ich die Patronen noch nicht getestet, da auf Vorrat bestellt.

Schnell und gut 👍, etwas teurer 🤔

Alles Super gelaufen.
Schneller Versand.
Gerne wieder.
Dankeschön

Schnelle Lieferung, guter Preis

Die Bestellung war schnell da. Ich habe 2 schwarze Patronen für meinen Drucker bestellt. Ansich kein schwieriges Verfahren diese zu tauschen aber in der Anleitung stand man solle alle Schutzfolien und Kappen entfernen. Das tat ich und die gesamte Patrone lief im Drucker aus und anschließend beim rausnehmen natürlich auch auf meinen Händen. Bei der zweiten lies ich eine dran die mir so wirkte als müsste sie nicht abgemacht werden. Nun funktioniert gar nichts mehr. Das entfernen der Schutzfolien war ein einziges gefummel. Es wirkte als solle man sie gar nicht abziehen sondern der Drucker sticht diese bei einsetzten selber an. Auf jedenfall war die Anleitung fragwürdig und selbst bei einhalten aller Schritten ging wie oben schon beschrieben alles schief. Und ja, ich habe schon öfter druckerpatronen gewechselt.

Der Bestellvorgang ist schon kompliziert genug, da es eine so umfangreiche Zahl an Druckern alleine von HP und wiederum an Patronen gibt. Als ich die erste Bestellung aufgeben wollte, blieb ich bei der Zahlung über Payback als einzig aufgezeigte Zahlungsmethode hängen. Ich sollte den Pin eingeben, der mir in diesem Fall gerade nicht zur Verfügung stand. Ich habe den Vorgang vermeintlich abgebrochen, denn ich habe die Bestellung final nicht bestätigen können.
Nach ein paar Stunden habe ich es nochmals versucht. Ich glaubte, die Tonerfarben wieder in gleicher Zahl bestellt zu haben und konnte nun über die Kreditkarte direkt bezahlen.
Als das Paket ankam, erhielt ich 10 Patronen nur mit schwarzer Farbe. Ich wollte nun telefonisch klären, wie wir die Rücksendung organisieren. Z.B. könnte ich drei schwarze Patronen behalten und die restlichen Farben neu geschickt bekommen. Mehrfach habe ich versucht die einzig veröffentlichte Telefonnummer zu erreichen. Ich wartete immer wieder geduldig in der Warteliste. Wenn ich Position 2 erreicht hatte, flog ich immer wieder aus der Leitung, mit dem Hinweis, ich solle es über die Website versuchen. Meine wiederholte Schilderung dort, verbunden mit der Bitte, mich zurückzurufen, wurde nicht erfüllt. Ich bekam nur wieder das Formular, ob ich zufrieden sei. Beim Versuch, dieses ausgefüllt zurückzuschicken, gab es nur einen Button "Aktualisieren", aber nicht "send".
Ich bin froh, dass nach den stundenlangen Bemühungen, mit Druckerpatronen.de das Problem zu lösen, von Ihnen die Anfrage zu meiner Zufriedenheit kam. Ob sich der Händler nun entschließt, mit mir persönlich Kontakt aufzunehmen, wird sich zeigen. Die künstliche Stimme der KI-Jenny möchte ich nicht mehr hören.

Super Patronen