Pedí un plato de ducha y un mueble de baño, todo perfecto, solicité un corte a medida y me ha llegado en plazo y sin coste adicional. Lo recomiendo
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Das sagen Bewerter
Ce sont des escrocs. Incapable de me livrer ma commande de receveur de douche, après plus de 3 semaines de retard qui ont entraîné des frais supplémentaires sur mon chantier lorsque j’ai demandé d’ann... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Muy contenta con la compra y la atención al cliente de ducha.es, además el producto me llegó muy rápido, mucho mejor de lo que me esperaba. Super recomendable.
Mucho mejor de lo esperado; compré un mueble de lavabo y llegó en sólo 3 días bastante antes de lo esperado. La calidad del mueble es muy buena, me ha sorprendido. Y la comunicación con ellos por tel... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Tienda online de baño, especializada en la venta de platos de ducha de resina extraplanos y muebles de baño.
Kontaktinformationen
Avda de Andalucía, 5, 18014, Granada, Spanien
- 604 405 678
- clientes@ducha.es
- ducha.es
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buena personalización y todo perfecto
Pedí un plato de ducha y un mueble de baño, todo perfecto, solicité un corte a medida y me ha llegado en plazo y sin coste adicional.
Lo recomiendo
Muy contenta con la compra
Muy contenta con la compra y la atención al cliente de ducha.es, además el producto me llegó muy rápido, mucho mejor de lo que me esperaba. Super recomendable.
Muy buena experiencia
La verdad es que he quedado muy contenta con la compra. Pedí un mueble de baño con algo de duda porque no conocía la tienda, pero todo salió genial.
Llegó antes de lo esperado, muy bien embalado. El mueble tiene mejor calidad de la que me esperaba para el precio y queda genial en el baño
Tuve una pequeña duda y me respondieron por email sin problema.En general, muy buena experiencia, repetiría
Buena atencion y rapidez en la entrega
Buena atencion en linea y rapidez en la entrega, muy Satisfecho.
Buenas atención
El mueble de baño y plato de ducha que compré quedo súper. Un buen servicio tanto en la compra y el envío

Antwort von Ducha.es
Servicio y atención profesional.
Servicio y atención profesional.

Antwort von Ducha.es
Contento con la compra que hice y los…
Contento con la compra que hice y los productos de muy buena calidad, lo recomiendo

Antwort von Ducha.es
Excelente el servicio.
El procucto muy bueno y puntualidad

Antwort von Ducha.es
Buen servicio y muy buena calidad de…
Buen servicio y muy buena calidad de los productos.

Antwort von Ducha.es
Buen servicio
Buen servicio, me llegó a tiempo y me llegó todo lo que pedí.

Antwort von Ducha.es
DE LAS POCAS EMPRESAS QUE MEJORA CON LOS AÑOS
Llevo comprando a esta empresa desde hace años y su evolución ha sido increíble, actualmente la entrega es rapidísima y muy buena calidad de los platos de ducha, muebles de baño y mamparas que pongo en las reformas que realizo.

Antwort von Ducha.es
Mucho mejor de lo esperado
Mucho mejor de lo esperado; compré un mueble de lavabo y llegó en sólo 3 días bastante antes de lo esperado. La calidad del mueble es muy buena, me ha sorprendido.
Y la comunicación con ellos por teléfono algunas veces cuesta pero por email responden rápidamente.

Antwort von Ducha.es
Fraude
Fraude, no compréis.
Hemos comprado un pack de baño; de un mueble 3 cajones + encimera a izquierda + espejo blanco. A través de Bricodepot.
Los bienes que nos llegan no los ofertados. (No pasa nada si asumes tu error y lo arreglas, pero no ha sido el caso).
Encimera centrada y espejo sin color. Tras varios emails y reclamaciones expuestas con las fotos de lo ofertado & lo recibido, leyes, e indicaciones. Nos siguen diciendo que tenemos que pagar los gastos de envío a su almacén original en Murcia.
No solo ofertan publicidad engañosa sino que además no se hacen cargo de esta, ofreciendo disculpas y encargándose de los gastos de envio como es lógico.
Vamos a llegar hasta el final.
Es terrible llevar una semana así, terrible telefono atención al cliente del market inexistente.
Si teneis tiempo, dirigiros presencialmente a comprar en otras instalaciones.
No compréis online en Bricodepot.
Bricodepot no se hace cargo.
El tlfno. De AATT para market place 91 1085330 siempre se corta y a través del email soporteARROBA
bricodepotPUNTOcom se desentienden indicando que hables con el vendedor.
No asumen que tienen que intermediar entre una venta fraudulenta y una no gestión de esta entre comprador vendedor.
Lo denunciaremos.
No compréis.
Empresa que esta detrás de duchas.es online, para demandar,
DESARROLLOS ADVANCED GROUP S.L. CIF. B42995530

Antwort von Ducha.es
Molt mal servei
DeMolt mal servei de Duchavida (Granollers) Amb un bon marketing per vendre, això si.
Em varen instal.lar una mampara de banyera, i a dia d'avui encara surt aigua per tot arreu cada vegada que la utilitzo deixant tot el bany ple d'aigua.
La seva resposta, que No puc tirar aigua a la mampara.... Llavors, em pregunto, pq serveix la seva mampara?
Si ho arribo a saber m'instal.lo una cortina, més eficaç i infinitament mès econòmica.
No recomanaria mai els seus serveis en base a la meva experiència.
I a més resulta que ara diuen que la responsabilitat no és seva sino del'empresa instal.ladora. jo vaig pagar a Duchavida i son ells qui em varen faren fer tot el muntatge, si duchavida subontracten un servei, segueixent sent ells responsables.
Segueixo reiterant que el servei ha estat nefast!!

Antwort von Ducha.es
Ce sont des escrocs
Ce sont des escrocs. Incapable de me livrer ma commande de receveur de douche, après plus de 3 semaines de retard qui ont entraîné des frais supplémentaires sur mon chantier lorsque j’ai demandé d’annuler parce que le sujet n’avançait pas, ils m’ont dit qu il me rembourserait en me facturant les frais de retours. Ce sont des incompétents qui ont en plus aucune fibre commerciale.

Antwort von Ducha.es
Attention arnaque!!!!
Attention arnaque!!!!
Receveur de douche commandé sur Amazon Marketplace, mon poseur a refusé de l’installer car les pentes d’évacuation sont inversées et risquent d’inonder la salle de bain. Donc je contacte le vendeur pour faire un retour et demande remboursement. Refus de la part du vendeur. Impossible de faire valoir nos droits concernant la garantie légale de conformité et des vices cachés de 2 ans! J’ai tout tenté avec Amazon et le vendeur mais rien! Cette société est juste malhonnête. Et c’est une honte que de grandes enseignes travaillent avec ce genre de société et nous disent ensuite qu’ils ne peuvent rien faire pour nous! C’est la réponse d’Amazon. Mais nous sommes clients d’Amazon. À Amazon de faire en sorte de ne plus travailler avec ce genre de société lorsqu’on signale autant de problèmes!

Antwort von Ducha.es
Nefasto
Imposible contactar con atención l cliente y ni hablar de resolver la incidencia. Compré un plato de ducha que está defectuoso y no hay manera de que lo valoren y lo solucionen. Mal producto y mala atención al cliente. Iré a consumo.

Antwort von Ducha.es
Professionnel de l'arnaque
J'achète un receveur de douche sur le site de Leroy Merlin indiquant qu'il est teinté dans la masse et une fois découpé cela n'est pas le cas. Proposition de remboursement de 50€ pour un produit en volant 500€. Plainte en cours.

Antwort von Ducha.es
Atención al cliente pesimo
Soy cliente de ducha.es, empresa por llamarle algo con la cual es imposible contactar por teléfono y no contestan a los correos electrónicos, ni mensajes de wasap. He tenido un pequeño problema con un plato de ducha que compré y he pagado el kit de reparación y despues de 22 días de abonar el importe del kit y enviar justificante del pago por correo, el kit no ha llegado y es imposible contactar con ellos porque ignoran todos los mensajes.
Irresponsabilidad y falta de profesionalidad, una vergüenza.
Pilar

Antwort von Ducha.es
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