E2biler Bewertungen 

184
•
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg kontakter værkstedet søndag formiddag, pga. en punktering på højre baghjul. Jeg møder en yderst venlig hjælpsom stemme i telefonen, der dog må fortælle mig, de først kan hjælpe mig mandag morge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fik for en måneds tid siden sat ny forrude i vores Kia Picanto, efter et stenslag! Jeg oplevede en SUPER god, venlig og professionel behandling under hele forløbet! Og den rude blev isat helt som love... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Svingede forbi e2 på vejen hjem fra arbejde af da jeg så de havedet en bil jeg godt kunne tænkte mig at prøve køre bliv mødt af en flink sælger som fandt bilen frem og fik sat prøve plader på . end... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Føler sig forsøgt snydt når man får besked på at alle bremseskiver og klodser skal skiftes, og får et tilbud på omkring 5500,-. Jeg ser skeptisk ud og spørger: "Er du sikker på det"? Da jeg på tidsp... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fahrzeughändler

Vom Unternehmen geschrieben

Hos E2 BILER har vi altid brugte biler på lager. Hos os gør du en tryg handel. Vores værksted står også altid klar til at servicere din bil.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

184 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(184)

37 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har nu brugt værkstedet i mange år og…

Har nu brugt værkstedet i mange år og har altid været fuldt ud tilfreds.
Har nu også købt en bil hos dem, alle aftaler overholdt, bilen er endda leveret før den aftalte dato.

Man er i virkelig gode hænder, professionel behandling hvergang 👌

5. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi har for nylig købt bil fra E2 biler…

Vi har for nylig købt bil fra E2 biler og oplevede generelt meget dårlig service. Vi havde set en annonce om en bil på bilbasen og endte derfor med at købe hos E2 biler. Sælger i butikken var ikke særlig imødekommende da vi kom og vidste ikke ret meget om bilen. Vi spurgte fx hvilke dæk bilen havde, men det var han ikke sikker på, men sagde at det nok var vinter eller helårsdæk. De sagde også vi ikke måtte forsikre bilen hos vores forsikringsfirma BAUTA, men det fandt vi ud bagefter at det kunne vi godt. De havde bare en aftale med TRYG om at skaffe dem kunder og valgte derfor at lyve til os. Da vi så havde købt bilen gav han ikke engang hånden for at ønske os tillykke med bilen.

6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
E2biler-Logo

Antwort von E2biler

Hej Asa,

Vi har forsøgt at kontakte dig igennem Trustpilot, da vi simpelthen ikke kan finde dig i vores kundekartotek. Du må meget gerne vende retur til os med korrekt navn, og hvilken bil der er tale om.

Vi tvinger aldrig nogen til at vælge et bestemt forsikringsselskab, og spørger altid kunden om hvilket selskab de ønsker ved indregistrering.

Du er meget velkommen til at kontakte os telefonisk eller pr mail :)

Venlig hilsen
E2 BILER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er virkelig nogle dygtige folk

Det er virkelig nogle dygtige folk, som ved hvad de taler om.

Jeg kom med en motorlampe som lyste og jeg blev spurt om historikken. De fandt ud af at det værksted, som jeg havde været på for af få skiftet partikelfilter ikke havde gjort deres arbejde færdig.

Det er ikke sidste gang jeg bruger E2 Biler

29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Svingede forbi e2 på vejen hjem fra…

Svingede forbi e2 på vejen hjem fra arbejde af da jeg så de havedet en bil jeg godt kunne tænkte mig at prøve køre bliv mødt af en flink sælger som fandt bilen frem og fik sat prøve plader på .
endte så med at købe den bagefter så nu venter jeg bare på de ringer og siger den er klar gjordet så jeg kan få min nye brugte bil ✌️

19. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service og bliver taget seriøst.

Jeg skulle have skiftet turbo og forhjulslejer på min Ford Focus. Jeg blev ringet op og informeret om, at varmecensoren på turboen var rustet fast og skulle skiftes, samt at ABS-sensoren på venstre forhjul også skulle udskiftes.

Arbejdet tog lidt længere tid, fordi der var flere opgaver, men jeg betalte kun ekstra for reservedele. Da jeg modtog bilen, blev jeg anbefalet at skifte forbremser og skiver snart. Dette havde jeg på fornemmelsen, da bremserne var begyndt at hyle, og det lød nogle gange som om, den ene bremse hang, når man bremsede hårdt.

Efter at have modtaget bilen og kørt nogle timer, syntes jeg, at der var en mislyd. Jeg ringede op og fik en tid et par dage efter. Heldigvis var det ikke fra motoren, men i stedet en løs skrue på udstødningen.

Det andet værksted, jeg benyttede før, tog det ikke seriøst, når jeg ringede med mislyde. Jeg var forbi to gange, før de fangede, at det var turboen, der skulle skiftes, og de tjekkede aldrig bremserne, selvom jeg fortalte, at de hylede og hang. Jeg fik kun besked om, at de stadig var ok at køre med, fordi der var nok belægning.

Prisen hos E2 var næsten 45 % billigere end mit forrige værksted.

Jeg vil helt klart benytte E2 igen, når jeg skal have skiftet bagbremser og til servicetjek næste gang. Da man bliver taget seriøst og der er en god service.

18. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service

Jeg havde min bil til service hos E2biler, og det var en super oplevelse.
Ham der tog imod mig var super venlig, og da vi gennemgik bilen efter service, var han meget informativ, og forklarede meget grundigt. Han prøvede heller ikke at presse på for eventuelle ting som skal fikses på et tidspunkt. Alt i alt en rigtig god oplevelse👍

19. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fik skiftet skiver og bremser

Fik skiftet skiver og bremser, samt olie på min Opel Astra.
Det tog lidt længere tid end først antaget, da den ene kaliber sad lidt fast.
De kom og spurgte om de skulle fikse det og estimat med tid og en pris, hvilket blev holdt på trods af at det tog lidt længere tid at fikse.
Et ærligt og godt værksted.
Det var en rigtig god oplevelse, på trods af at jeg fra starten var lidt nervøs, da det var første gang jeg ikke brugte mit mærkeværksted.
Her slap jeg med under en tredjedel af prisen og en rigtig god oplevelse rigere.
Vil bestemt anbefale E2 Biler.
Lidt slidt og brugt i venteområde og toilet. Men det betyder intet når de udfører et godt stykke arbejde.

28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Føler sig forsøgt snydt når man får…

Føler sig forsøgt snydt når man får besked på at alle bremseskiver og klodser skal skiftes, og får et tilbud på omkring 5500,-. Jeg ser skeptisk ud og spørger: "Er du sikker på det"? Da jeg på tidspunktet ved at de fejler intet, dette får jeg verificeret af FDM da jeg få dage efter kører til test hos dem, som fortæller at det blot er bremseklodser foran der trænger til udskiftning.

12. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
E2biler-Logo

Antwort von E2biler

Hej,

Vi har forsøgt at kontakte dig gennem Trustpilot, da vi ikke kan genkende den beskrevne situation. Du har IKKE vendt retur til os med flere informationer, vi tænker at denne anmeldelse skulle være givet til et andet firma? Kontakt os meget gerne telefonisk eller på mail, med yderligere informationer.

Venlig hilsen
E2 BILER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har brugt E2 biler flere gange

Jeg har brugt E2 biler flere gange ift. service og reparationer. Jeg har kun positive oplevelser hvad angår service og pris. Derudover er jeg blevet mødt med professionelle og behagelige personaler.

28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service helt i top

Meget imødekommende og venligt personale. Fokus på ens behov og overholder aftaler. Service minded og fleksibel. Virkelig en god autohandel.

12. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tilfreds med oplevelsen hos dem

Var hos E2Biler for fejlfinding af min bil, hele forløbet gik rigtig godt.
Blev taget imod med et smil, og der blev lyttet til hvad jeg havde af problemer med bilen, så de var helt inde i hvad de skulle kigge efter.
Blev ringet op da fejlen var fundet, og fik et tilbud på udbedring af fejlen, samt et estimat om hvornår jeg kunne forvente bilen var klar afhentning.
Flinke medarbejdere og som overholder aftaler der er indgået.
Vil klart anbefale at bruge E2Biler.

2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ville helt klart anbefale E2biler til…

Ville helt klart anbefale E2biler til dit fremtidige værksted. Det var virkelig en god oplevelse. Jeg havde virkelig sødt og imødekommende personale, hurtig service og rigtig gode mekanikere. Det bliver ikke bedre end E2biler. 5 stjerner herfra.

8. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har netop skiftet mine vinterdæk ud…

Jeg har netop skiftet mine vinterdæk ud med sommerdæk. Jeg informerede værkføreren om, at mine sommerdæk havde markeringer, der angav, hvilket dæk der skulle placeres hvor. Desværre har jeg nu opdaget, at dækkene ikke blev monteret korrekt.

Da min bil var lidt snavset på grund af et par dage med blodregn, bad jeg værkføreren om at fortælle mekanikeren, at jeg ikke ønskede, at de skulle bruge vinduesviskerne eller køre sideruderne ned. Det skete imens mekanikeren var til stede i rummet. Værkføreren forsikrede mig om, at han ville videregive beskeden.

Efter skiftet opdagede jeg imidlertid, at de alligevel havde brugt vinduesviskerne på en tør forrude (uden sprinklervæske) og havde kørt sideruden ned på førersiden. Da jeg gjorde værkføreren opmærksom på dette, forklarede han, at han ikke havde haft tid til at informere mekanikeren, inden mekanikeren begyndte arbejdet.

--- Opdateing ----

Værkføreren kontaktede mig efterfølgende og tilbød at tilbagebetale beløbet for dækskiftet samt eventuel polering af ruderne, hvis de havde fået ridser. Det takkede jeg nej til. Værkføreren var meget påståelig og begyndte derefter at sætte spørgsmålstegn ved, hvordan jeg vidste, at dækkene var monteret forkert, når han selv havde set, at de var monteret korrekt. Jeg forsøgte at forklare, at jeg kunne se det på dækkenes slidbane, men det virkede ikke til at blive taget til efterretning.

Derefter begyndte han at tale om, at min anmeldelse var meget hård, og om jeg vidste, hvilken betydning det havde for deres virksomhed.

Til sidst ville han også lige nævne, at han ville have aflyst min tid, hvis han vidste, at jeg selv ville læsse mine dæk ind og ud af bilen. Jeg var booket til klokken 08:00, ankom 07:35, og først kl. 07:50 åbnede en person butikken, hvorefter jeg ventede yderligere 5 minutter på, at værkføreren dukkede op. Så de var først klar omkring fem minutter i otte. Til trods for at åbningstiden står til at være klokken 07:30.

Alt i alt en meget dårlig oplevelse, hvor værkføreren har mere travlt med at bortforklare og forsøge at manipulere ("gaslighting") end med at erkende, at de har begået en fejl.

--- Opdateing 2.0 ----
Efter at jeg har skrevet denne anmeldelse kan jeg se at ejeren hos E2biler har kigget på min LinkedIn-profil. Da min Trustpilot-profil kun viser mit fornavn, må jeg antage, at de har brugt mine personoplysninger fra sagen til at finde mig. Jeg synes, det er bekymrende, at ejeren bruger mine personoplysninger fra en anmeldelse til at finde og besøge mine sociale medier. Jeg forstår ikke formålet og kan kun gisne om det.

9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
E2biler-Logo

Antwort von E2biler

Hej Marcus,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager selvfølgelig situationen, dog er vi ikke helt enige i beskrivelsen.
Vores værkfører har selv kontrolleret at dækkene sad på korrekt i forhold til markeringerne (skrevet med kridt på slidbanen), og nævnte dette i jeres telefonsamtale, hvor du derefter indrømmede, at du bare “formodede” at de var sat på forkert, UDEN at være SIKKER og uden at kunne se det, da skriften som var skrevet på slidbanen (markeringerne for hvor de sad) allerede var slidt væk, da du var kørt hjem. Du oplyste flere gange at du IKKE vidste om din formodning var korrekt, men at du blot antog dette. Du tjekkede bilen grundigt efter inden du kørte fra værkstedet, derfor undre det os at du nu kommer med en falsk beskyldning.

Vores værkfører tog sig også god tid, for at du kunne læsse hjulene af, og gav imellem tiden nøglen videre til mekanikeren. Efter mekanikeren havde sat sig ind i bilen, oplyste du værkføreren at vi helst ikke skulle rulle vinduet ned. Her oplyser vores værkfører dig at det gør mekanikerne automatisk når de kører den ind, for at sikre sig at bilen ikke låser sig selv med nøglen inde, men at han ville forsøge at nå ud til mekanikeren inden. Han når desværre ikke ud på værkstedet i tide, og skjuler ikke at vinduet er rullet ned overfor dig. Viskerne er dog ikke blevet kørt, dette er også kontrolleret på overvågning efterfølgende.

Værkføreren oplyste dig at butikken var åben kl 7.30, men at du stod på den forkerte side til at kunne se de fremmødte medarbejdere, værkføreren selv møder ind kl.8 denne dag, hvor du også selv først har en tid. Derudover oplyste medarbejderen IKKE at han ville aflyse tiden hvis du selv skulle læsse af, men at han normalt ville have aflyst tiden, fordi du først var klar til at aflevere nøglerne til bilen cirka 20 minutter efter den aftalte tid. Hvilket normalt er den tid, der er afsat til et hjulskift. Han valgte dog at afvente til at du var klar, og at du var færdig med blandt andet at sætte mærkater på de hjul der sidder på bilen, tage billeder af bilen, læsse hjul af og tage hjul ud af dækposerne, før du overhovedet ville aflevere nøgle til bilen så vi kunne køre den ind på værkstedet.
Vi står derfor uforstående overfor de falske beskyldninger og måden du forsøger at få det til at fremstå på.

Vi har tilbudt dig penge retur og en polering af sideruden, hvis der er pådraget skader på din rude, ved kun at rulle den ned, hvor du afviste begge da der intet var sket. Og du oplyste os at du var glad for at vi ringede for at tage dialogen.

Vi står uforstående overfor din beskrivelse, som ikke passer med hændelsen og ej den efterfølgende telefonsamtale.

Du er mere end velkommen til at kontakte os på: 60514243 eller info@e2biler.dk
Hvis du har yderligere spørgsmål.

Venlig hilsen
E2 BILER

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr