Seit über 2 Monaten kein Gerät – keine Sendungsnummer, keine Lösung
Seit über 2 Monaten warte ich auf mein Gerät aus einem Garantiefall. Trotz mehrfacher Nachfrage erhalte ich weder eine Sendungsnummer noch eine klare und verlässliche Auskunft.
Mir wurde mehrfach mitgeteilt, dass das Gerät versendet wurde – ein Versandnachweis wurde jedoch nie vorgelegt. Stattdessen werde ich nur hingehalten.
So ein Kundenservice ist inakzeptabel. Ich kann von diesem Shop nur abraten.
