Ich habe bei easy Möbel eine Kommode gekauft und bin absolut begeistert. Die Lieferung war sogar schneller als erwartet, was mich positiv überrascht hat. Die Kommode war sehr sorgfältig und sicher... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir hatten im September ein Hochbett bestellt für Weihnachten. Als wir zwischen den Feiertagen das Bett aufbauen wollten, stellten wir fest, dass eines von 3 Paketen falsch war und zu einem anderen Be... Mehr ansehen
Vom Gitterbett in Buche massiv sind beim Umzug leider die Schrauben verloren gegangen. Kurz bei Steiner Shopping/ Easymoebel nachgefragt, ob wir diese käuflich erwerben können. Steiner Shopping/ Easym... Mehr ansehen
Ich bewerte eigentlich sehr wenige Firmen online aber wenn dann sollten es solche sein denen großartiger Kundenservice und Top Produkte wichtig sind. Sie verstehen auch das Kinderzimmer ab und zu eine... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Möbelgeschäft
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- Kindermöbelgeschäft
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Vom Unternehmen geschrieben
Seit 48 Jahren für Sie da. Unser Ziel ist es, selbst entwickelte, unverwechselbare sowie qualitative Produkte zu verkaufen und dabei überdurchschnittliche Beratungs- und Servicequalität zu leben. Als Familienunternehmen bieten wir Ihnen - Die Kompetenz eines Fachhändlers - Günstige Preise für hohe Qualität - Persönliche und kompetente Beratung - Langjährige Erfahrung …und das gute Gefühl, dass wir immer für Sie da sind. Wir beraten Sie vor dem Kauf und kümmern uns um Ihre Anliegen nach dem Kauf.
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Kleegartenstraße 53, 94405, Landau a. d. Isar, Deutschland
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Super Service!
Super Service!
Am 2. Weihnachtstag habe ich einen Couchtisch bestellt, trotz der Feiertage erfolgte die Lieferung zeitnah und ohne Probleme durch GLS.
Leider entsprach der Tisch dann doch nicht meinen Erwartungen. Wie soll ich einen Tisch zurückschicken? Alles kein Problem bei Steiner Shopping. Ob am Telefon oder per Mail, Frau Tretthann antwortet sehr zügig und freundlich und steht mit Rat und Tat zur Stelle.
So wurde dann der Tisch durch GLS bei mir abgeholt und heute ist auch mein Geld wieder auf meinem Konto eingegangen.
Also, keine Angst vor einer Retoure, bei so einem Service geht alles in Ordnung.
Sehr empfehlenswert
Habe ein Sideboard bestellt das auch in einer hohen Qualität geliefert wurde. Gern bestelle ich wieder bei Ihnen.
So etwas habe ich noch nie erlebt!
Die Antworten auf meine Anfragen wurden sehr schnell abgegeben! Ich habe gespürt, dass sie mein Anliegen wirklich wahr genommen haben und haben mir dem sprechend eine wunderbare Lösung angeboten. Da musste ich nur noch staunen.
Verbesserungsvorschläge
Sehr geehrtes Steiner-Team! -Trotz der 5 Bewertungssterne folgende Anregungen: 1) Lieferung-diese sollte - vielleicht gegen Aufpreis-hinter die erste Haustür erfolgen(Paket wog zusammen 70 Kg!). 2.Aufbauanleitung( MT-03-062): hier besonders Punkt 2-die Anleitung sollte größer und übersichtlicher sein(so braucht man fast eine Lupe!). 3.Aufbau: Bei Schraube Nr. 8 waren statt 12 nur 8 Schrauben vorhanden! Ein Werkzeugkasten ist hier Goldwert! Kontrolle der Schraubenanzahl etc. wäre hier sicher angebracht.- Außerdem wäre eine Vorbohrung in den beiden Seitenwänden für die Aufnahme der Scharnierschrauben sehr hilfreich! Es würde die Befestigung der Türen sehr erleichtern!!—Insgesamt mit der Kieferkommode Vollholz Natur 062 bin ich sonst sehr zufrieden! Mit freundlichen Grüßen aus Krefeld
Immer wieder gerne
Immer wieder gerne, toller Service, nette Betreuung. Preis Leistung ist top.
Sehr zu empfehlen, exzellenter Kundenservice und Top-Qualität 👍🤩
Wir sind durch Zufall nach einer Internet-Recherche auf die Firma aufmerksam geworden. Nach langer Suche fanden wir hier im mehr als umfangreichen Sortiment endlich den passenden Couchtisch in Massivholz zu einem bezahlbaren Preis. Der Kundenservice ist unschlagbar, so etwas haben wir zuvor noch nicht erlebt. Die Liegerung erfolgte prompt / quasi über Nacht und die Qualität ist top. Hier erhält man tatsächlich die Qualität, so wie sie im Internet angepriesen wird. Wir sind total begeistert und freuen uns schon auf den nächsten Einkauf. Sehr zu empfehlen.
Zusammenfassend: Note 1+ 🤩
Habe einen Salontisch mit Tablar und 2…
Habe einen Salontisch mit Tablar und 2 Schubladen bestellt. Lieferung gut. Montage schwierig, gemäss Anleitung korrekt gemacht! Am Schluss passte es nicht, nach einem halben Jahr fällt es halb auseinander.
Werde es demnächst entsorgen.

Antwort von Easymoebel Shop
Naja
Lieferzeitraum angegeben mit 2-5 Tage.
Es hatte leider schon 5 Tage gedauert bis ich überhaupt eine Bestellbestätigung bekommen habe, obwohl Möbelstück als „auf Lager“ und „Versandfertig in 1-3 Tage“ deklariert war. Weitere 5 Tage bis ich eine Versandbenachrichtigung bekam. Leider ohne Info, wie lang die Lieferzeit nun noch ist und ob es über Spedition oder Paketzusteller erfolgt, was ja ein Unterschied ist, da man bei Speditionen im Regelfall daheim sein muss wegen der Unterschrift. Vermerk in der Mail „Im Falle einer Zustellung, werden sie benachrichtigt“ Aha, na dann warten wir mal ab. Bisher bin ich tatsächlich nicht begeistert.

Antwort von Easymoebel Shop
Schnelle Lieferung und sehr schnelle…
Schnelle Lieferung und sehr schnelle Rückmeldung nach Anfrage!! Danke!!
Nach dem netten und fairen Telefonat…
Nach dem netten und fairen Telefonat mit dem Verkaufsleiter, bin ich jetzt zufrieden. Danke für die Rückmeldung.
Fünf Sterne für den Verkaufleiter 😁
Mfg A. Vega
Dreimal Daumen hoch und 5 Sterne
Wir haben für unseren Enkel als Weihnachtsgeschenk ein Hochbett mit Rutschbahn bestellt. unsere Schwiegertochter hat das Möbel ohne grosse Probleme montiert zur Freude von Simon und auch für uns. Die Preis und Leistungsverhältnisse der Produkte von Steiner Shopping verdient ein dreimal Daumen hoch.
Seit 2013 zufriedener Kunde
Seit 2013 bin ich bei der Firma zufriedener Kunde! Ich hatte für meine behinderten Pflegekinder Möbel für ihre Zimmer bestellt, die immer noch heile sind und gut funktionieren! Nur Aufkleber haben die Kinder angebracht, ansonsten hält alles. Eine tolle Qualität und faire Preise sprechen für sich. Selbst Sonderwünsche und die damals komplizierte Bezahlung wurde von der Firma voll unterstützt...dafür nochmal ein großes Dankeschön!
Auch bei der gestrigen Bestellung mit Sonderwünschen wurde umgehend geantwortet und bestätigt, das es so gemacht werden wird! Einfach Toll! Von mir eine absolute Kaufempfehlung, es lohnt sich!
Schönes Bett
Schönes Bett, kam aber mit einigen Lackschäden an. Der Service war auf hohem Niveau, es wurde schnell eine Lösung zu unseren Gunsten gefunden. Dem Kundendienst kann man eine Empfehlung Aussprechen. Immer wieder gern.
Betten aus Naturbuche
Habe bereits zwei Betten aus Naturbuche. Super Verarbeitung und einfacher Aufbau. Service ist top!
Kauf von zwei Etagenbetten
Die Lieferung der gekauften Etagenbetten erfolgte innerhalb von 9 Tagen. Der Transport wurde am Liefervortag angekündigt, so dass mir genügend Zeit blieb um den Empfang an meinem Zweitwohnsitz zu organisieren.
Der beigelegte Aufbaubeschrieb war etwas gewöhnungsbedürftig. Man musst sehr genau hinsehen um die richtige Reihenfolge zu wählen.
Kundenservice wird hier gelebt!
Wir haben ein Bett samt Schubladen bestellt. Die Qualität der Ware war super. Schöne Verarbeitung: keine Kratzer, Macken oder sonstige Mängel.
Lediglich die Böden der Schubladen wurden seitens des Lieferanten nicht direkt ausgeliefert und verschwanden dann auf mysteriöse Weise. Der Zusteller behauptete er habe alles abgeliefert. Dies war definitiv nicht so. Ich habe die Böden nie erhalten. Als ich bei dem Zusteller mit meinem Anliegen nicht weiter kam, kontaktierte ich easy-Möbel und mir wurde direkt geholfen. Der überaus freundliche Mitarbeiter nahm sich meinem Problem an und kontaktierte ebenfalls den Zusteller. Als auch er dort nicht weiterkam, wurde mir die fehlende Ware ohne jegliche Zusatzkosten zugeschickt. Ich bin mehr als zufrieden und möchte hier nochmal auf die herausragende Kundenarbeit verweisen. Ich gebe 5 Sterne plus :-)
Anleitung zum Aufbau gibt es flux über…
Anleitung zum Aufbau gibt es flux über den Kundendienst. Top!
Hält sich nicht an Lieferzeiten
Nach der Bestellung stellt sich der Shop erstmal stumm. Die Ware war bei Bestellung angeblich sofort versandbereit innerhalb von 1-3 Werktagen. Nach über einer Woche ist immer noch nichts passiert. Auf Nachfrage per E-Mail sollte ich, obwohl die Ware nach wie vor als sofort versandbereit im Shop angezeigt wird, noch bis zum nächsten Monat warten. Absolute Servicewüste, nie wieder.

Antwort von Easymoebel Shop
Super schnelle Abwicklung und der EMail…
Super schnelle Abwicklung und der EMail Kontakt war auch innerhalb eines Tages.
Auch außerordentliche Anfragen/Hilfen wurden umgehend beantwortet und konnten behoben werden.
Immer weiter zu empfehlen
Happy
Die Wartezeit war zwar etwas lang, aber die Wartezeit hat sich für uns definitiv gelohnt. Super Optik und Qualität. Gerne wieder!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







