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Tout était parfait ! Je suis très satisfaite de mon expérience. La personne qui s’est occupée de moi a été très disponible, aimable, à l’écoute et surtout très compétente. Elle a pris le temps de rép... Mehr ansehen
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Frankreich
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Une entreprise exceptionnelle. Après avoir envoyé ma commande j'ai reçu un appel tél très sympathique pour vérifier avec moi si la télécommande demandée correspondait bien à l'année de mon volet roulant. J'ai reçu ma commande sous 48h comme promis. Au moment de faire les réglages, j'ai appelé le SAV et on m'a guidée avec patience, amabilité et efficacité.

Antwort von EASYVOLETS.com
Depuis 14 ans (je viens de vérifier !) j'ai utilisé les services de Easyvolets pour les diverses pannes que j'ai eues sur les nombreux volets de notre maison.
Je confime que les 5 étoiles décernées sont méritées, aussi bien sur le plan de la compétence que de l'attention portée à ce que l'assistance téléphonique se termine toujours avec un client dépanné !
Merci encore à tous vos collaborateurs que j'ai eu pour m'aider depuis toutes ces années.

Antwort von EASYVOLETS.com
Tout était parfait ! Je suis très satisfaite de mon expérience. La personne qui s’est occupée de moi a été très disponible, aimable, à l’écoute et surtout très compétente. Elle a pris le temps de répondre à mes questions et de m’accompagner avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme.
Un grand merci pour cette qualité de service. Je recommande vivement !

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j étais désespérée de devoir remplacer toute mon installation, grâce à easy volets j'ai eu un accueil rassurant M Boulic est très compétent, j'ai commandé mes nouvelles télécommandes, livraison rapide, matériel solide et installation en 5mn chrono grâce au service technique.

Antwort von EASYVOLETS.com
Bonjour.apres m'a commande petit coup de téléphone de leur part pour vérifier ma prise de cotes(super),j en ai profité pour leur demander le réglage des fins de courses. Explication claire
Reçu tres rapidement, monté réglé parfait
Je recommande cette société très sérieuse (cela devient de plus en plus rare)
Encore merci
Commande reçu rapidement suite à l'appel téléphonique d'un technicien en posant quelques questions pour être sûr du bon article avant de lancer la commande.
Le clou c'est être aidé de nouveau par un technicien des reception du colis pour le protocole de la mise en service
Pus que satisfait je recommande cette société
SAV pour l'aide à la programmation est incroyablement efficace ! En 15 minutes c'était réglé !!! Merci

Antwort von EASYVOLETS.com
De la commande à l'installation du moteur l'équipe Easyvolets a répondu à toutes mes questions.
Equipe sérieuse.

Antwort von EASYVOLETS.com
Ayant un store depuis longtemps, nous sommes tombés en panne de telecommande. Chez Easy volets nous avons été très bien conseillés , aussi bien pour la commande que pour la mise en fonction !
Personnel très pro, patient et gentil!
Nous recommandons

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J'ai été en contact avec une personne de très bons conseils pour l'achat d'un moteur et aussi lors de l'installation. Très aimable et performant. Encore bravo.

Antwort von EASYVOLETS.com
Le moteur de mon volet roulant était HS. J'ai trouvé son remplaçant sur le site Easyvolets grâce aux conseils de monsieur Boulic. L'expédition fut rapide et je n'ai rencontré aucune difficulté lors du montage et de la mise en œuvre du nouveau moteur. J'ai réglé les fins de course suivant la notice technique jointe à l'envoi. Si je n'avais qu'une seule légère remarque à formuler, je conseillerais l'envoi de la page 9 de cette notice, car elle précise comment effacer les fins de course en cas de mauvais positionnement initial du volet. Je recommande ce site.

Antwort von EASYVOLETS.com
Le conseil et l'assistance technique à la programmation du matériel commandé est un atout incommensurable.

Antwort von EASYVOLETS.com
Parfait, télécommande store extérieur en panne le lundi, après appel à Easy Volets et test, commande d'une nouvelle télécommande reçue et installée le mercredi avec l'aide du technicien pour l'appairage.
Super service et réactivité. Je recommande à 100%

Antwort von EASYVOLETS.com
Très pro et a l'écoute, j'ai remplacé un moteur de volet, j'ai donc appelé pour être sur de ne pas faire d'erreur sur ma commande, le technicien a été vraiment pro, je conseille ce commerce. parfait

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Entreprise de QUALITÉ. Tant sur le plan humain que leurs marchandises.
J'ai été guidé pour une programmation de ma télécommande de store et je peux dire COMPETENCE et AMABILITÉ inégalable en ces temps.
Un grand merci. Cordialement

Antwort von EASYVOLETS.com
Très professionnel .
A l'écoute et dispo pour expliquer certaines manipulations ( synchronisation télécommande).
Beaucoup de produits qu'on ne trouve pas ailleurs (anciennes télecommandes)

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Un service EXCEPTIONNEL.
MERCI À LA PERSONNE qui m’a accompagné 2 fois au téléphone.
Vraiment magasin enregistré malgré la distance.
Bravo à vous tous

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Très satisfait, livraison rapide, et mise en marche de la télécommande, c'est fait parfaitement, je vous remercie. Salutations.

Antwort von EASYVOLETS.com
Accompagnement technique de qualité, prends le temps et propose des solutions très adaptées à la mise en œuvre des produits commandés en assurant la compatibilité du neuf et de l'ancien. Très bon accueil du SAV. Merci de votre disponibilité.

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