ecco-reisen.de Bewertungen 14

Ägypten vom 11.11.25 2 wochen mit nilkreuzfahrt....Betreuung vor und während der Reise top....besonders unser Reiseführer Hassan ist hervorzuheben...gerne wieder ECCO-Reisen...5 Sterne 🌟

Ich kann nur davor warnen zumindest per Smartphone zu buchen, denn zumindest im Hochkantformat bleiben die Buchungsdetails verborgen hinter einem Aufklappreiter. Die Nilkreuzfahrt mit Strandurlaub wurde mit Direktflug beworben und wurde immernoch als Direktflug beworben nach dem Verfügbarkeitscheck. Erst als man "jetzt buchen" geklickt hat, blieb alles gleich (Preis, Dauer, Flughäfen etc.) nur die Flugdaten haben sich komplett geändert von Direktflug auf teilweise Umstieg in Istanbul wo man mitten in der Nacht angekommen wäre hätte dort am Flughafen übernachten können. Unzumutbar für Rentner mit chronischen Erkrankungen. Erst nach ewig andauernden Beschwerden und Diskussionen und vor allem dem Zusenden von Belegen der chronischen Erkrankungen gab es ein Einlenken seitens Ecco und eine Umbuchung auf die beworbenen Direktflüge. Reise war ok, auch wenn beim Strandhotel zunächst ein uraltes Zimmer Richtung Baustelle statt dem gebuchten Deluxe Zimmer mit Meerblick gegeben wurde. Nach erneuter Beschwerde wurde dann das richtige Zimmer zugestanden. Ohne die Umbuchung hätte es 1 Stern gegeben. Für das Einlenken seitens ECCO hätte es 3 Sterne gegeben, weil es einfach zu lange gedauert hat sein Recht durchzusetzen, es war nicht mehr weit bis zu Klage und Gerichtsverfahren. Final wegen dem versuchten Betrug beim Zimmer wieder 1 Stern Abzug, also höchstens 2 Sterne.

Netter und sehr professioneller Kontakt von der Beratung bis zur Buchung und Betreuung im Hotel. Gerne wieder

Nie wieder Eccoreisen! Am Flughafen in Ägypten wurde uns mittgeteilt, dass das gebuchte Hotel ausgebucht ist. Ersatzhotel Katastrophe, am zweiten Tag dann Hotel gewechselt, was ganz ok war. Reiseleiter Katastrophe, Notfallnummern nicht erreichbar. 13 Wochen!! nach Beschwerde per E-Mail eine Antwort. NIE Wieder!!

Nilkreuzfahrt zu sehr gutem Preis gebucht. Das Schiff wurde wohl frisch renoviert und war sehr gepflegt und modern. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Personal war ebenfalls freundlich und sehr hilfsbereit. Wir hatten 2 sehr schöne Wochen in Ägypten.

Das Hotel war ganz gut. Wlan nur im Eingangsbereich. Lästig war die laute Musik am Pool und die Anbieter von verschiedenen Dienstleistungen. Die Fahrt auf dem Nil kann man sich sparen. Ein Tempelbesuch reicht. Zweimal 2 Tage an einem Ort, ist kein Erlebnis. WLan auf dem Schiff nur gegen Bezahlung. Auch die weiteren Angebote, wie Kutschfahrt usw. sind nur Geldschneiderei. Die Reiseleiter, schlechte Animateure ( Ahmed ) oft schlimmer als die Straßenhändler. Alles soll zusätzlich bezahlt werden, jeder hält die Hand auf. Urlaub im Hotel ja, der Rest ist überflüssig.

Die Mitarbeiter sind super nett und hilfsbereit! Ich hatte eine wirklich tolle Nilkreuzfahrt dank Ecco-Reisen.
Gerne wieder :)

Hatten uns so auf eine Nilkreuzfahrt und anschließendem Strandurlaub gefreut. Alles sehr billig gehalten. Schiff und Kajüte waren ok. Nur zu essen gab es immer das Gleiche. Machmal haben wir 2 Tage nur an einem Ort der sehr laut war mit dem Schiff gestanden und man konnte nicht schlafen und nächsten früh sollte man um 4 Uhr aufstehen damit man die Tempelanlagen besuchen konnte. Am ersten Tag wurde uns vom angeblichen Reiseleiter nach der Nilkreuzfahrt ein Ausflug nach Kairo zu dem Pyramiden angeboten. Den wir nach kurzen zögern für 330, - und pro Person annahmen. Später stellte sich herraus das diese Ausflüge in kl. Gruppen auch zum halben des Preises haben hätte können. Das Hotel nach der Nilkreuzfahrt sehr einfach immer das gleiche Essen kleiner Strand und Pool immer überbelegt. Es gab kein WLAN auf dem Gelände und ständig 5x am Tag wurde man von Leuten angesprochen das man Massagen von angeblich 145 Euro jetzt machen muss zum Preis für 40 Euro. Und wenn man sagte man überlege es sich würde man ständig an seiner Liege aufgesucht und belästigt. Das ging sogar soweit das man ständig auf dem Zimmer angerufen wurde. Ecco Reisen nie wieder. Übrigens den Reiseleiter habe ich nie persönlich kennengelernt. Alles nur Abzocke. Es gibt nicht mal richtigen Kaffee oder Saft zu keiner Tageszeit nur löslicher Kaffee und irgendwelche Zuckersaft mit künstlichem Aroma. Auch bei dem Cotails oder sonstigem. Das einzige was gut ist ist die Sauberkeit.

Nie wieder ECCO Reisen. Hotel wurde ohne unser Wissen umgebucht. Man hat uns erst während des Transportes vom Flughafen zum geänderten Hotel darüber per Handy informiert.
Ausweich Hotel entsprach nicht dem Standart des gebuchten Hotels. Frechheit.
Haben ein Rechtsanwalt eingeschaltet.

Bei Check 24 gebucht , Abflug 23.10.24 um 12.10 Uhr von München nach Hurghada, bestätigt mit 12.10 Uhr und dann nach Bezahlung verschoben auf 20.45 Uhr (über 8 Stunden) mit einer anderen Airline mit Ankunft in Hurghada um 1.55 Uhr + 1 Std. also 3.00 Uhr , Transfer usw.
Tag weg , die Nacht weg. Check 24 kann nichts tun. Ecco verweigert jegliche Auskunft. Von Check 24 ein Teilbetrag von 200,-- angeboten als Entschädigung, lächerlich. Ich buche nie mehr über Check24 oder Ecco. Also nicht Online buchen !! Nicht Ecco , nicht über Check 24, alles Betrüger . Die Flugzeiten können sie immer verändern wie sie wollen.
Anke Müller aus Gräfelfing

Finger weg von dem Reisen -Anbieter.
Die bieten Reisen mit niedrigen Preisen, aber ohne Kontingent zu haben nur per Anfrage . Buchen und immer Absagen bekommen per Mail , dass die Reise mit dem Preiswerten Angebot was die im Internet beim Holiday Check anbieten nicht vorhanden ist. So was soll aus dem Portal raus!!!!

Hatte mich sehr auf diese Reise vorbereitet - schöner Strandurlaub mit Nilkreuzfahrt. Leider wurde diese Erfahrung durch die grottenschlechte Vor-Ort-Orga wesentlich getrübt. Der inkompetenteste Reiseleiter ever, Codename Mahmoud, hat dafür gesorgt, dass wir fast jeden Tag mit teils widersprüchlichen Infos bezüglich der ersehnten Nilkreuzfahrt ausgestattet wurden. Dann wurde uns noch höflicherweise mitgeteilt, dass wir doch bitte froh sein sollten, überhaupt noch auf das Schiff zu kommen. Die ständigen Wechsel der Tage hat natürlich die Reiseplanung, inklusive der Buchung der Ausflüge und Aktivitäten ziemlich negativ beeinflusst. Wir wussten manchmal nicht einmal, ob und wann wir nachhause kommen würden. Hätten wir nicht interveniert, wäre unser Rückkehrdatum nach unserem Rückflug gewesen. Auch das gebuchte Schiff blieb weit hinter den Erwartungen zurück. Insgesamt eine ernüchternde Reiseerfahrung, trotz einiger schöner Besuche von Tempeln und Anlagen.

Als wir an unseren Reiseziel angekommen sind hat Ecco nicht den korrekten Zimmer gebucht für den wir gezahlt habe (wir haben die Buchungs Papiere gesehen die Ecco a das Hotel geschickt habe).

Wir müssen selbst 110€ Zahlen um den richtigen Zimmer zu bekommen. Ecco weigert sich immer noch die Kosten zu übernehmen.

Wir sind eine Familie mit 2 Kinder aus Dänemark.