Egekær Bewertungen 

89
•
TrustScore 3 von 5

3,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering. Der kom 2 halvpaller med truck, og de blev sat af præcis hvor jeg ønskede. De blev endda leveret på en lørdag. Selve briketterne er mindre end dem man typisk ser, hvilket gør... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fik leveret en palle træ briketter, de viste sig at være af meget dårlig kvalitet. Skal tømme brændeovn for aske to gange om dagen. Store sække med mørke meget løst pressede briketter. Der ligger mini... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Modtog briketter, som ser rigtig fine ud, og som brænder dejligt - kan ikke genkende det nogle af de andre anmeldelser skriver om dårlig kvalitet?! Der var super god service ved levering, hvor fragtm... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Egekær brænde burde have 0 stjerner, men det kan desværre ikke lade sig gøre Brænde bestilt i februar. Jeg har intet hørt trods gentagne mails og telefonopkald. Der bliver ikke svaret på noget som... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Holzhandel

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Brænde fra Egekær Brænde er dansk kvalitetsbrænde produceret på egne maskiner. Vi lægger hos Egekær Brænde stor vægt på, den positive kundeoplevelse


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

89 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,0

Alle Bewertungen

(89)

17 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen levering eller annulling af ordrer

Jeg havde i mange år købt for mange penge hos DGB-brænde, som Egekær har overtaget.
Februar 2022 blev så sidste gang - for det eneste jeg har hørt på ordren ang. levering er et par mails der forklarer hvorfor der ikke kan leveres bøge og birkebrænde. Jeg har bestilt gran.

September 2022 skrev jeg for at høre nyt - har aldrig fået andet end et autosvar hvor der står "Vi når ikke at besvare alle inden for rimelig tid"... og hører ikke mere til ordren - hverken annullering eller nyt om leveringstiden - men pludselig dukker der 5/1-2024 hele to reklamemails op - bl.a. startende med "Da vi har haft fornøjelsen af at levere en eller flere produkter..." - det er jo så netop de I ikke har gjort...

Så næsten 2 år efter en ordre der aldrig er blevet leveret, vil I gerne sælge mere? - det synes jeg er frækt.

Når jeg har fået svar på min oprindelige ordre 5533, vil jeg gerne fjernes fra jeres kontakt-kartotek. Og det vil jeg i øvrigt også gerne hvis ikke I svarer... - jeg vil ikke spilde mere tid på "gode intentioner".

5. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Egekær-Logo

Antwort von Egekær

Hej Ole,
På grund af den tumultariske situation vi (og resten af energisektoren) var i hele 2022 var vi desværre ikke i stand til at levere mange ordrer. Det beklager vi selvfølgelig. Vi fik 4-5 gange flere henvendelser fra vores egne og også fra vores kollegers kunder, end vi kunne nå at svare. Vi har forsøgt løbende at sende informationer ud, men var til sidst nødt til at slå en streg i sandet og annullere alle ordrer indgået før 1/1-2023. Det har vi også meddelt pr. mail.
Vi har slettet alle dine oplysninger, men du er naturligvis velkommen tilbage en anden gang, hvis du skulle fortryde

Med venlig hilsen 
Egekær Brænde

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Laden er tom!

Laden er tom - vi har ikke lige mere af det du vil ha - der går lige et par uger - er du hjemme i morgen? Det trak ud - men så kom det helt rigtige. De prioriterer at levere kvalitet, fremfor noget jusk.

25. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Selvom der var lang leveringstid

Selvom der var lang leveringstid, blev jeg holdt orienteret og var således ikke nervøs for hvorved jeg fik brænde.
Levering forløber perfekt selvom adgangsforholdene ikke er de nemmeste. Brændet er af god kvalitet og skåret i regulære stykker som nemt lader sig stable.

1. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har handlet med Egekær brænde i…

Vi har handlet med Egekær brænde i mange år. Og i alle årene har vi været glade for fint, godt og tørt brænde fra Egekær. Vi har elvarme i vores hus og derfor er det vigtigt for os med godt brænde som varmekilde. Kan kun anbefales. Og så er leveringen altid prof og venlig. VH Thomas fra Birkerød

16. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Godt brænde/god service

Sidste år havde jeg bestilt brænde, fik desværre ikke noget, og hørte heller ikke noget. Så blev det forår 2023, og jeg blev ringet op fra dk brænde, hvor de undskyldte….og jeg selvfølgelig, ville være forrest i køen nu. Og jeg fik hurtigt brænde leveret.

16. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr