Hermès Terre d'Hermès Eau de Parfum 200ml bestellt. Die Klarsichtverpackung war vollkommen schlampig mit Überständen und Schweißpunkten verklebt. Deutlich zu erkennen, dass es sich hier vermutlich nic... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und für Hermes Versand über 4€ bezahlt. Dann habe ich eine Mail bekommen, dass Hermes den Auftrag an ein Subunternehmen weitergibt namens Packeta. Etwas ist be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe Ecodenta Zahnpasta gekauft. Innerhalb von 4 Arbeitstagen habe ich das Paket erhalten, obwohl es aus dem Ausland verschickt wurde. Da ich noch Ecodenta Zahnpasta aus Deutschland habe, habe ich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bestelle seit 2 Jahren bei Eglamour und habe bisher noch nie etwas zu bemängeln gehabt! Tolle Markendüfte zu unschlagbar günstigen Preisen, und was manche hier von Nachahmungen der Düfte schreibe... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Hermès Terre d'Hermès Eau de Parfum…
Hermès Terre d'Hermès Eau de Parfum 200ml bestellt. Die Klarsichtverpackung war vollkommen schlampig mit Überständen und Schweißpunkten verklebt. Deutlich zu erkennen, dass es sich hier vermutlich nicht um ein Originalprodukt handelt. Konversation und Rücksendung sehr schwierig. Ich werde dort nichts mehr kaufen
5. August 2024
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Alles wie bestellt und flotte Lieferung
Alles wie bestellt und flotte Lieferung aus Tschechien.
Entgegen vieler Bewertungen hier absolut original Düfte. Also ich würde hier jedes mal wieder bestellen.
25. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eglamour
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Ihr Team Eglamour
Bestellung ins falsche Land geschickt
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und für Hermes Versand über 4€ bezahlt. Dann habe ich eine Mail bekommen, dass Hermes den Auftrag an ein Subunternehmen weitergibt namens Packeta.
Etwas ist bei dem Versand komplett schief gegangen, es wurde in ein falsches Land geschickt und dann wieder zurück zum Absender geschickt.
Ich habe das nur erfahren, weil ich über die Sendungsverfolgung wissen wollte, wann das Paket endlich kommt.
Nach Rückfrage wurde meine Bestellung jetzt gestern als storniert gekennzeichnet. Geld habe ich noch nicht zurück!
Ich hoffe das passiert zeitnah. Es ist ein einfaches Chaos mit dem Unternehmen. Sie locken mit günstigen Preisen und jetzt habe ich nur einen riesigen Aufwand... Nie wieder bestelle ich hier.
25. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eglamour
Guten Tag,
Ihr Paket wurde ordentlich versendet. Laut Hermes wurde das Paket nicht abgeholt und daher an uns zurückgeschickt. Danach haben wir die Bestellung automatisch storniert und den Betrag wurde auf Ihr Konto zurückerstattet. Ihr Eglamour Team
Super Preise
Super Preise, super Service.
Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank 🥰
27. Juni 2024
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Einwandfreie Kosmetik
Einwandfreie Kosmetik, schnelle Lieferung, sicher verpackt, bester Preis.
Immer wieder gerne.
22. Juni 2024
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Ware war auf dem Versandweg verloren…
Ware war auf dem Versandweg verloren gegangen, problemlos Ersatzlieferung erhalten. Nach Wochen kam doch eine weitere Lieferung an, die ich auf eigene Kosten gegen Rückerstattung der Versandkosten zurücksenden sollte-darauf warte ich noch bis heute, keine Reaktion mehr vom Anbieter. Eigentlich hatte ich mir sowas schon gedacht…
7. Juni 2024
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Antwort von Eglamour
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Retouren sind schrittweise bearbeitet. Sobald wir das Paket annehmen und unsere Reklamationsabteilung schliesst den Fall ab, erstatten wir Ihnen die Portokosten zurück. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis. Ihr Team Eglamour
Ich habe Ecodenta Zahnpasta gekauft
Ich habe Ecodenta Zahnpasta gekauft. Innerhalb von 4 Arbeitstagen habe ich das Paket erhalten, obwohl es aus dem Ausland verschickt wurde. Da ich noch Ecodenta Zahnpasta aus Deutschland habe, habe ich alles verglichen. Alles ist tutti paletti und absolut wie beschrieben. Die Kommunikation war auch super. Das ist meine eigene Erfahrung. Nächstes Mal werde ich wieder, ohne Zweifel, bei Eglamour.de was kaufen.
28. Mai 2024
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Antwort von Eglamour
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedanken uns für Ihr Feedback. Ihr Team Eglamour
Vorsicht !!!Kommt aus Tschechien
Vorsicht !!!Kommt aus Tschechien
5. Mai 2024
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Antwort von Eglamour
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der Sitz der Firma Eglamour befindet sich in Tschechien. Die Adresse finden Sie auch auf unsere Website. Ihr Team Eglamour.
Ich bestelle seit 2 Jahren bei Eglamour und bin mehr als zufrieden!
Ich bestelle seit 2 Jahren bei Eglamour und habe bisher noch nie etwas zu bemängeln gehabt!
Tolle Markendüfte zu unschlagbar günstigen Preisen, und was manche hier von Nachahmungen der Düfte schreiben, kann ich überhaupt nicht nachvollziehen! Ich bestelle mittlerweile für meine gesamte Familie, und alle sind mehr als zufrieden. Der Versand dauert max.6 Tage, und die Bezahlung über PayPal ist total einfach! Immer wieder Eglamour!!
10. April 2024
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äusserst zufrieden :)
kann die negativen einträge nicht nachvollziehen.
nach 4 tagen (aus tschechien!) kam mein päckchen, topverpackt an. per paypal funktionierte alles einwandfrei. artikelpreise teilweise äusserst günstig. einfach klasse :)
28. März 2024
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Antwort von Eglamour
Hallo, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Einkauf bei uns so zufrieden sind. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Team Eglamour
Tolle Erfahrung
Tolle Erfahrung, hatte das Paket schon 2 Tage später, obwohl es aus Spanien verschickt wurde, bin sehr zufrieden!
20. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eglamour
Guten Tag, Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Viel Spaß mit dem Produkt! Ihr Team Eglamour
Ich hab ein Parfum bestellt aber ich…
Ich hab ein Parfum bestellt aber ich habes sofort zurückgeschickt weil das Parfum schlechte Qualität hatte.seit einem Monat haben die das Geld nicht zurückerstattet und ich denke dass die mit Absicht verzögern. Nie wieder… das ist am schlimmsten Verkäufer was ich bisher gesehen habe… 👎🏻
5. März 2024
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Antwort von Eglamour
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Meldung. Für die Bearbeitung der Reklamation haben wir 30 Tage. Falls Sie sich über ein Parfüm beschweren, wird es immer zur Überprüfung weitergeleitet, damit wir Ihnen dazu eine Äuserung geben können. Sie können uns gern per E-mail, Telefon kontaktieren. Ihr Team Eglamour
Die negativ Bewertungen sind Fake
Die negativ Bewertungen sind Fake! Es verläuft alles super schnell und top. Sofortige Antwort ❤️immer wieder😉
8. März 2024
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Antwort von Eglamour
Guten Tag, vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Ihr Team Eglamour
Achtung vermutlich Betrüger diese…
Achtung vermutlich Betrüger diese Person M. Kormuth Valkovičová hat mehrere Firmen und deutsche Gesetze spielen hier offenbar keine Rolle angefangen von Rückgaben die in zermürbetaktig abgebügelt werden Reklamationen kommen gar nicht an und muss mann selber bezahlen
7. März 2024
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Antwort von Eglamour
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auf diesem Namen befindet sich ein Depot und mehrere Firmen benützen diese Adresse für die Retouren. Die Portokosten begleichen wir falls es sich um eine Reklamation handelt und falls um einen Wiederruf begleichen wir sie leider nicht. Ihr Team Eglamour
Habe hier das "Boss Bottled" für Männer…
Habe hier das "Boss Bottled" für Männer bestellt. Leider riecht das Parfüm wie WC-Erfrischer - ekelhaft. Hat nichts mit dem eigentlichen "Boss Bottled" zu tun. Habe PayPal eingeschaltet um an mein Geld zu kommen. Die Rekla wird zudem unnötig in die Länge gezogen. Kann jedem davon abraten hier zu bestellen.
23. Februar 2024
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Antwort von Eglamour
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht mit dem Produkt zufrieden sind.
Immer wenn man mit dem Produkt unzufrieden ist, besteht hier die Möglichkeit das Produkt zur Reklamation senden.
Senden Sie das Produkt zurück zu uns an folgende Adresse.
Eglamour.de (Residenz Expandeco)
M. Kormuth Valkovičová
Schwaninger Str. 21
893 52 Stoffenried
Sie können uns auch per E-Mail - info@eglamour.de kontaktieren.
Vielen Dank im Voraus!
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team Eglamour
Leere Parfümflasche
Eine mit Klarsichtfolie verschweißte Parfümflasche war LEER, wie kann denn so etwas vorkommen?
15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eglamour
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Falls Sie Ihre Bestellung un solchem Zustand erhalten haben, bitte senden Sie uns Bilder auf folgende E-mail Adresse: info@eglamour.de, damit wir den Fall zur Reklamation weiterleiten können. Für Sie können wir nach der Bearbeitung der Reklamation eine Ersatzbestellung vorbereiten oder den Betrag zurückertatten. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis. Ihr Team Eglamour
Nach abgeschlossener Bestellung
Nach abgeschlossener Bestellung, wo ich die Zahlungsart Vorauskasse gewählt habe, bekamm ich eine EMail:"Bitte tätigen sie ihre Überweisung, dann wird ihr Paket umgehend Versand."
Vorauskasse?!
Bin skeptisch geworden und habe den Einkauf nicht getätigt.
21. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Eglamour
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Entscheidung akzeptieren wir. Bei der Zahlungsart Vorauskasse muss der Käufer den Rechnungsbetrag an den Händler bezahlen, bevor dieser die Ware versendet wird. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis.
Eglamour s.r.o.
Artikel wurde in vierfacher Menge von mir bestellt. Schon nach zwei Tagen habe ich das Päckchen erhalten - obwohl es aus Tschechien verschickt wurde. Ich bin wirklich sehr zufrieden und werde sicher wieder bei der Firma Eglamour s.r.o. bestellen. Vielen Dank!
25. Jänner 2024
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Ware tadellos.
25. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe hier zum ersten Mal gekauft…
Ich habe hier zum ersten Mal gekauft und habe mich gewundert, warum die Bewertungen teilweise so schlecht sind. Ich kann nur sagen, dass meine beiden Shiseido Bio Performance 75 ml keine Fälschung sind, sondern ein Original. Ich bin sehr zufrieden.
20. Jänner 2024
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.