EinfachAUTARK GmbH Bewertungen 22

Ich habe eine PV-Anlage im Dezember 2023 installiert bekommen, die Anlage läuft zum Glück fehlerfrei. Allerdings ist auch bei mir relativ schnell der Kontakt zu EinfachAUTARK abgerissen und ich benötige noch eine "Registrierungsnummer des Elektrofachbetriebes" für einen Förderantrag bei der IBB in Berlin. Ohne diese Nummer wollen die kein Fördergeld für den Speicher auszahlen. EinfachAUTARK reagiert seit Monaten nicht, kein Kontakt möglich. Bei der Anmeldung der Anlage bei StromNETZ Berlin als zuständigem Netzbetreiber wurde noch eine weitere Firma angegeben, die sich aber auch weigert, mir ihre Nummer zu geben. Begründung : sie haben die Anlage gar nicht installiert.

Falls irgendjemand einen Hinweis hat...

Die Firma hat an sich zwar langwierig, aber nicht schlecht gearbeitet. Am 08.Oktober 2024 habe ich einen Garantieanspruch angemeldet. Daraufhin kam nach vielen Kontaktversuchen meinerseits am 28.10.2024 die Aufforderung, Bilder zu schicken. Das tat ich umgehend. Herr Braun versicherte mir im November noch telefonisch das "Blaue vom Himmel" und von da an kam gar nichts mehr. Sämtliche Versuche mit der Firma in Verbindung zu treten, liefen ins Leere.
Das Amtsgericht Cottbus hat keine Insolvenzmeldung bekommen. Das Gewerbeamt in Schönefeld (Stadtverwaltung) hatte schon anderweitig erfahren, dass die Firma nicht erreichbar ist, aber noch keine Abmeldung des Gewebes von Herrn Braun erhalten.
Die Firmenstruktur kann man bei NORTH DATA einsehen. Sämtliche dort angeführten Firmen sind auch nicht erreichbar. Ich überlege jetzt Strafanzeige zu stellen oder einen Anwalt einzuschalten. Eventuell können sich Geschädigte ja auch zusammentun.....

Finger weg, diese Firma verspricht viel und hält nichts ein. Weder melden sie sich zurück, noch wird Montage fertiggestellt!!! Versprochene Termine werden nicht eingehalten und man wird immer wieder vertröstet seit Monaten!!

Keine Kommunikation. Der Auftrag von Anfang 2024 wird nicht umgesetzt. Kurz vor der Insolvenz ? Da könnte man sich es wenigstens sparen hier die Bewertungen löschen zu lassen.

Dieses Unternehmen ist einfach gesagt eine Katastrophe.
Im Sommer 2024 noch die großen Töne und Versprechungen.
Erst hat sich die Montage der Paneele verzögert, weil keine richtige Kommunikation zwischen Hr. Braun und seiner Leitung mit den Monteuren stattfand. Aber wie auch die Montage haben Ukrainische Arbeiter gemacht mit sehr spärlichen Deutschkenntnissen, für mich ein No Go wenn ich in Deutschland arbeite.
Jetzt steht das ganze Equipment ( Speicher, Wechselrichter,etc.) ungenutzt und nicht installiert seit August bei uns.
Meinen letzten Kontakt mit Hr. Braun hatte ich letztes Jahr, wieder nur mit lehren Versprechungen.
Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten.
Auch werde ich mich erkundigen ob dieses Unternehmen nicht schon insolvent ist.
Ich kann nur raten die Finger von dieser Firma zu lassen.

Wer eine schnelle PV Anlage haben möchte sollte die Finger davon lassen!!
Habe eine Bestellung im Juni 24 ausgelöst. Beratung und Bearbeitung bis zur Montage der Solarzellen zügig und ohne Mängel Anfang Juli. Danach Ruhe !. Der Grund dafür ist die fehlende Batterieanlage. Die auch in den folgenden 2 Monaten nicht beschaffbar war. Im Handel in Deutschland überall im Angebot. Gleicher Hersteller, gleiche Typen wie im Vertrag vereinbart.
Auch eine Zusage für eine kurzfristige Lieferung konnte nicht gegeben werden.
Daraufhin habe ich die Batterieanlage selbst beschafft und die stand 5 Tage später bei mir im Keller. Die Folge war, dass mir der Auftrag gekündigt wurde.
Zum Glück gibt es noch andere Firmen, die gern den Auftrag vollendeten.
Ganz nebenbei habe ich an der Batterie noch 3.500 € gegenüber einfach AUTRK gespart.

Tipp: Bewertungen der Kunden hier lesen, und vor einer möglichen Beauftragung beachten.

Mit dem GF Herrn Braune hatte ich ein Gespräch. Dabei hatte ich kaufmännische Fragen, die für mich nicht ausreichend beantwortet wurden. Ich empfehle zukünftigen Kunden, vor einer Beauftragung einen Fachmann / Unternehmer / Berater zu fragen, ob diesem Unternehmen ein Auftrag erteilt werden kann.

Das Datum meiner Erfahrung wurde nicht dokumentiert, und ist daher nur geschätzt.

Sehr schlechte bis keine Kommunikation. Die elektrik hätte selbst nen Laie besser hinbekommen. Die Hälfte verbaut und der Rest fehlt. Schlamperei bei der Planung. Finger Weg. Mit Freundlichen Grüßen Kunath aus Pausitz. Betroffene würde ich um Kontakt bitten. Im Massanger unter meinem Namen zwecks Erfahrungsaustausch und Vorgehensweise.

Ich habe mir vom Unternehmen einfach.autark eine Photovoltaikanlage(2023) und eine Wallbox(2024) planen und installieren lassen. Die Beratung war auf den ersten Blick kompetent und vollumfänglich. Die Auftragserteilung und Kommunikation lief zu diesem Zeitpunkt sehr gut. Mit dem Baustart begannen die Probleme, kein Arbeitsschritt funktionierte beim ersten mal... Die Materiallieferung der Photovoltaikanlage wurde verschoben(Aussage der LKW hatte einen Unfall). Die Montage wurde trotz Terminbestätigung verschoben(vorherige Aufträge dauerten länger), während der Montage der Dachelemente stellte sich heraus das Material fehlte, somit musste die Montage an einem anderen Tag fortgesetzt werden. Eine Kommunikation fand mit den Monteuren auf Englisch oder mit Händen und Füßen statt. Der Bauleiter vom Subunternehmen der deutsch sprach, war früh für 1h auf der Baustelle. Die Installation und Programmierung im Keller wurde auch mehrfach kurzfristig verschoben(Elektriker krank), dabei stellte sich dann heraus, das die Beratung doch nicht so kompetent war, Batteriestandort und Bauweise im Keller mussten angepasst werden. Anstatt 2 Wechselrichtern genügte einer. Der Inbetriebnahme durch den Netzbetreiber habe ich selber wochenlang hinterhertelefoniert. Eine Projektsteuerung(die auch als Position auf der Rechnung auftaucht) hat aus meiner Sicht nur ungenügend stattgefunden. Zum Punkt Kommunikation fällt mir nur das Wort Katastrophe ein. Auf E-Mails wird gar nicht oder nur nach mehrmaliger telefonischer Nachfrage reagiert. Das einzig gute ist das die Anlage funktioniert. Beim Bau der Wallbox lief es änlich, außer das noch mit der Auftragserteilung die komplette Rechnungssumme überwiesen werden musste. Ein Einbautermin kam nur nach mehrmaliger Nachfrage durch mich zustande, eine proaktive Kommunkation der Projektleitung fand nicht statt. Der Anbautermin wurde wieder aufgrund Krankheit des Elektrikers(Aussage einfach.autark) verschoben. Der Elektriker sprach kein deutsch und nur gering englisch. Die Installation lief reibungslos, die Anbindung ans Netzwerk dauerte aufgrund eines Montagefehlers vom Elektriker im von ihm gebauten Netzwerkkabel extrem lange, den Fehler habe ich dann mit meinem Messgrät eingemessen und ihm gezeigt... Spannend wurde es bei der Konfiguration der Wallbox, da sah sich der Elektriker mehrfach Youtube Videos an. Die 22kw Wallbox wurde bis zur Genehmigung durch den Netzbetreiber softwaremäßig auf 11kw gedrosselt(war bei der Beratung so abgesprochen). Seit ca. 3 Monaten ist nach Nachfrage durch mich beim Netzbetreiber, die Genehmigung da. Meine Bitte die Konfiguration nun auf 22kw zu ändern liegt seit über 2 Monaten bei einfach.autark, Mails werden nicht beantwortet, mein Anruf vor ca. 4 Wochen beim Geschäftsführer und sein Versprechen sich drum zu kümmern, wurden auch nicht eingehalten. Rückrufbitten auf der Mailbox werden nicht beachtet. Eine proaktive Kommunikation findet nicht statt.
Zu guter Letzt bekam ich noch Mails von einem Subunternehmen zum Stand meiner Wallbox, da man, laut Ausage vom Subunternehmen, auch keine Kommunikation mit einfach.autark hat. Ich hoffe meine seit Monaten bezahlte Wallbox noch auf die beauftragten 22kw konfiguriert zu bekommen, danach endet meine Geschäftsbeziehung mit einfach.autark. Alles im Text geschilderte sind meine persönlichen Erfahrungen und Eindrücke. Ich persönlich würde mich nicht mehr auf diese Unternehmen einlassen.

Keine Empfehlung.
Die Planung und Vorgespräche waren sehr gut, nach Vertragsabschluss kam die erste Rechnung.

Später wurden noch Solarmodule geliefert und gleich die 2. Rechnung. (das war im Juni)

Seitdem wurde man Anfangs immer wieder vertröstet und seit November ist die Firma nicht mehr erreichbar. (Telefon/ Mail)

Hier hilft nur noch der Anwalt.

Sehr schlechte Kommunikation, Anlage im November 2023 installiert, alles ok.Aber keine Abnahme durch Mitnetz,NACH EINEM JAHR!!!!! Habe ständig nachgefragt, KEINE ANTWORT!!!!Laut Mitnetz liegt kein Antrag vor.Die Vorauszahlungen für das Material immer bezahlt, obwohl noch keine Lieferung da war.Ganz miese Firma,nicht zu empfehlen!!!

Keine Empfehlung

Bis hin zur Beauftragung sehr kompetent.
Nach der Beauftragung die erste Abschlagsrechnung von 30% der Gesamtsumme.
Nach Materiallieferung (Wechselrichter und Solarplatten) die zweite Abschlagsrechnung von 50% der Gesamtsumme (= 80% angezahlt).

Seit dem wird man nur noch vertröstet mit Elektriker sei erkrankt, man hätte die Montagefirma gewechselt, …
Uns wurde jetzt ein Montagetermin für den 29.11.24 genannt.
Wir sind sehr gespannt, ob sich daran gehalten wird und ob alles an einem Tag (56 Platten) montiert wird, da uns von Beginn an gesagt wurde, dass man mind. zwei Tage benötigt.
Wir sind ebenfalls bereits im Kontakt mit unserem Anwalt.

Update 03.12. Nach einem Anruf am 28.11. durch Herrn Braun, wurde uns mitgeteilt, dass aufgrund der Witterung und der Personell angespannten Situation eine Montage am 29.11. nicht erfolgt. Uns wurde vorgeschlagen, dass eine Andere Firma aus Leipzig die Montage übernimmt.
Auf nochmaliger Nachfrage bei Mitnetz Strom liegt immer noch kein Antrag seitens EinfachAutark vor.
Die Andere Firma wurde von uns eigenständig Kontaktiert und diese möchte sich mit uns am 04.12. in Verbindung setzen, da sie am 03.12. noch einmal mit Herrn Braun Rücksprache halten wollte.

Update 10.12.
Laut Aussage Herr Braun soll die Montage durch eine Firma aus Leipzig (CC Build Group) erfolgen. Nach eigenständiger Rücksprache mit der Firma, stehen jedoch noch genau Gespräche aus. Dies wurde mir am 04.12. Telefonisch mitgeteilt.
Auf Nachfrage bei Herrn Braun (ebenfalls 04.12.), bekam ich die Antwort, dass derzeit die Terminabstimmung erfolgt und ich eine Rückmeldung erhalte. Nun haben wir den 10.12. und es kam wie zu erwarten war, keine Rückmeldung.

Update 12.12.
Das Subunternehmen wird die Montage unsere PV-Anlage nicht durchführen.
Dies wurde mir heute telefonisch vom Subunternehmen selbst mitgeteilt.

Wir klären nun alles über unseren Anwalt.

Die Firma EinfachAutark hat uns im April eine PV-Anlage mit Speicher installiert. Hat alles geklappt. Außer der Anmeldung bei Mitnetz. Da hat nichts richtig funktioniert. Wir mussten denen ständig hinterher telefonieren. Jetzt haben wir eine Speichererweiterung bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Am 06.09.2024. Erst hieß es der Speicher wäre kurzfristig lieferbar - dann nicht mehr. Laut Hersteller aber in 8 Tagen! Jetzt haben wir soviel Geld bezahlt und immernoch keinen Speicher. Am schlimmsten ist, dass die nie zurück rufen. Man muss ständig hinterher telefonieren. Leider keine Empfehlung. Ich bin gespannt wie es weiter geht.

Update v. 17.11.2024 nachdem Sie uns hier unten geantwortet haben: Wir haben Sie um die Rücküberweisung des Betrags (immerhin 6.199,- €) gebeten. Diese sollte bis zum 15.11.2024 geschehen. Sie haben sich dazu seit unserem Telefonat am Montag den 11.11. nicht geäußert. Wir sind gespannt, ob Sie am Montag liefern und installieren. Ein Update folgt hier. Freundliche Grüße

Update v. 20.11.2024: Weder eine Lieferung, noch ein Rückruf erfolgte am 18.11.2024. Diese Firma kassierte das Geld meines Mannes Bernd Hübner in Vorkasse ein (am 06.09.2024) und hält kein Versprechen zurückzurufen. Frechheit! Heute zurückgestuft von zwei Sternen auf einen Stern.

Update v. 26.11.2024: Bis heute kein Rückruf. Die Sache geht jetzt zum Anwalt.

Mitarbeiter sehr kompetent, freundlich und angenehmes ehrliches auftreten.

Gute grundlegende Beratung.Alle Fragen verständlich erklärt.

Auf der Suche nach einem lokalen Unternehmen um unser Projekt PV-Anlage Eigenheim zu realisieren, fanden wir die Firma "Einfachautark" aus Dresden.

Angebotserarbeitung, Realisierung und Inbetriebnahme der 15,4 kWp-Anlage verliefen zur unserer vollsten Zufriedenheit. Kleinere Optimierungen nach Inbetriebnahme wurden schnell, unbürokratisch und für uns kostenneutral ausgeführt.

Wir möchten uns für das gelungene Projekt beim Team "Einfachautark" auf das herzlichste bedanken.

Auf eine weitere sehr gute Zusammenarbeit beim "Stromsparen....."

Familie Pietzsch

Ein herzlichen Dank für Herrn Hoppe für eine Topp-
beratung.Leider ist eine Umsetzung von Solar u. Ölheizung aus Kostengründen nicht zu realisieren.
nochmal ein Danke

Hans Berude

Ich bin äußerst beeindruckt von der hervorragenden Beratung und dem exzellenten Kundenservice, den ich von Einfach Autark erhalten habe. Obwohl ich letztendlich vom Kauf zurücktreten musste, hat das Team mich während des gesamten Prozesses enorm unterstützt.

Besonders beeindruckt hat mich, wie individuell auf meine Probleme bezüglich der Finanzierung reagiert wurde. Statt mir einfach irgendwelche standardisierten 0815 Lösungen anzubieten oder mir etwas aufschwatzen zu wollen, haben sie sich die Zeit genommen, meine persönliche Situation zu verstehen und individuelle Optionen zu präsentieren. Das hat mir nicht nur geholfen, potenzielle finanzielle Schwierigkeiten zu umgehen, sondern auch das Vertrauen gestärkt, dass meine Bedürfnisse ernst genommen werden.

Der Berater Herr Hopf & die Leute vom Innendienst haben nicht nur fachkundiges Wissen demonstriert, sondern auch ein außergewöhnliches Maß an Engagement gezeigt, um sicherzustellen, dass ich vor weiteren Unannehmlichkeiten geschützt bin.

Obwohl der Kauf letztendlich nicht zustande kam, bin ich dankbar für die positive Erfahrung, die ich mit Einfach Autark gemacht habe. Ihr Engagement für Kundenzufriedenheit sind absolut lobenswert! Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen und möchte mich herzlich für die herausragende Betreuung bedanken. Sollte sich in Zukunft eine Möglichkeit ergeben, werde ich definitiv ihre Dienste in Anspruch nehmen.

Ich habe kürzlich eine Solaranlage von Einfach Autark auf meinem Dach installieren lassen und bin absolut begeistert. Die gesamte Erfahrung mit Einfach Autark war äußerst positiv und ich kann sie nur wärmstens empfehlen.

Von Anfang an war die Kommunikation mit dem Team von Einfach Autark ausgezeichnet. Sie waren stets professionell, freundlich und hilfsbereit. Mein Ansprechpartner stand mir während des gesamten Prozesses zur Seite und beantwortete geduldig all meine Fragen.

Die Installation der Solaranlage verlief reibungslos und schnell. Das Team von Einfach Autark war äußerst kompetent und professionell. Sie arbeiteten effizient und sorgten dafür, dass alles nach höchsten Standards installiert wurde. Ich war beeindruckt von ihrer Fachkenntnis und ihrem Engagement für Qualität.

Die Solaranlage selbst ist von herausragender Qualität. Seit ihrer Installation habe ich bereits eine signifikante Reduzierung meiner Stromrechnungen bemerkt. Es ist erstaunlich, wie viel Energie die Anlage erzeugt und wie einfach es ist, saubere Energie zu nutzen.

Wir haben seit Kurzem eine PV-Anlage der Firma EinfachAUTARK aus Dresden und sind restlos zufrieden. Von dem Erstkontakt mit einem Außendienstmitarbeiter über die Montage der Komponenten bis hin zur Inbetriebnahme der Anlage (ausstehend) wurden wir ausgezeichnet betreut und begleitet. Die Entscheidung für EinfachAUTARK bereue ich nicht, obwohl damals noch zwei Konkurrenten mit am Tisch saßen. Wir wurden umfangreich über die Vorteile der Installation über EinfachAUTARK aufgeklärt und waren neben dem vergleichsweise niedrigen Preis auch von den kurzen Installationszeiten überrascht. Beide Versprechen konnten aber gehalten werden.
Nun warten wir noch darauf, dass die Inbetriebnahme durchgeführt werden kann. Dies hängt aber am Netzbetreiber, alle Komponenten sind bereits installiert. Danach werden wir voraussichtlich 76% unseres Stroms selbst auf dem Dach erzeugen. Einfach toll! Wir haben uns übrigens für eine Lösung mit Speicher entschieden.