Einhornpjs Bewertungen 47

Retournieren müssen auf eigene Kosten nach China geschickt werden abzgl. 10€ Versandgebühr für die ursprüngliche Sendung.

Sehr guter Kundenservice. Ich hatte zuerst die falsche Ware erhalten, aber man hat sofort die richtige Ware rausgeschickt, die nur wenige Tage später ankam. Ich musste die falsch gelieferte Ware nicht zurückschicken und durfte sie ebenfalls behalten. Mit der der schnellen und reibungslosen Abwicklung war ich sehr zufrieden. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.

Versand hat etwas länger gedauert, aber das war dem Herkunftsort der Sendung geschuldet und nicht dem Shop selbst. Ansonsten war alles super und ich war zu jedem Zeitpunkt der Sendung darüber informiert, was der aktuelle Status ist!

Meine Tochter trägt ihren Overall sehr gerne. Er ist bequem und die Verarbeitung ist auch sehr gut!

Ich habe einen Gengar-Onesie bestellt. Ich war wahnsinnig zufrieden mit der Qualität des Stoffs, der realitätsnahen Ausarbeitung. Ich werde wieder bestellen!

Alles super, schnelle Lieferung und der Artikel ist auch Klasse. Ein wenig warm, aber naja, so ist es halt 🤣🤣🤣

Nachdem ich die ganzen schlechten Bewertungen gelesen habe war ich sehr verunsichert. Habe dennoch bestellt und nach circa zwei Wochen kam das Kostüm, das ich auch die ganze Zeit lang ohne Probleme tracken konnte! Lieferzeit ist aber etwas länger gewesen als 8-10 Tage, ich würde daher so früh wie möglich bestellen damit es nicht knapp wird falls es sich verspätet.

Der Ohnezahn PJ ist sehr schön. Er hat süße Details und kam in einem super Zustand an.

Ich bin mit dem Produkt sehr glücklich :)

Dafür daß der Onesie aus China kam, war der Versand total ok. Das Material ist erstaunlich gut und sehr warm. (Ich trag ihn tatsächlich regelmäßig)

Die Größe hab ich leider deutlich zu groß gewählt, aber das ist halb so wild. Größenumtausch wird auf der Seite ausgeschlossen, also gut durchlesen.

alles hat gepasst, das material ist sehr hochwertig aber riecht ein bisschen :-) versand ka 3-4 wochen

Rücksendung der Artikel ist nur nach China und auf eigene Kosten möglich. Kontaktaufname per Mail wird nicht beantwortet. Fall über PayPal dann eskaliert und vom Händler das Angebot bekommen, dass ich die Ware nach China zurückschicken kann. Auf eigene Kosten.

Rücksendung ist nur auf eigene Kosten nach China mit Zollbescheinigungen und viel Aufwand und Kosten möglich. Steht unter dem Widerrufsrecht beschrieben. Muss man nur wissen;-)

Finger weg von diesem Verkäufer!

Auf der Webseite steht, dass eine Rücksendung nur an eine neue, vom Verkäufer mitgeteilte Adresse, gesendet werden kann. Diese wird mir jedoch vom Verkäufer nicht mitgeteilt. Ich hoffe, dass ich es mit Klarna persönlich regeln kann. Die hier genannte Emailadresse nicht.

Ich warte seit Februar auf Mein Paket, angeblich sei es angekommen es wurde auch unterschrieben aber bei mir ist es nie angekommen. Kein Nachbar hat es angenommen und der Support sagt immer nur das gleiche nie wieder!!!

Das Paket wurde vom Paketboten selbst unterschrieben und ist nie bei mir aufgetaucht.. Bei DPD wurde ein Fall eröffnet vor 1,5 Monaten und bis heute hab ich weder das Paket noch mein Geld zurück erhalten..
der Support meldet sich nicht mehr zurück. Nie wieder!!!!

Extra 20 € Expressversand bezahlt, immer noch nichts da , mal gucken ob überhaupt was ankommt, sind ja erst 8 Tage drüber. Nie wieder bei dieser Firma.

Die Qualität des Kostüms ist sehr gut, der Preis ist angemessen. den Abzug im Rating gibt es, weil die Rückmeldung zum Versandstatus nicht gut war, hier ist noch Verbesserungspotential.

Dafür das die Versandkomunikation nicht so gut geklappt hat, bin ich über die Ware sehr zufrieden. Tolle Kostüme und gut verarbeitet. Wir freuen uns schon auf den Karneval und haben schon die nächsten Kostüme fürs nächste Jahr im Auge.

Ware angekommen aber mangelhaft

Ich habe auf der Website zwei Onsies zu einem hohen Preis von jeweils 65 € bestellt. Beide waren sehr billig verarbeitet mit einem krazigen Plastik-Reißverschluss und haben mehrere aufgegangene Nähte aufgewiesen. Der Kundenservice von Einhorn-Pjs ist miserabel und es wird sich nicht an die eigenen AGB gehalten. Ich habe weder neue Kleidung erhalten noch eine angemessene Kompensation erhalten. Vom Kaufvertrag zurücktreten konnte ich auch nicht. Stattdessen wurde mir zunächst eine Rückerstattung in Höhe von 5 € angeboten - mit dem Hinweis ich könne die Mängel selbst ausbessern. Darüber hinaus erfolgt die Kommunikation auf Englisch. Ich habe mich bei PayPay Käuferschutz gemeldet, aber von anderen Nutzer*innen erfahren, dass die Versandkosten dennoch vom Käufer getragen werden müssen - trotz Mangelhaftigkeit!! Das Problem an der Sache ist, dass der Shop in China sitzt und die Versandkosten bei über 40 € liegen.

Mein Fazit ist, lieber nicht bei Einhorn-Pjs kaufen. Die Produkte sind überteuert und bei Mängeln steht man dumm da.