I bought a Jellycat bear and when it…
I bought a Jellycat bear and when it finally arrived it was a fake.
Absolutely disgusting service.
DO NOT BUY FROM THIS COMPANY
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I bought a Jellycat bear and when it finally arrived it was a fake.
Absolutely disgusting service.
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PLEASE DO NOT BE CAUGHT OUT BY THIS COMPANY. The products are not authentic. They are poor quality and you cannot return them or get a refund! They use the genuine advertising logo so you think you are getting the real product. I have reported them to the Trading Standards and advised the relevant company whose logo they are using
Product advertised as a Jellycat product. Shown in a jellycat box.
Product arrived and it was clear it wasn’t a Jellycat product, but a poor replica. It was also poorly made (stitching coming apart) and was damaged in transit (miss shapen and stuffing inside had moved to one side of bear). Company outright refuse to take product back or offer a refund. They acknowledge the product is damaged (and also not genuine) but refuse to offer any form of compensation or refund. DO NOT BUY FROM THIS COMPANY.
This website advertised selling Jellycats (with the Jellycat logo in the posting). However, what I received was a copycat version. Not an official Jellycat. When I emailed to inquire for a refund they said they couldn’t do it so I have to do a chargeback through my bank.
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