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4,4
372 Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Ganz schrecklich.
Vor 6 Wochen bestellt.
Liefertermin war vor über 2 Wochen (für eine CD, kein Vinyl). Dann immer wieder Vertröstungsemails. Vor 5 Tagen kam dann der Tracking Link. Aber in Wirklichkeit ist da gar nichts verschickt sondern nur angekündigt. Support reagiert nicht vernünftig. Mittlerweile wohl verschickt.
Ich bin mit elasticStage bisher außerordentlich zufrieden. Die Möglichkeit, eigene Musik ohne große Vorabinvestitionen als professionelle CD und Schallplatte veröffentlichen zu können, ist für unabhängige Künstler eine großartige Sache.
Ich bin schon seit gut 30 Jahren aktiv uns musste immer betteln überhaupt eine CD herausgegeben zu können, da mir die Mittel fehlten.
Jetzt kann ich LPs herausgeben, CDs produzieren, Singles aller Art veröffentlichen.
Die Gestaltung und Veröffentlichung funktioniert unkompliziert und selbst daran, dass ein Neubeginner einen Fehler gemacht hat, wird gedacht.
Die fertigen Produkte wirken hochwertig, und bei Fragen habe ich elasticStage als freundlich und hilfsbereit erlebt.
Für mich ist elasticStage ein verlässlicher Partner, der meine Musik nicht nur digital, sondern auch als echtes, greifbares Album zu den Menschen bringt. Vielen Dank dafür!
Das ist die Schlechteste Vinyl die Ich Besitze, bei +9 db Gain wird nicht mal die 0 im Channel angesteuert.
Ich habe wirklich keine Andere Vinyl die so leise ist das ist ein schlechter Witz.
Das Artwork ist zu dem auf der Vinyl Unscharf bedruckt.
Das Lieferdatum wurde nicht eingehalten und hatte 2 monate länge darauf gewartet.
Kann ich nicht empfehlen.
Antwort von elasticStage
Thanks for the feedback.
We're very sorry to hear that your experience didn't meet your expectations. We understand how disappointing it is to wait longer than expected for an order and then receive a product you're unhappy with.
The issues you've described with the audio level and print quality are not the standard we aim to deliver. We'd welcome the opportunity to investigate this further and, where appropriate, put things right.
Please get in touch with our support team if you haven't already, quoting your order number, and we'll be happy to review your case.
We appreciate you taking the time to share your experience.
Sehr gutes Unternehmen. Die Erstellung von Vinyl und CD geht gut von der Hand und wird ausreichend erklärt. Vinyls und CDs sind super verarbeitet und sollte es mal Probleme geben ist der Kundenservice sehr nett, engagiert und hilft super weiter.
Desweiteren finde ich das Konzept sehr super, da neue und kleine Bands nicht gezwungen sind große Mengen vorproduzieren zu müssen. Schont nerven und die Umwelt.
Auch mein nächstes Album werde ich bei elasticStage herstellen lassen 👍
Antwort von elasticStage
Thanks for the fantastic review!
We're delighted to hear you've had such a positive experience with both our platform and our customer support. It's great to know you found the creation process straightforward and that you're happy with the quality of your vinyl and CDs.
We're especially pleased that our on-demand model has been valuable to you. Helping independent artists release physical music without the need for large upfront orders is exactly what we set out to do.
We really appreciate your support, and we look forward to helping you bring your next album to life!
Ich bin sehr zufrieden. Die Qualität der Vinyl- und CD-Produkte ist wirklich stark, alles wirkt sauber verarbeitet und professionell umgesetzt. Auch der Versand in die EU war schnell, unkompliziert und problemlos. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung.
Antwort von elasticStage
Thanks for the review
We’re delighted to hear you were so pleased with the quality of both the vinyl and CD products, as well as the smooth shipping experience to the EU. It’s great to know everything arrived quickly and met your expectations.
Thanks again for your support, and we really appreciate you taking the time to share your experience.
Anfrage war wegen finalem Mastering, da ich leider weder Kenntnisse, noch Software (De-Esser, etc.) dafür habe. Anpassen und Matern kann ich nur mit Audacity, jedoch nur begrenzt, und nicht in dem Maße, dass das Ergebnis mich und dann später auch die Hörer zufrieden stellt. Leider wird das nicht von elasticStage durchgeführt. Es wäre gut, wenn das in Zukunft für Personen wie mich, die keinerlei Kenntnisse haben, was das abmischen angeht, auch mit angeboten wird. Vom Prinzip quasi so angeht, wie mit der Probepressung. Gemasterte Songs vorab zuschicken, man hört sich das an, und gibt anschließend das ok.
Antwort von elasticStage
Thank you for the feedback.
We understand how important mastering is, especially if you do not have access to the tools or experience to get the result you want. At the moment, we focus on manufacturing rather than audio services, but your suggestion around a pre approval style mastering process is noted.
We appreciate you sharing this, it is exactly the kind of insight that helps shape how the service evolves.
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