Electrodiscoun Bewertungen 

Ich habe den Dyson Airwrap bei urbanbeautypro bestellt und ein Fake bekommen. Auf alle Versuche den Artikel zurück zu geben hat das Unternehmen nicht reagiert. Schon nach wenig Benutzung fiel auf, das Luft aus dem Schalter ausströmt und ich habe diesen Defekt gemeldet. Erst später habe ich festgestellt, das es kein Original ist. Ich habe nun Anzeige erstattet. Dieser Firma muss das Handwerk gelegt werden.

Bei mir klappte zwar alles mit der Lieferung, aber nach einem Jahr machte nun einer meiner beiden gekauften Dyson AirWrap ein komisches Geräusch und ich schickte ihn bei Dyson zur Garantie ein. Leider stellte sich dann heraus, dass das Gerät eine Fälschung ist.
Ich kann daher davon ausgehen, dass auch der andere AirWrap eine Fälschung ist.
"Perfekt" gemacht, sogar mit Seriennummer und Original Verpackung. Ich bin sprachlos.

Ich habe leider auch den Dyson AirWrap dort bestellt, und nach einem halben Jahr ist er nun defekt. Zunächst erschien mir die Retourenabwicklung noch okay, doch nach dem Lesen der üblen Bewertungen kommt es mir heute komisch vor, dass ich schon seit Tagen auf eine erste Rückmeldung dort warte. Weiterhin ist die Homepage nicht mehr erreichbar :-(

Ich lasse mich sehr gerne vom Gegenteil überzeugen und freue mich, wenn sich jemand von dort bei mir melden würde...

Katastrophe . Gerät nach dreimaliger Verwendung Kaputt. Absolut nicht empfehlenswert !!! Habe nach mehrmaligen schreiben keine Rückmeldung erhalten !!!
400 Euro verjubelt gratuliere !!

Die Firma ist ein Verbrecher! Seit 2 Monate warte ich schon auf meine Rückerstattung, sie antworten schon überhaupt nicht auf meine E-Mails und davor hatten sie nur blöde Ausrede, warum das Geld noch nicht rückerstattet werden kann. Und es geht wie in anderen Kommentare um Dyson Airwrap

Definitiv nicht zu empfehlen, ich werde aber weiter versuchen das Geld zurück zu bekommen!

Absolut keine Empfehlung, Produkt nach erster Anwendung defekt, mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Fake und Geld sehe ich wohl auch nicht wieder 🤬 lasst die Finger von dem Shop Leute!!!

Bitte nicht auf dieser Seite bestellen!!! Es ist eine unseriöser Lieferant. Ich warte schon seit Januar auf meine Bestellung!!!! Ständig heisst es vom Kundendienst Namens Myriam, dass der Dyson Airwrap nächste Woche kommt, dann erhalte ich wieder nichts und ich zweifle auch daran, dass ich meine Bestellung noch erhalten werde. Anrufen kann man auch nicht, geht alles nur über E-Mail.

Falls mir jemand helfen kann, wie ich vorgehen könnte bitte bei mir melden. Ich werde mal versuchen ob mir mein Rechtschutz weiterhelfen kann.

!!!Finger Weg!!!

Ich habe den Dyson aufgrund eines Defekts am 03.03.2022 an Urban Beauty retourniert und wollte entweder das Geld oder ein Ersatz gerät. Seit dem meldet sich keiner mehr bei mir. Alle schlechten Bewertungen entsprechen der Wahrheit.. blöd, dass ich mir die Erfahrungsberichte nicht vor dem Kauf angeschaut habe. Falls jemand eine Telefon Nummer hat bitte rein schreiben. Falls sich urban Beauty nochmal bei mir melden sollte und ich eine Erstattung/ Ersatz bekomme werde ich mich nochmal melden.

Löschen Kommentare !!

Bitte bitte bitte erkundigt euch bitte erstmal bei Dyson selbst, wie Garantiefälle ausfallen, wenn ihr bei URBAN BEAUTY bestellt !!

Wenn ihr euer Gerät bei Dyson einschickt, bekommt ihr es nicht zurück und das hat nur einen Grund!

Urban Beauty löscht Kommentare, die weiter auf diese Problematik eingehen !

Hier der Service Support von Dyson ganz einfach über WhatsApp zu erreichen:

dyson.de/ support

Achtung Plagiat, habe meinen Dyson Airwrap bei Dyson zur Reparatur eingesendet, nun bekam ich von Dyson die Information das es sich um ein Fake Produkt handelt und er mir daher nicht mehr zurück gesendet werden kann. Bin gespannt ob ich das Geld wieder zurück bekomme.

Ich habe im Januar einen Lockenstab bestellt dieser wurde wegen Lieferscheierigkeiten storniert! Kam trotzdem einen Monat später an ! Ich habe es sofort retorniert ! Ich warte nun schon 2 Monate auf die Rückerstattung meines Geldes ! Wenn ihr mich fragt ! Verbrecher !!!
Ich rate jedem von dem Verkauf ab !
Keine Anrwort auf die Mails lediglich eine automasierte Mitteilung das sie die Mail beantworten aber nix ! Das gleiche Spiel mache ich Tag für Tag !

Kirsten Ssndt

Ich habe 3 Dyson Airwraps bestellt und bezahlt, geliefert wurde nach mehrmaligem Urgieren nur 1 Gerät nach ca.3 Wochen. Als ich die anderen 2 Geräte eingefordert habe, hieß es von der Kundenbetreuung namens Myriam, dass diese aufgegeben werden vom Warehouse. Ich habe aber weder eine Tracking Number noch sonst irgendeine Bestätigung bekommen… jetzt warte ich schon wieder 2 Wochen und nix ist passiert! Wirklich unseriös- man kann auch niemanden anrufen, es geht nur per Mail… nicht zu empfehlen!!

Hallo
Ich habe mein Geld bekommen!
Danke Urban beauty Pro !

Ich habe die Bewertungen gelesen, es gibt überall das gleiche Problem. Ich habe dazu ein weiteres. Ich habe im Januar 2 Dyson Airwrap bestellt, welche sofort von meinem Konto abgebucht wurden. Nach 4 Wochen Wartezeit bekam ich nur 1 geliefert. Seitdem habe ich schon viele Mails geschrieben, welche auch nur mit elektronischen Mails beantwortet werden. Ich warte bis heute auf eine Auskunft, wo der Zweite Dyson Airwrap bleibt.
Ich muss leider auch sagen, ich würde auf dieser Seite nichts mehr bestellen.

Wie schon bei den anderen Bewertungen zu lesen ist kam recht rasch die "Versandbestätigung" - welche allerdings nur die Ankündigung bei UPS war und ein Aufkleber erstellt wurde. Der Versand selbst hat dann, nach mehrmaligem Urgieren, einen Monat gedauert. Obwohl nach wie vor auf der Homepage ein Versand binnen 72 Stunden angeführt wird - hier handelt es sich definitiv um eine Bauernfängerei.
Voller Freude hat meine Frau dann ihr (verspätetes) Geburtstagsgeschenk erhalten (Dyson Airwrap complete) und leider wurde sie gleich enttäuscht von der Qualität. Im Koffer war eine Halterung abgebrochen und beim Föhn selbst war der Knopf für die Hitzeregelung defekt und ging nur mit enormen Kraftaufwand zu bedienen. Habe sofort Fotos und auch Videos der Mängel gemacht und um einen Austausch gebeten - allerdings wurde mir nur die gesetzliche Rücknahme angeboten. Diese habe ich dann auch angenommen und den Dyson etwas teurer bei einem anderen Händler gekauft (hier muss ich zwar länger auf die Ware warten, habe allerdings einen direkten Ansprechpartner und muss nicht auf E-Mails tagelang warten). Der Rückversand geht nur über eine UPS Aufgabestelle, die gar nicht so einfach zu finden ist am Land. Der Versand selbst hat nun bereits über eine Woche gedauert bis zur Übernahme. Ich hoffe nun, dass ich mein Geld schneller zurück bekomme als die Zustellung der Ware in Anspruch genommen hat.
Schlussfolgernd würde ich sagen: erspart euch den Ärger und legt lieber etwas Geld darauf und kauft bei einem seriösen Händler!

Ich bin sehr geärgert an beatypro weil habe ich schon die ware(Dyson Airrwap) am 11.02.2022 bestellt und am 14.02.2022 das ein Aufkleber erstellt ist über Lieferdienst UPS. Habe ich schon UPS nachgefragt Sie wissen auch nichts über den verblieb des Paket.Letzte woche habe ich ein email an den zugeschickt und es wurde nach paar Tagen beantwortet das es gibt Lieferung schwirigkeiten und mir zugesagt das wenn es zuspät bis nächste woche ist konnen Sie die ware stornieren.Die obere genannte email habe ich beantwortet das ich den produkt stornieren möchte, aber bis jetzt es ist mir ganisch zugesagt(obwohl 4 email bis jetzt zugeschickt habe).
Bestellung #5687 leider war eine schlechte erfahrung für mich.Ich habe mit Klarna Card bezahlt und habe ich bei der App ein Problem gemeldet.Hoffe ich das alles in ordnung läuft.

Danke, Danke, Danke
Hätte nicht gedacht ,dass es so schnell gehen kann.
Nach meine Nachricht hier, habe ich ein Mail erhalten von Kundenservice . Meine Stornierung ist sofort erledigt worden und Heute habe ich das Geld schon auf meinen Konto.
So schnellen Service habe ich noch nie erlebt. Noch einmal Danke.
#5574

Absolut unseriös. Kein Impressum, Telefon nicht besetzt.Habe heute Anzeige erstattet

Heute am 10. Februar habe ich die Ware erhalten.
Der Firmensitz ist wohl Spanien. Schade,dass die Kommunikation so ungenügend ist.
Trotzdem Ende gut alles Gut

Ich habe meinen Dyson Airwrap nach einigen Mails nach 4 Wochen endlich bekommen. Nun warte ich wieder seit 3 Wochen und einigen Mails auf die Rechnung. Irgendwas stimmt mit dieser Firma scheinbar nicht, seriös ist anders !!!
#4385

Ich habe den Dyson Airwrap am 28.12.2021 bestellt. Am 4.1.2022 kam die Nachricht, das der Aufkleber bei UPS erstellt wurde. Dann war es ruhig. Ich habe einige Anfragen an den Kundendienst versandt. Die letzte wurde dann auch mit einem Liefertermin beantwortet. Und was soll ich sagen: am 24.01.2022 wurde die Ware von UPS zugestellt. Lange hat es gedauert. Aber am Ende alles gut.