Elektrofahrrad24 Bewertungen 

819
TrustScore 5 von 5

4,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 112 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind besonders beeindruckt von der äußerst schnellen Lieferung, die oft innerhalb weniger Tage oder sogar am nächsten Tag erfolgt und die Erwartungen der Käufer regelmäßig übertrifft. Viele heben hervor, dass die bestellten Produkte eine hohe Qualität aufweisen, gut verpackt sind und genau den Beschreibungen entsprechen. Das breite und gut erklärte Sortiment, das auch schwer erhältliche Ersatzteile umfasst, wird ebenfalls sehr positiv bewertet. Der gesamte Bestellvorgang, von der übersichtlichen Suche bis zur transparenten Abwicklung, wird von den Nutzern als unkompliziert und reibungslos empfunden. Zusätzlich wird der freundliche und effiziente Kundenservice oft gelobt, der bei Fragen oder Anliegen stets unterstützend zur Seite steht.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher äußern sich sehr positiv über die Produktqualität und -auswahl, wobei viele die schnelle... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Bestellung, wobei viele die problemlose Abwicklung und... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Service, der von der schnellen Bearbeitung bis zum... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal und loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir ein neues E-Bike angeschafft und wollte es auch gleich aufrüsten. Die entsprechenden Teile wurden bei Elektrofahrrad24 bestellt. Heute bestellt und Morgen da! Sehr schnelle Lieferun... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verfügt über ein Sortiment, welches Markenradhersteller im Shop nicht anbieten können. Neben der raschen Zusendung/Artikel, war ich sehr zufrieden mit der sehr schnellen kostenfreien Zusendung/ fehl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe über diese Firma mein Jobbike bezogen und ich bin vollsten zufrieden mit allen Leistungen. Sowohl der Kontakt vor dem Kauf, als auch bei Übergabe war stets sehr freundlich und vor allem auch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gefunden, bestellt, geliefert... da kann der Branchenprimus kaum mithalten! Da ich unvollständige Kontaktdaten hinterlassen hatte, hagte ich meiner Bestellung nach. Es wurde sehr schnell und freund... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft
  2. Geschäft für Fahrradzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

WE ARE #EBIKEPIONEERS - UNSERE MISSION Wir sind die E-Bike Spezialisten in Europa und unsere Kunden schätzen uns für: "Service vom Feinsten" "Freundlich, fachmännisch top, verbindlich" "Man findet schnell und sicher was man braucht." "Von der Online-Bestellung bis zur Lieferung lief alles wie am Schnürchen." "Eine gute Adresse zum Weiterempfehlen!" Denken Sie gerade, dass diese Kundenbewertungen "zu schön sind, um wahr zu sein"? Das denken sogar manche Kollegen. Aber diese Stimmen stammen von echten Kunden, die zufrieden mit unserer Arbeit sind – Sie können sich bei Trustpilot, mit eigenen Augen davon überzeugen. Bei uns finden Sie alle Ersatzteile der führenden Antriebshersteller wie Bosch, Shimano, Yamaha, Panasonic, Fazua, Mahle, Bafang und Co. Dazu eine große Auswahl der eBike und Zubehör für Hersteller KTM, Trek, Cube, Haibike, Trek, Diamant, Scott, Bergamont, Tern und Flyer. Unsere Mission sind glückliche Kunden und zufriedene Mitarbeiter: Wir schaffen ein positives Arbeitsumfeld, in dem wir gern und eigenverantwortlich arbeiten. Den kollegialen Umgang pflegen wir als wichtigsten Grundwert unserer Firmenkultur. Wollen Sie Teil unseres Teams werden? Dann schauen Sie hier nach offenen Stelleninseraten in unserem internationalen Team. UNSERE VISION – WARUM WIR TUN, WAS WIR TUN Natürlich ist die E-Mobilität ein spannendes Betätigungsfeld. Aber wissen Sie, was unser Grund ist, morgens zur Arbeit zu gehen? Die Vision unseres unternehmerischen Tuns, unser persönliches "Why": Wir beschleunigen den mobilen Wandel und gestalten unsere Zukunft nachhaltig. Unsere Kunden haben Spaß auf ihren E-Bikes und kommen umweltschonend ans Ziel. Wir übernehmen ökonomische und ökologische Verantwortung und schätzen unsere Mitmenschen: Kunden und Kollegen gleichermaßen.


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

819 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,9

Alle Bewertungen

(819)

112 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zu empfehlen

Absolut zu empfehlen, fast alle benötigten Teile hier bestellt, vor allem Kette nach Wunschlänge-top. Tandem wieder fit, ein herzliches Dankeschön!

7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

!! TOP !!

Die Teile die ich für mein E Bike suche finde ich fast immer bei Elektrofahrrad24.de. Auch der Support, Kontakt, hilft einen gerne weiter und ist sehr kompetent und fähig. Ansonsten, sehr schnelle Lieferung und alles wie beschrieben. Besser geht es nicht. !!!

5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferzeit stimmt leider nicht

Die Artikel sowie die Kommunikation (Freundlichkeit, Schnelligkeit, Kundenorientierung) waren einwandfrei. Wenn allerdings von vier bestellten Artikeln zwei nicht oder erst deutlich später als die angezeigte Lieferzeit verfügbar sind, ist hier noch Luft nach oben. Immerhin wurde die angefragte Erstattung aufgrund der verdoppelten Lieferzeit sehr schnell veranlaßt.

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Elektrofahrrad24-Logo

Antwort von Elektrofahrrad24

Sehr geehrter Herr Hörnlein, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben mit der Kritik völlig recht. Leider kam es aufgrund von krankheitsbedingten Ausfällen zu Verzögerungen bei der Bearbeitung unserer Bestellungen / Lieferungen. Leider war Ihre Bestellung davon betroffen. Wir möchten uns hierfür entschuldigen und bitten um Ihr Verständnis.

Mit sportlichen Grüßen
Michael Huhn

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Shop

Top Shop, top Kundenservice, beste Bedarfsanalyse und Beratung. Selbst Ware die nicht im Sortiment war wird für die Kundschaft bestellt.

20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jobbike-Abwicklung perfekt! Sehr gute Beratung vor Kauf!

Ich habe über diese Firma mein Jobbike bezogen und ich bin vollsten zufrieden mit allen Leistungen. Sowohl der Kontakt vor dem Kauf, als auch bei Übergabe war stets sehr freundlich und vor allem auch äußerst professionell und sehr sehr schnelle Rückantworten! Jeder Zeit wieder würde ich hier ein Fahrrad beziehen!

26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bester Shop für E-Bikes

Ich kann Elektrofahrrad24 nur empfehlen, habe hier schon in 2016 Teile bestellt, damals noch für meinen Bosch Classic Motor, in 2024 und 2025 für mein Cube und KTM jeweils mit Bosch Performance CX, schnelle Lieferung, guter Preis, nie Probleme. Danke.

27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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