Elektro Retail Bewertungen 

144
•
TrustScore 3.5 von 5

3,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bedrijf bestaat niet meer. TV gekocht waar helaas een verticale streep ontstaat in het beeld. Normaal is dit een garantie geval, ook na 3 a 4 jaar. Contact gehad met de oud-eigenaar. Geeft geen gar... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Besteld via internet. Duidelijke site, fijne afhandeling, direct bevestiging en van te voren duidelijk hoe laat de bestelling bezorgd wordt. (Tijdvak van 2uur, belletje net voor ze komen!) Altijd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede ervaring! Ondanks de BlackFriday- en Sinterklaasdrukte (waar we keurig een mail over ontvingen) werd onze koelkast de volgende dag bezorgd. Op zaterdag. Duidelijke track&trace en product samen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ik werd snel en effectief geholpen. Het bedrijf is goed bereikbaar, zowel telefonisch als via de mail. Er werd snel naar een oplossing gezocht toen bleek dat ik per ongeluk de verkeerde koelvriesco... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Kwalitatief witgoed voor een eerlijke prijs. Ontdek ons assortiment vol met A-merken koelkasten, wasmachines, ovens, vaatwassers en meer!


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

144 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,5

Alle Bewertungen

(144)

6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick shipping, great communication

Very quick shipping and great communication from the company. There isn't a lot more I can say, me and my partner found an uncommon stand mixer we were searching for and got it in just a day on our doorstep.

31. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vaatwasser besteld

Vaatwasser besteld, deze is prima! Had op het nippertje voor 10 besteld dus begrijpelijk als het dan toch niet meer mee kan met de bestelling voor de volgende dag maar een update hierover had handig geweest! Als je belt word je wel direct én vriendelijk geholpen. Na afloop is er zelfs ook nog contact opgenomen om na te gaan of alles goed is gegaan en we tevreden waren. Al met al prima dus! (Ze gaven trouwens ook aan bezig te zijn met een automatisch bericht als de bestelling niet direct de volgende dag mee gaat, wordt zeker geluisterd en wat gedaan met de feedback dus!)

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zeer snelle levering!

Zeer snelle levering, binnen 24 uur was ik weer aan het koken op een nieuwe, zeer goed betaalbare inductiekookplaat.

11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Elektro Retail-Logo

Antwort von Elektro Retail

Beste Lorem,

Fijn om te horen.

Heel veel kookplezier!

Fijne Dinsdag!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

De programmering is in het Duits

De wasmachine ziet er goed uit en doet zijn werk. Jammer dat de aanduiding op de machine in het Duits is, soms wat lastig met de programmering. Dit stond niet vermeld in de advertentie en dat vindt ik wel een minpuntje

2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Elektro Retail-Logo

Antwort von Elektro Retail

Beste van den Bosch,

Goed om te horen.

Bedankt voor de feedback, wij zullen dit zeker meenemen!

Fijne Dinsdag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Koop er nooit

Koop er nooit als er iets mis is laten ze je in de steek en helpen niet je niet verder
Kookplaat besteld die geleverd werd in slechte verpakking die al 10 keer is uitgepakt gewesst, nu was de bestelling fout en mochten deze terug sturen, terug gestuurd met post nl en die hebben het pakket laten vallen zodat de kookplaat stuk aan kwam bij de handelaar nu PostNL geeft de fout toe maar betaald maar 83 euro terug, elektro retail doet geen moeite om dit op te lossen DUS BLIJF ER WEG

15. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Elektro Retail-Logo

Antwort von Elektro Retail

Beste Rony,

Spijtig te vernemen dat u uw bestelgegevens niet wilt vrij geven.

U geeft aan dat wij u een product hebben opgestuurd welke meermaals geopend zou zijn, ik kan u garanderen dat dit onjuiste informatie is. Al onze producten worden zorgvuldig nagekeken voordat deze worden verstuurd, helaas kunnen wij niet zien hoe PostNL met de zendingen omgaat wanneer deze eenmaal bij hen zijn aangekomen.

U geeft aan dat u een verkeerd artikel heeft besteld waarna u deze retour heeft gestuurd, PostNL heeft deze helaas laten vallen. Uiteraard vinden wij dat hartstikke vervelend voor u, maar hiervoor kunnen wij geen verantwoording nemen aangezien u de afzender bent op het PostNL label en wij hier dus geen claim voor in kunnen dienen.

Ik wens u een prettige dag toe!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De vaatwasser werd supersnel geleverd

De vaatwasser werd supersnel geleverd, en ook nog eens voor een voordelige prijs. Ook de communicatie was prima.

27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Elektro Retail-Logo

Antwort von Elektro Retail

Beste van den Heuvel,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Ik wens u een prettige dag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Koelkast met hele andere afmetingen dan op de site staat aangegeven

Koelkast besteld aan de hand van de omschrijving maar afmetingen klopt totaal niet. Meerdere malen gebeld, wordt beloofd terug te bellen, maar niemand belt terug. Ik heb genoeg gekregen om een week lang elke dag om 10 uur aan de bel te trekken. Het aangeboden compensatie maar geaccepteerd (eigenlijk te weinig). Denk drie keer na voordat je hier iets besteld. Eerste keer besteld voor mij nooit meer.

12. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Drama zaak , 1 keer nooit meer

Drama zaak , verkeerde geleverd, bel je na 10 min joh is wit had zwart besteld , nee moet komplete foto reportage gaan maken van alles , hallo dat ding hebben jullie net 10 geleden bezorgd dan weet je toch wat je bezorgd heb en waar , haal dat ding op en ruil hem om , nee niks kopen hier drama zaak

28. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Adverteren van prijs bleek onbetrouwbaar

Op het moment van bestellen, overgaand naar de betaalpagina, veranderde de prijs naar een hoger bedrag en kon ik alleen bestellen tegen de duurdere prijsopgaaf. Contact opnemen met een medewerker boodt geen service, alleen een arrogant antwoord.

15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Elektro Retail-Logo

Antwort von Elektro Retail

Beste Niels,

Helaas hebben wij geen reactie gekregen op ons verzoek het bestelnummer vrij te geven.

Graag sta ik u telefonisch te woord.

Wij vragen u te mailen naar info@elektroretail.nl

Met vriendelijke groet,
Elektro Retail

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super levering voor goede prijs

De oven die we zochten was hier het goedkoopst. Zaterdagavond besteld. Zondag alsnog besloten ook onze afzuigkap te vervangen en ook hiervoor kwamen we bij Elektro Retail uit. Met een losse mail heb geattendeerd dat we dus 2 leveringen op zelfde adres hadden, beetje zinloos als daar twee keer voor gereden wordt. Zondagavond (!!) al een bericht, de leveringen waren al verwerkt. Maandag met zelfde levering beide producten ontvangen. Vooraf berichtje dat ze er aan kwamen. Hele vriendelijke bezorger, die het netjes neerzette en foto’s maakte van verpakking rondom. Alles helemaal in orde. Apparaten zijn geïnstalleerd en naar wens. Helemaal super, niks op aan te merken.

15. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede service

Mooie koelkast bij dit bedrijf gekocht.
Klantenservice is goed te bereiken en de chauffeur was erg behulpzaam. Aanrader!

17. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leveringspropaganda waardeloos

Zoals vele andere meegemaakt zo blijkt....levering NIET de volgende dag zoals mooi geadverteerd staat op de website. Gevolg? 2 dagen verlof verloren, geen compensatie.
Op de website staat "met EIGEN bezorgservice", maar na ZELF contact op te nemen voor de status steken ze de schuld op hun EXTERNE vervoerders.

Een aanpassing op de website naar "Misschien de volgende werkdag geleverd" zou beter zijn.

4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Elektro Retail-Logo

Antwort von Elektro Retail

Beste Klant,

Helaas hebben wij geen reactie gekregen op ons verzoek het bestelnummer vrij te geven.

Laat ik voorop stellen dat wij inderdaad het beleid "voor 22:00 besteld = morgen in huis" hanteren. Helaas komt het wel eens voor dat een bestelling vertraging op loopt, wij doen ons uiterste best dit zo veel mogelijk te voorkomen.

Uiteraard werken wij met onze eigen bezorgservice, maar door toenemende drukte zijn wij soms genoodzaakt externe vervoerders in te huren om de beloofde levertijd te realiseren.

Mijn welgemeende excuses voor het meegenomen ongemak.

Met vriendelijke groet,
Elektro Retail

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Om 21u30 kookplaat besteld.

Om 21u30 kookplaat besteld.
Een dag later om 10u bestelling ontvangen.
Het was een Hollander.
Asjemenou !!!
Dat is duizend maal sneller dan Elektro Lommelen.
Ken je die... Elektro Lommelen...

23. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Elektro Retail hanteert een zeer…

Elektro Retail hanteert een zeer aantrekkelijke prijsstelling. Op zondag 28 april besteld, volgende dag 29 april volgens belofte, in huis. Prima logistiek- en administratief proces. Fabrieksverrpakking.Uitermate vriendelijke chauffeur die bij aflevering het geleverde orgvuldig controleert op eventuele transportschade.

29. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

kookplaat siemens beschadigd

kookplaat siemens besteld, beschadigd aangekomen, mail gestuurd. Niet op gereageerd... Datum van reactie 1 maart , reactie terug 4 oktober....geeft al aan....

1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Elektro Retail-Logo

Antwort von Elektro Retail

Beste E M,

Wat vervelend dat uw kookplaat beschadigd is geleverd.

Het kan zijn dat uw mail niet goed is doorgekomen.

Wij willen dit dan ook graag voor u op lossen.

Zou u ons nogmaals kunnen mailen T.A.V Randy, ik zal dit dan zsm voor u oppakken.

U kunt ons mailen via: info@elektroretail.nl

Ik wens u een fijn paasweekend!

Met vriendelijke groet,
Elektro Retail

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr