ELEX Bewertungen 1 869

Exactitude et précision professionnelle;attention aux détails.

Bonne expérience, personne très respectueuse, professionnelle et œuvrant semble-t-il en toute objectivité.
Rapport transmis à notre Assureur dans des délais très courts ce qui est très appréciable. Enfin, échanges très réactifs

Très rapide et très bonne gestion

Visio expertise, un mode opératoire moderne, pratique et simple

Je mets 1 parce que je ne peux pas inscrire zéro. Chez Elex, le "soi-disant expert" s'est plaint de venir de Paris puis a complètement pris de haut les clients. C'est du vite fait. On bâcle, on n'écoute pas, on invente et puis comme ça, à la fin, aucun dédommagement suite à moisissure dû à infiltration en façade. Une vaste escroquerie. A FUIR ABSOLUMENT !!!

Expert (e) très efficace très professionnelle , rdv simple à prendre
Merci pour votre attention

Tres efficace, polit et patient.

Efficacité rapidité et de bons conseils. Expert très sérieux

Expert: professionnel au premier abord... SEULEMENT... A FUIR...le comble est que l'acceptation de l'expertise en signature électronique ne laisse pas au client la possibilité de lire le compte rendu, vous cliquez sur le lien qui invite à lire et signer et...non seulement il n'y a rien à lire, mais le plus grave est qu'ils enregistrent votre signature comme si vous aviez donné votre consentement. A FUIR!!!

Suite au cambriolage survenu dans mon habitation.
L'expert de ELEX m'a contacté pour avoir des renseignements sur les objets disparus et les dégâts occasionnés. Et m'a donné les conseils et la conduite a tenir

De la prise de RDV à la visite de l’expert le compte rendu et la rapidité

Fuite d'eau dans la salle de bain, passée inaperçue au debut ,mais l'eau a rapidement fuit dans la piece en dessous. Le plafond est completement detruit

Intervention aussi parfaite qu'on peut l'espérer lorsqu'on est face à un sinistre pour lequel une intervention rapide est de surcroît requise pour raisons de sécurité. Et ceci pour tous les intervenants impliqués dans le processus du début à la fin.

À la, écoute et professionnels

Rien a redire, travail sérieux

Jour et heure bien respectes personne bien à l'écoute sympathique pour des moments toujours pas agréables

Expertise de qualité

La rapidité de réaction, le professionnalisme de l'intervenant
Évaluation des dégâts en visio précise et détaillée

L'expertise à été prévue rapidement et l'expert a été très clair. Tout s'est très bien déroulé.

Suite à un cambriolage le 4 février, durant lequel des fenêtres et des portes ont été endommagées et de nombreux outils, machines et équipements ont été volés, une experte est venue le 13 mars (un mois et demi plus tard !). Jusque-là, j'aurais dû tout laisser en l'état, ouvert et endommagé (dans une résidence secondaire !). J'ai donc effectué la plupart des réparations moi-même. Lors de sa visite un mois et demi plus tard, elle a exigé que je fournisse à la police la liste complète des objets volés, comme je l'avais déjà fait pour l'assurance. Or, la police classe ce type d'affaire au bout d'un mois. Et personne ne le sait mieux que la compagnie d'assurance !

Deux mois se sont écoulés depuis le cambriolage et je n'ai toujours aucune nouvelle concernant la suite des événements, ni concernant les réparations que je dois faire effectuer par un menuisier, sans parler d'une quelconque indemnisation. C'est exactement ce qu'on attend d'une « compagnie d'assurance » ! Scandaleux !