emma-louise.se Bewertungen 

Första gången jag ger någon en 0 stjärnigt betyg, första beställningen får jag fel färg, pluss fel gravyr, kontaktar därför företaget som påstår att deras fel inte är deras utan mitt fel, dem skickar ut en ersättnings produkt med rätt färg men fel gravyr igen, dessutom tar deras support 100 år på sig att svara, detta är bedrövligt, kommer aldrig beställa här igen, jag varnar er!!!!! Jag beställde alltså min vara i juni och nu i september så får jag ersättningsvaran som också är fel, hemskt att supporten säger att dem ska göra rätt och så blir de fel igen.

Köpte ringen "Ring mot ångest", guldfärgad som har 10 kulor att skjuta fram och tillbaka och snurra på. Efter två veckors daglig måttlig användning började färgen nötas av på själva ringen. Efter tre veckor är ca 50% bortnött, jag får grå märken av ringen och på vissa ställen har metallen blivit lätt rosa.

Beställde ett graverat smycke till mig själv. Efter lång leveranstid så blev jag glad över att det kommit. Isället för smycket fick jag 2 fula kepsar. Borde ha kollat upp företaget här först. Skickas från Kina, finns inget telefonnummer till företaget heller. VARNING! Tänker stoppa betalningen 😡

Jag är väldigt besviken på min upplevelse. Min beställning blev fel och jag har försökt kontakta er flera gånger, men ingen svarar.

Jag har väntat i flera veckor på att få min beställning, och när den äntligen kom var den fel. Beställningen var en present, så detta har gjort mig väldigt ledsen och besviken.

Jag hoppas att ni tar ansvar för misstaget och hjälper mig att rätta till det så snart som möjligt.

VARNING! Beställ absolut inget härifrån. Beställde ett halsband till min sambos första mors dag. Fick halsbandet efter ca 1 månad (vilket är ok då det står på hemsidan att det är lång leveranstid). Halsbandet var dock inte alls som jag hade beställt. När jag kontaktade deras kundtjänst angående detta bad de mig skicka bild på halsbandet, bild på innerförpackning, ytterförpackning, ask och sändningsnummer. Efter flera dagars mailande skickade dom till slut ett nytt halsband. Halsbandet kom sedan fram efter en månad - EXAKT likadant som det första (som var fel). Efter detta har jag mailat säkert 10 gånger där dom gång på gång ber mig skicka bilder på originalhalsbandet och ersättningshalsbandet. Har skickat bilder 4 gånger men varje gång svarar dom med samma AI-genererade svar. Har även bett dom ta bort betalningen från Klarna då jag givetvis inte kommer betala för något jag inte beställt. Dom påstår dock att dom inte kan göra det. Fruktansvärt uselt företag. Totalt värdelöst.

Dropshipping. Finns att beställa på diverse kinesiska hemsidor.

Mitt smycke gick sönder efter 3 dagars användning, när jag meddelande och ville ha en reklamation så kräver dom bilder på halsband, ask, förpackning och sekundärförpackning under den första ytterförpackningen vilket är helt orimligt att man ens sparar.
Jag bifogade bilder på halsbandet, även ordernumret på beställningen.
Totalt j**la oseriöst företag. KÖP INTE HÄR IFRÅN!

Köpte ett halsband som kom fram efter 1 månad. Halsbandet gick sönder efter bara 3 dagars normal användning, och deras support som hanteras av AI total vägrade ersättning. Jag fick varken pengarna tillbaka, kompensation eller nånting. AI-supporten svarade med bara att jag kan laga det själv, ett stort skämt är det. UNDVIK HEMSIDAN!!

Köpte ett smycket i gåva och då personen inte var riktigt nöjd beslutade jag mig för att returnera det. Hittade på hemsidan att det gick att skicka ett mejl till en info-adress för att göra returer så gjorde detta. Fick vad jag bara kan anta var ett AI genererat svar tillbaka om att de var så ledsna att jag inte var nöjd samt att det är dåligt för miljön att köra tillbaka smycket. De erbjöd mig 20 % av inköpsvärdet + smycket för att jag inte skulle returnera det. Jag svarade att då personen inte ville ha smycket så såg jag ingen poäng i att behålla det och ville fortsatt returnera. Efter flera dagar fick jag en exakt kopia av det första mejlet med exakt samma erbjudande. Jag har, nästan 30 dagar senare, fortfarande inte fått veta hur jag ska returnera smycket.

Jag beställde ett armband som present. Det gick sönder efter mindre än 2 veckor. Kedjan lossnade på flera ställen och gängorna på berlocken gick av. Supporten är inte bra, de svarar inte på ens frågor - tydligt att det inte är ett svenskt företag. De ska nu skicka en "ersättningsvara", jag har ingen aning om vad det är och får inget svar på det. Jag vet inte heller när jag får denna vara.

VARNING! Bara lurendrejeri! Smycket motsvarade inte förväntningarna eller bilderna. Åker raka vägen ner i papperskorgen.

Det tar väldigt lång tid att få sin beställning! Typ 5 veckor. (Segt drop-shipping-företag. Skickas från Kina.) Jag valde faktura, eftersom jag inte tidigare beställt därifrån, men fakturadatumet hann ju gå ut innan man fick sin vara så man fick betala Klarna extra för förlängd betalningstid.

Kundtjänst skickar lismande icke-svar och är väldigt irriterande.

Varan som väl kom sen var ok, men inte mer. Det guldfärgade var mer orange-aktigt och kedjan såg ut och kändes väldig billig och vek.

Man blir dessutom tok-spammad med illa översatt reklam från beställningstillfället och framåt.

Jag kommer inte beställa härifrån igen.

Tog ca en månad för halsbandet att komma fram. I min order fick jag ett armband kostnadsfritt men armbandet ramlande av efter 1 dag. KÖP INTE FRÅN DENNA HEMSIDAN!

Handla INTE härifrån!!!!!
Produkterna är från Kina, typ som SHEIN eller Temu fast mycket dyrare. Känns väldigt B i kvaliteten.

Beställde ett armband med foto. När det kom fram var det fel färg på armbandet och fotot satt helt snett så man såg bara halva bilden. Helt värdelöst och 400:- i sjön.

De svarar ej på mejl, så oseriöst av dem.
Tur man tog faktura via klarna - hoppas de kan hjälpa mig på något sett då de verkar undvika kundservice över huvudtaget.

Beställde ett halsband, såg sedan att leveransen skulle dröja 15-25 dagar, då skrev jag direkt till dem för att annullera mitt köp o få tillbaka mina pengar. Detta gjorde jag inom 20 minuter efter mitt köp. Fick svar att de skulle titta på min avbeställning o återkomma. De återkom 3 dgr senare med ett, "tyvärr, detta gick inte eftersom jag måste avbeställa inom 24 timmar o nu hade det gått tre dagar!!!
Jag skrev o bevisade att jag avbeställt varan inom 20 min. De har ännu inte svarat. BLUFF på BLUFF

De påstår att de håller hög kvalitet men efter att två namn armband gått sönder för minsta lilla så håller jag inte med. Leveranstiden är väldigt lång. Billigare att köpa från Kina direkt.

Beställde hund ringar (labrador och bulldog) som INTE ALLS ser ut som bilderna… riktig bluff. (Mina kollegor skrattade när dom såg dom). Efter att ha mejlat och sagt att jag ej var nöjd fick jag erbjudandet om 25% återbetalning och kunna behålla varorna… (man står själv för retur frakten). Jag motade med 80%, fick motbud på 45%, jag sänkte till 75% vilket dom accepterade.
(Hade beställt ytterligare en sak som jag ändå var nöjd med (ear cuffs i guld), och dom betalde tillbaka 75% på hela ordern, vilket jag tjänade på i slutändan)

På hemsidan nämns returpolicy, men i praktiken fungerar det inte. Erbjuds rabatt istället eftersom jag skulle behöva betala returporto. Högre än varans pris. Troligen till Kina då detta verkar vara dropshipping. Halvautomatiska mailsvar på svenska och engelska erbjuder 20, 30, 40, 60, 70, 30, 70 procent i den ordningen. Där gav jag upp och fick återbetalning 70% för en vara jag inte kan använda. Sedan erbjöds jag 75%...
Ingen telefon, ingen adress, ingen människa.med namn, enbart samma automat formuleringar som att prata med en vägg.
Om du är nöjd med priset och inte tänkter returnera kanske det funkar.

Riktigt vidrigt bluff företag! Köper från Kina och marknadsför sig som att de värnar om kunden och kvaliteten därför man får vänta i över 1 månad på att få sin beställning! Betalt 400 för ett smycke som de köper på Temu för 48kr! Mitt barnbarn har inte kunnat få sin födelsedagspresent.

Fik endelig min navnehalskæde efter 3 uger, men den gik hurtigt i stykker. Har skrevet til firmaet for at reklamere, men de svarer aldrig.
VIRKELIG DÅRLIG SERVICE