Eine Frechheit: Habe meine Bestellung innerhalb einer Stunde storniert, trotzdem wurde sie einfach versendet, onwohl es ausdrücklich geschrieben steht, dass sich der Kundendienst innerhalb von 24 h da... Mehr ansehen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Da ich ein völlig vernünftiger Mensch.
Da ich ein völlig vernünftiger Mensch bin, war mir klar, dass möglicherweise ein Fehler gemacht wurde, und ich habe sie darüber informiert und ihnen Bilder geschickt, um ihnen den Unterschied zu zeigen.
Schnelle Lieferung und schönes Kleid
Schnelle Lieferung und schönes Kleid! Ich habe für dieses Kleid die Maße gemäß der Website genommen und es passt wie angegossen. Segne dein Unternehmen!
Nie wieder
Auch bei uns war es der Bubble Ball. Verzögerte Versendung , Ware ohne Anleitung und bei unserem Ball lösten sich direkt die verklebten Verbindungen
. Die Kontaktaufnahme brach nach der 2ten Mail ab. Mal schauen ob über PayPal etwas geht.
Macht einen großen Bogen um diese Firma
Wir haben anlässlich des Geburtstages unserer Tochter einen Bubble Ball bestellt. Dieser wurde bereits verzögert geliefert. Nach dem Auspacken hatte ich zunächst Probleme mit dem Füllen, da keine Anleitung dabei war. Das war aber nicht das Problem, denn der Ball hatte 2 Löcher und ist somit komplett unbrauchbar. Jeder Kontaktversuch mit der Firma das Produkt auszutauschen oder zurückzusenden scheiterte.
Heute wurde dann auf unser Email geantwortet:
Hier der Originaltext:
Es tut uns leid, dass wir Ihnen ein unerfreuliches Einkaufserlebnis gebracht haben.
Leid haben wir zurzeit keine Rücksendeadresse.
Unseres Lager ist jetzt geschlossen, daher können wir nichts Rücksendungs erhalten .
Wir werden einen höheren Erstattungsbetrag erstatten, wenn Sie die Ware behalten können.
Darf ich frage, ob eine Erstattung von 60 % des Preises dieses Produkts akzeptiert werden kann?
Wir entschuldigen uns nochmals im voraus für die eventuellen Unannehmlichkeiten und wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen und bleiben Sie gesund!
Wenn wir recherchiert hätten, dann hätten wir sicher nicht bestellt.
Diese Firma gehört eigentlich verklagt, da sie scheinbar nur minderwertige Ware verkauft.
Auf keinen Fall etwas Bestellen.
Bestellung nie angekommen
Bestellung nie angekommen - auf Nachfrage keine Antwort. Habe schon bezahlt und das Gefühl, den Betrag verloren zu haben….
Bubbleball
Bubbleball
Leider lag bei dem Artikel weder eine Anleitung zum Befüllen mit Wasser noch eine Information zur Rücksendung bei.
Zur Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen, da ich es nicht nicht ausprobiert habe.
Hochgradig unseriös
Hochgradig unseriös. Keine Lieferung der bezahlten Ware. Immer wieder Vertröstungen.
FAKESHOP
Ein Versandlink gekommen, der ein Fake war. Ware nicht gekommen. Auf 4 Mails keinerlei Antwort erhalten.
Unmöglich
Unmöglich, keine Antwort auf 4 Emails mit der Bitte um Rückgabe.
Vogelgesang- Glocke voll der Kitsch.
Finger weg von diesem Shop!!!!
Ich habe BH Bestellt und die angegeben…
Ich habe BH Bestellt und die angegeben stimmt niemals. Ich wollte sie zurückschicken und man schrieb mir es gibt keine Rücksende Adresse , eine Frechheit.Also musste ich jetzt über Klarna bezahlen. Und ich hab diesen Müll jetzt hier rumliegen .
Habe Vögel bestellt
Habe Vögel bestellt, a er wie baut man sie zusammen?
Keine Anleitung dabei.....schlecht organisiert
Produkt aus China
Produkt aus China. Absoluter Müll. Funktioniert leider gar nicht.
Drei Lampen bestellt
Drei Lampen bestellt, alle defekt!
Man bietet mir 50 % Erstattung und verweist schon mal auf die hohen Frachtkosten bei Rücksendung.
Waterbubble bestellt
Waterbubble bestellt, laut Produktvideo springen Kinder Mut voller Wucht auf den gefüllten Ballon. Sollte 120cm haben, wir haben diese Größe nicht gemacht! Kind setzte sich nur drauf und wutsch! Kaputt! Handtuch war als unterlage. Finger weg von diesem überteuerten billig Kram.
Kundenservice - Note 6!
Nachdem ich die Rezensionen hier gelesen habe, hätte ich mir selbst eine pfeffern können... Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich auch nichts bestellt.
Ich kann zwar meine Sendungsverfolgung tracken, allerdings erscheint jedes Mal vorher ein Vermerk, dass ein Fehler bei der Suche aufgetreten ist.
Ich habe vor über einer Woche den Kundenservice angeschrieben, was das zu bedeuten hat, aber keiner macht sich die Mühe, eine Antwort erhalte ich nicht.
Kundenservice -> Note 6...
Ich schalte nun zur Vorsicht PayPal ein und werde niemanden diese absolut unseriöse Firma empfehlen!
Umhängetasche bestellt
Umhängetasche bestellt, welche als verfügbar angezeigt wurde, Lieferung dauerte jedoch Wochen, da es aus China kommt. Riecht (stinkt) sehr nach Chemie. Rücksendung war nicht möglich, kein Geld zurück, schlechte Kommunikation. Nicht empfehlenswert !
Die Ware ist absolut minderwertig
Die Ware ist absolut minderwertig
Keine Ware bekommen,keine Antwort auf…
Keine Ware bekommen,keine Antwort auf zig Mails und Geld auch futsch.
Alles Betrug und unseriös!!!
Auf gar keinen Fall bei Engeliebe bestellen!!!!!!
Das Unternehmen ist der Horror!!!
Das Unternehmen ist der Horror!!!
Habe zu Ostern Hasen bestellt.
Sind jetzt erst angkeommen.
Kein Mensch wohin man die Ware zurückschicken kann.
Es gibt keine Adresse, und keine Antwort.
Niiiiiiieeeeee wieder!!!!!
Späte Lieferung und Retoure auf Kundenkosten
Die angegebenen Konfektionsgrößen sind anscheinend nur Kindergrößen, Rücksendungen gehen dann auf eigene Kosten des Kunden obwohl die Größenangaben unrealistisch sind.
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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