Super tevreden met mijn haar
Super tevreden met mijn haar! De kwaliteit is echt heel mooi, het haar voelt zacht en vol aan en ik ben heel blij met mijn bestelling. Zeker een aanrader! ❤️
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Slechte ervaring met mijn bestelling bij Enhanced hair studio
Ik wil mijn onvrede uitspreken over mijn recente bestelling. Er werd aangegeven dat deze binnen 3 tot 5 dagen bezorgd zou worden, maar tot nu toe heb ik niets ontvangen. Ook heb ik geen enkele update gekregen over de status van mijn order, noch een reactie op mijn pogingen om contact op te nemen.
Ik raad anderen aan om hier niet te bestellen, gezien mijn ervaring.
Poor Experience with My Order
I want to express my dissatisfaction with my recent order. It was stated that it would be delivered within 3 to 5 days, but so far, I haven’t received anything. I also have not received any updates regarding the status of my order, nor any response to my attempts to get in touch.
I advise others not to order from here, based on my experience.
Was eerst een beetje onzeker om te bestellen door sommige reviews, maar uiteindelijk toch gedaan. Haar is mooi vol en blijft zacht. Tot nu toe tevreden.

Antwort von Enhancedhairstudio
I am really super satisfied with my order 😍
I found this shop through instagram and I am very satisfied with the hair and service.

Antwort von Enhancedhairstudio
Bieden je via instagram extra kortingscode aan berichten direct maar zodra je bestelt reageren ze niet meer. Ik zou het afraden om hier te bestellen geven aan binnen 3-5 werkdagen te leveren maar na veel contactpogingen komen ze met dat het heel druk is. Uiteindelijk bestelling geannuleerd en geld terug gehad. Dit bedrijf is gevestigd in nederland maar “verzenden vanuit dubai” wees alert

Antwort von Enhancedhairstudio
Op 09-01-26 om 12:33 uur een order geplaatst. Op de website stond voor 18:00 uur besteld, dezelfde dag verzonden en het zou binnen 3 tot 5 werkdagen geleverd worden. Na het weekend nog steeds niks verzonden.. dus maar contact opgenomen. Bleek dat het nog niet verzonden was, zogenaamd door drukte bij de post/douane en dit stond toen NIET aangegeven op de website.
Woensdagochtend is pas het verzendlabel aangemaakt en is het pakket verstuurd waardoor het te laat aankwam (dinsdag de week erop) en mijn haar afspraak niet door kon gaan. Hierover contact opgenomen met de webshop. Zij erkenden hun fout niet en wilden mij op geen enkele manier tegemoet komen en gaven de schuld aan FedEx. Inmiddels zijn we 1,5 maand verder en heb ik na nog meer mailcontact nog steeds geen geld terug. Voor mij was dit de eerste en direct de laatste keer dat ik hier bestel.

Antwort von Enhancedhairstudio
I would not recommend ordering from this company.
I placed an order with a stated delivery time of 3–5 business days. When it became clear that this delivery time would not be met, I told them to cancel my order and that I wanted my money back. However, despite the cancellation, I am still waiting for my refund.
It has now been two weeks and my money has still not been returned. Communication has also been extremely poor. My emails are ignored and the only way to receive any response is through the website chat, where replies take days.
At this point the order has been cancelled, I have not received any product, and I am still waiting for my money. This situation remains unresolved and is very disappointing.
I cannot recommend ordering from this company based on this experience. Very unprofessional experience.

Antwort von Enhancedhairstudio
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