EP Bewertungen 404

Ontzettend goede service, mooie en kwalitatieve producten en een servicecenter waar je U tegen zegt!
In juni een Dutch oven aangeschaft, op 8 juli uit de kast gehaald om hem voor de eerste keer te gebruiken en tot onze verbazing zat er een enorme scheur in de pan, nog nooit gebruikt dus heel raar. Via whatsapp contact met het servicecenter, we konden de pan terugsturen wat wij ook direct hebben gedaan en de dag erna al een email dat de nieuwe Dutch Oven onderweg is voor bezorging....echt helemaal top, wat een service!! Zo kom je het maar zelden tegen!!

Goede service en afhandeling

De verkopers zijn kundig en denken mee. Gaan er niet voor om de duurste uitvoering te verkopen maar geven aan wat de voor en nadelen zijn zodat je een weloverwogen beslissing kan nemen. Ze nemen de tijd en luisteren goed naar de wensen. De service die ze leveren is persoonlijk en dat maakt dat we zeker terugkomen

Wasmachine stuk. Goed advies gekregen, over een voor ons nieuw merk, Asko.
Prima gebracht en geïnstalleerd. Zeer tevreden! Tot nu toe zeer gebruiksvriendelijke en goede machine die aan onze vraag voldoet.

We kwam de winkel binnen en hebben een zeer goede uitleg gekregen van de verschillende koffiemachines die er verkocht worden. De verkoper wist duidelijk heel goed waar hij het over had en beantwoorde al onze vragen. Dat gaf ons de doorslag om onze Jura koffiemachine aan te kopen en we zijn er heel erg blij mee.

Goede service, klantvriendelijk

Prima service en advies, snelle levering. Goede terugbreng afspraak.

Fijne service, prettig bedrijf!

Gisteren nieuwe wasmachine gekocht bij EP Tilburg ( heyhoef) nieuwe vestiging prima advies in de winkel vandaag al bezorgd zowel de bezorger als de installatie helemaal top. Kan deze zaak zeker aanbevelen

Top service, vriendelijk en nemen de tijd.

Mooie partybox met echt goed geluid. Fijn dat ie ook handzaam is en daardoor makkelijk te verplaatsen.

Inmiddels tweeëneenhalve week geleden een probleem aangemeld van een Sansora TV die alleen nog strepen laat zien. Vrij snel eerste reactie en vervolgens door EP uitbesteed aan een reparatiebedrijf. Die stelden vervolgens nog een aantal vragen (waar ze het antwoord op hadden kunnen weten) en vervolgens niks.

Nog een keer gemaild en kennelijk is er overleg tussen EP, de reparateur en Salora over hoe de storing te verhelpen. Alleen beetje apart dat ze nu nog geen oplossing hebben geleverd.

Netjes gezegd niet echt tevreden

Update: zojuist mail gehad van EP met een passende oplossing dus uiteindelijk gelukkig geregeld.

Update: oplossing ontvangen dus nu wel blij

Betrouwbaar, netjes, top service, komt afspraken na, wederom een goede ervaring!

Onze (inbouw) koelkast werd slecht en we zijn fijn en goed geholpen en geïnformeerd over de mogelijke modellen en de verschillen daar tussen.
Ook de inbouw en het overzetten van het frontpaneel/deur werd vakkundig en zeer netjes gedaan.

EP. Rickelman uit Best heeft na, meer dan 1 jaar, een lastig probleem met een nieuwe Televisie,van een bekend merk, super goed opgelost. De inzet van de Heer. Ruud heeft daar zeker toe bijgedragen. Chapeau voor EP. Rickelman Best

Na ontvangst bestelde onderdelen, snel en goed gemonteerd. Vriendelijke en kundige monteur!

Ik heb in december 2024 een koelkast gekocht bij een winkel van EP
ik hoorde van kennissen dat ze daar goede service hadden en klantvriendelijk zijn.
Deze ervaring heb ik absoluut niet.
Op de dag dat ik de koelkast kreeg ben ik in de middag meteen naar de winkel gereden omdat er deuken in de deuren zaten
Ik heb diezelfde dag nog foto's en het serienummer naar hun gestuurd.
Na een paar weken en een paar keer bellen hadden ze een deur binnen en de andere nog niet, dus ik zei dan wacht ik wel als de andere er is.
Nu in februari weer gebeld met de vraag hoe het ervoor stond maar ze hadden nog steeds maar een deur.
Toen zei ik kom die dan maar vervangen en welke deur is het.
Dat kon hij niet zeggen want hij had daar niet naar gekeken terwijl het al enkele weken binnen is, en hoe weet je nu welke deur je nog achteraan moet gaan ???
De meneer zou mij over 2 weken bellen voor een afspraak, dit is nu 2 weken na de 2 weken.
Dus slechte service en ervaring met EP

Goede adviezen, snelle leveringen en netjes geplaatst! Wij zijn zeer tevreden😃