Seit Vertragsunterschrift erreichen wir…
Seit Vertragsunterschrift erreichen wir seit einer Woche keinen Ansprechpartner mehr - wir haben keinen Zugänge und können das Onboarding nicht starten
15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
2,8
Akzeptabel
3 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Penetrantes Unternehmen das mit…
Penetrantes Unternehmen das mit Nachrichen einen zuspammt, mit billig manipulativen (AI-Bot) noch dazu und selbst dann nicht aufhört, wenn man ihnen absagt. unseriöser geht es kaum! Kann nur jeden von dieser Firma abraten!
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Epassi
Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst, denn so eine Erfahrung wünschen wir uns für niemanden. Wir klären intern, wie es zu den Nachrichten kommen konnte, und sensibilisieren unser Team dafür, Absagen konsequent zu beachten. Deine Absage haben wir bereits im System hinterlegt, damit Du keine weiteren Nachrichten von uns erhältst.
Dein Epassi Team
Kommunikation und Kundenservice enttäuschen
Hansefit war für mich einmal ein echter Mehrwert. Seit der Übernahme durch Epassi fehlt mir jedoch die Transparenz darüber, wohin sich das Netzwerk entwickelt. Anbieter verschwinden, zusätzliche Gebühren bei Partnern nehmen zu, und auf konkrete Fragen reagiert der Kundenservice nun seit über 6 Wochen gar nicht.
Wenn sich das Netzwerk verändert, ist das legitim. Man sollte die Mitglieder darüber aber offen informieren und auf Anfragen antworten. Genau das vermisse ich aktuell.
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Epassi
Danke für Dein ehrliches Feedback. Dass Du seit über 6 Wochen keine Antwort auf Deine Fragen bekommen hast, ist nicht in Ordnung, und dafür entschuldigen wir uns. Das Netzwerk wächst ständig, und neue Partner siehst Du immer direkt in der App. Wir können leider nicht vermeiden, dass wir auf dem Weg auch Partner verabschieden müssen.
Wir haben Deine Anfrage und werden uns zeitnah melden.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.