Miserabler Kundenservice nach Lieferung eines defekten Produktes
Ich habe auf epto.es einen Massagesessel bestellt.Nach dem 2 tägigen Aufbau stellete ich fest, dass sowohl Beheizung als auch Massage nicht funktionieren. Zudem ist der Massagesessel von sehr schlechter Qualität. Epto bot mir eine Rückzahlung an, wenn ich den Sessel zurück schicke, aber nach Italien! Der Versand würde mich 176 Euro kosten. Epto hat sich nach 7 Mails immer noch nicht zurück gemeldet. Ich bezahle nicht den Rückversand für einen defekten Sessel! Miserabler Kundenservice!! Ich hoffe, sie melden sich wenigstens hier!
