God service, de ringede til mig kort efter min bestilling, da det så ud som jeg havde lavet en fejl. Rigtig fedt at de er opmærksomme på den slags, de skaffede også varerne hjem hurtigere end de førs... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Erik Larsen og Søn havde lige præcis de vægmonteringsbeslag jeg havde fantaseret om jeg ville have. Super fed kvalitet - godt kram som man siger. Og levering var super hurtig. Kan varmt anbefale!
Unternehmen hat geantwortet
gode produkter inden for modulær gelænder og rørbære systemer samt normalt mange vare på lager . og god service har brugt dem i mange år. samt anbefalet dem til mange hvis de syntes at opsvejst gelæn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Skulle bruge en "NewYorker" garderobe og fandt Clarrods galvaniserede fittings hos Erik Larsen&Søn. En mail-forespørgsel blev lynhurtigt besvaret. Der er rigtig mange forskellige dele, men en genial... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Erik Larsen & Søn
Vom Unternehmen geschrieben
DIN STÅLSPECIALIST
Vi leverer højt humør, fleksible profilsystemer, stålsamlinger, rør og fittings til hele landet. Markedets bedste priser på kvalitetsprodukter fra Unistrut, KeeSafety og Lindapter samt vores egne Clarrods Clamps.
Stort udvalg | Gode priser | Stykvis eller kolli | Tilskæring på mål
Kontaktinformationen
Hovedvejen 219, 2600, Glostrup, Dänemark
- 43967811
- info@erik-larsen.dk
- erik-larsen.dk
4,8
Hervorragend
327 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fantastisk service
Vi kom ind med håbet om at finde lige de ting vi manglede til at kunne sætte hjul på vores trækvogn. Cecilie forstod med det samme hvad vi havde brug for og fandt det til os🙌 tak for rigtig god service
30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erik Larsen & Søn
Tak for anmeldelsen, Randi. Og tak fordi du ligesom vi synes, at Cecilie er femstjernet! God fornøjelse med vognen.
Hurtig levering
Hurtig levering. Godt pakket ind. Det levederede stemmer med det bestilte.
16. Juni 2025
Antwort von Erik Larsen & Søn
Tusind tak for anmeldelsen, Benjamin. God fornøjelse med projektet.
Antwort von Erik Larsen & Søn
Tak for anmeldelsen, Nanna. Godt at vi kunne hjælpe dig på vej.
Antwort von Erik Larsen & Søn
Tak for anmeldelsen, Steen. God fornøjelse med projektet.
Antwort von Erik Larsen & Søn
Tak for stjernerne, René.
Antwort von Erik Larsen & Søn
Tak for anmeldelsen, Ib. God fornøjelse med projektet!
Antwort von Erik Larsen & Søn
Thanks for your review, Dave
God overskuelig webshop, hurtig
God overskuelig webshop. Superhurtig. Bestilte online ved middagstid mandag og varen ankom til pakkeshop tirsdag middag
22. April 2025
Antwort von Erik Larsen & Søn
Tak for handlen - og stjernerne, Kim.
SÅDAN.
Utrolig venlig og hurtig betjening på trods af meget lille ordre. Service i TOP!
22. April 2025
Antwort von Erik Larsen & Søn
Tak for stjernerne og de pæne ord, Bjørn.
Hurtig og nem ekspedition
Hurtig og nem ekspedition, havde mit bestilte emne på 2 dage.
18. März 2025
Antwort von Erik Larsen & Søn
Tak for stjernerne, Jonas.
Ekstrem dårlig og uforskammet…
Ekstrem dårlig og uforskammet tilbagemeldinger på deres chatbot.
Jeg starter med at kritisere deres svar, fordi svaret er forkert eller mangelfuldt. Det kunne jeg jo regne ud ved bladre i deres produkter. Jeg tror så, jeg taler med en algoritme, fordi der står 'agenten skriver en besked' i bunden, selvom der også står 'Maria' for oven. men svaret virkede mekanisk, og derfor var jeg ikke særlig høflig overfor, hvad jeg troede var en algorime. Da jeg så finder ud af, at det rent faktisk er et menneske, ændrer jeg helt stil, og giver en positiv smiley. Derefter få jeg en chef igennem på botten, der i mine øjne sviner mig til. Her kan du se Strengen af tekst, hvis den ellers kan stå der:
...NÅ, jeg kan desværre ikke kopiere strengen ind. Så I må nøjes med at tro på, hvad jeg har skrevet.
26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Erik Larsen & Søn
Hej Kim, tak for din anmeldelse. Jeg undersøger sagen og vender tilbage hurtigst muligt.
---
Hej igen Kim, jeg har nu læst chatstrengen igennem, og for mig at se viser den jo med al ønskelig tydelighed, at det stadig er meningsfuldt at minde sig selv (og hinanden) om udtrykket: "assumptions are the mother of all fuck-ups".
Vi kan alle blive bedre til at sætte vores formodninger og antagelser til side for en stund - og tage imod feedback med et åbent sind.
Vi bruger ikke en bot i vores chat - vi svarer personligt på alle henvendelser - og jeg tror heller ikke, at vi kommer til at lade en bot regere i min levetid.
Vi lever af - og for - at yde en god service i butikken, på chatten, telefonen og på mail. Og det er heldigvis også den oplevelse, som langt, langt de fleste af vores kunder har af os. Som du kan se her på Trustpilot, så har vi ud af vores 275 anmeldelser fået 4 anmeldelser (inkl. din) med mindre end 4 stjerner (2 x tre stjerner, 1 x to stjerner og så din ene stjerne).
Jeg beklager, at hverken du eller mine kolleger i den aktuelle sag har fået en god oplevelse.
Venlig hilsen
Team Erik Larsen & Søn, René Borup
P.S. Jeg har undersøgt om vi kan tilpasse teksten "agenten skriver en besked", men det er desværre ikke muligt.
P.S. P.S. Jeg tager gerne en snak med dig over telefonen (+45 43 96 78 11), hvis du ønsker det.
Hurtig levering
10. März 2025
Antwort von Erik Larsen & Søn
Tak for stjernerne Ole, God fornøjelse med byggeprojektet.
Antwort von Erik Larsen & Søn
Tak for stjernerne, Gitte. God fornøjelse med projektet.
Super service
13. Jänner 2025
Antwort von Erik Larsen & Søn
Tak for anmeldelsen, Marie. God fornøjelse med byggeprojektet.
Super kundeservice
Har handlet flere gange hos Erik Larsen & Søn. Super god kundeservice. Gik min seneste ordre igennem, fandt en fejl og ringede mig op, så vi kunne finde en løsning. Ikke mange steder man prøver det.
8. Jänner 2025
Antwort von Erik Larsen & Søn
Tak for anmeldelsen, Simon. Du er altid velkommen. Vi gør, hvad vi kan for at holde serviceniveauet lige så højt, som da vi startede biksen i 1939!
Antwort von Erik Larsen & Søn
Forsinket tak for stjernerne, Jens.
Antwort von Erik Larsen & Søn
Tak for anmeldelsen og stjernerne, René.
Varen kom meget hurtigt
Varen kom meget hurtigt. God information undervejs. Varen var pakket godt ind.
8. November 2024
Antwort von Erik Larsen & Søn
Tak for stjernerne, Anders. God fornøjelse med projektet.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.