Kein Ersatz bei Beschädigung, verweist auf nichtige AGB
Eine Felge kam beschädigt (Delle am Felgenhorn) an, was ich zwar direkt beim Auspacken mittels Foto und Video dokumentiert, aber erst später festgestellt hatte - nachdem die Felge montiert wurde.
Habe die Felge an Eshop-Peugeot.cz zurückgeschickt, aber diese verweigern die Erstattung mit Hinweis auf ihre AGB (zu spät reklamiert, Felge schon "gebraucht"), die gegen geltendes EU-Recht bezüglich der Sachmängelhaftung verstößt.
Stattdessen wurde die defekte Felge postwendend an mich zurückgeschickt, mit dem Hinweis "Dies ist das endgültige Ergebnis der Beschwerde, es kann keine Berufung eingelegt werden." - das ist natürlich Unsinn, aber nun stellt mich sich tot.
Absolut unseriöses Geschäftsgebaren, da auch in Tschechien AGB Verbraucher nicht schlechter stellen dürfen, als die Gesetze vorsehen.