Ich konnte ein, auf meine persönliche Bedürfnisse angepasstes, Paket auswählen. Die Installation war einfach. Über meinen ganzen Aufenthalt hinweg hat die Verbindung gut funktioniert. Am Heimatort a... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nach schlechten Erfahrungen mit anderen Anbietern wurde mir Holafly empfohlen. Ich muss sagen, besser ging es nicht. Kauf, Installation und Aktivierung im Urlaubsland funktionierten schnell und ohn... Mehr ansehen
Ich konnte exakt die Anzahl der benötigten Reisetage für die Nutzungsdauer wählen. Der Kauf, die Installation sowie später auch die Aktivierung und Nutzung waren einfach und unkompliziert. Der Preis w... Mehr ansehen
Seit mehreren Jahren kaufe ich mir für meine USA-Reisen immer die eSIM von Holafly und kann es uneingeschränkt empfehlen. Die Abdeckung an der Westküste ist hervorragend, ich hatte noch nie Probleme,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Holafly
Vom Unternehmen geschrieben
Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.
Features:
- Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
- Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
- Multi-operator coverage in many countries.
- Unlimited data plans.
- Top up extra days or data.
Support:
Headquarters:
2 Dubling Langings,
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3
Legal name:
HOLAFLY LIMITED
Kontaktinformationen
North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3, D01 V4A3, Dublin, Irland
- WhatsApp: +16613848482
- help@holafly.com
- esim.holafly.com
4,7
Hervorragend
97 227 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Es war einfach
Es war einfach, die eSIM zu installieren. Und es hat dann auch gut funktioniert!
24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Installation
Einfache Installation, Gute Verbindung, keine Probleme! Werde Holafly wieder verwenden….
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
unlimitiertes Datenvolumen…
unlimitiertes Datenvolumen -preisgünstigstes Angebot -
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir haben mit zwei ESIMS in Südamerika…
Wir haben mit zwei ESIMS in Südamerika problemlos WhatsApp und auch sonst Internet genutzt. Es gab keinerlei Einschränkungen und es konnte kinderleicht genutzt werden.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter KI Support
Hab aus Versehen eine eSim "Italien" gekauft und erst zu spät gemerkt, dass es "Europa" zum gleichen Preis gibt. Rückgabe mit KI Support chat kein Problem, Gutschein kam sofort.
27. Mai 2026
zu empfehlen
Einfach, rasch, günstig.
Wirklich zu empfehlen
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es hat alles sehr gut und problemlos…
Es hat alles sehr gut und problemlos funktioniert
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Finger weg von Holafly
Finger weg von Holafly – komplette Geldverschwendung für Japan-Reisen
Wir haben zwei Holafly eSIMs für unsere Japan-Reise gekauft. Beide waren technisch “aktiv” – aber vollständig unbrauchbar. Selbst eine einfache Google-Suche dauerte 10 Sekunden. Navigation, Karten, Übersetzer – alles unmöglich.
Der Grund: Holafly routet den Datenverkehr über internationale Server ausserhalb Japans. Das ist ein bekanntes, dokumentiertes Problem – das Unternehmen hat es bis heute nicht behoben.
Wir mussten vor Ort auf lokale SIM-Karten umsteigen – auf eigene Kosten.
Der Support war eine Katastrophe: Versprechen ohne Resultat, stundenlange Wartezeiten, Antworten auf Französisch obwohl wir auf Deutsch schrieben, und bis heute keine vollständige Rückerstattung.
Fazit: Holafly hat bewusst ein mangelhaftes Produkt verkauft, das strukturell nicht funktioniert – und weigert sich, fair zu entschädigen.
Wer nach Japan reist: Kauft eine lokale SIM direkt am Flughafen. Spart euch Zeit, Geld und Nerven.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Holafly
Hallo L. Mathys, ich bin Juan.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Verbindung in Japan nicht reibungslos verlief. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir wissen genau, wie wichtig ein stabiler Internetzugang für die Navigation und Übersetzung ist, um ein neues Land unbeschwert zu erkunden.
Unser Team ist rund um die Uhr für Sie da, um in solchen Momenten sofortige Unterstützung zu bieten. Wir haben Sie bereits privat kontaktiert, um Ihren Fall gemeinsam und direkt zu klären.
Juan - Customer Experience
Funktioniert vor Ort
Funktioniert vor Ort, aber etwas unübersichtliche Installation und Erklärung
10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles hat funktioniert
Alles hat funktioniert.
Anmeldung, Einrichtung und vor allem eine super Kommunikation über den Chat! Sogar die Kündigung /pausieren) war problemlos. Ich war sehr zufrieden!
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ab sofort die Einzige Wahl
Es war sehr einfach und ging sehr schnell die App zu installieren. Es erleichtert einen dermaßen sich im vorhinein vor dem Flug die E-SIM zu installieren, da man damit auch den Weg und die Zeit zu einem Telefongeschäf im Urlaubsort sparen kann.
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nur zu empfehlen
Das, inzwischen, zweite Mal waren wir begeistert von Netzabdeckung und Netzqualität. Auf Rundreise in Mexiko und jetzt in Ägypten immer erreichbar gewesen.
25. Mai 2026
eSim um Roamingkosten zu vermeiden
Einfach und rasch zu installieren, sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, funktioniert problemlos!
2. Mai 2026
Unkompliziert und zuverlässig
25. Mai 2026
Freundliches und hilfsbereites Personal!
26. Mai 2026
Alles bestens!
25. Mai 2026
Die App war einfach zu installieren und…
Die App war einfach zu installieren und ich konnte sehr schnell mein Telefon benutzen . Günstiger Tarif und gutes Datenvolumen
18. Mai 2026
Tip top
Einfach und gut, wenn was ansteht wird einem sehr einfach geholfen, ist wärmstens zu empfehlen.
10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zusätzliches Datenvolumen für Workation
Ich wollte zusätzliches Datenvolumen in meiner Workation haben. Nach einem Chat wurde mir empfohlen mein Handy mit Hotspot zu nutzen, weil es am Laptop schwieriger wäre. Somit hatte ich jede Menge Datenvolumen auf dem Handy, aber im Hotspot nur 1 GB.
Das wurde mir nicht mitgeteilt. Hat also leider nicht geklappt und das war sehr ärgerlich.
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Holafly
Hallo Veronika, ich bin María. Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen während deiner Workation in China geteilt hast. Es tut uns wirklich leid, dass deine Verbindung nicht so nahtlos war, wie es deine Arbeit erfordert.
Wir wissen, wie wichtig es ist, während des Reisens verbunden zu bleiben. Je nach Tarif können die Hotspot-Grenzen variieren, um die beste Leistung zu gewährleisten. Aus diesem Grund möchten wir deinen speziellen Fall überprüfen und dir direkt helfen.
Wir werden dich umgehend per E-Mail kontaktieren, um dies gemeinsam zu klären. Denk daran, unser Team ist rund um die Uhr für dich da.
María Orjuela - Customer Experience Analyst bei Holafly
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.