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Holafly Bewertungen 96 898

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TrustScore 4.5 von 5

4,7

Telekommunikationsanbieter
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich konnte exakt die Anzahl der benötigten Reisetage für die Nutzungsdauer wählen. Der Kauf, die Installation sowie später auch die Aktivierung und Nutzung waren einfach und unkompliziert. Der Preis w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit mehreren Jahren kaufe ich mir für meine USA-Reisen immer die eSIM von Holafly und kann es uneingeschränkt empfehlen. Die Abdeckung an der Westküste ist hervorragend, ich hatte noch nie Probleme,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach schlechten Erfahrungen mit anderen Anbietern wurde mir Holafly empfohlen. Ich muss sagen, besser ging es nicht. Kauf, Installation und Aktivierung im Urlaubsland funktionierten schnell und ohn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Bruder hat es mir empfohlen und bei meiner Nutzung hat es meine Freundin auch runtergeladen weil ihres nicht gut war. Die Verbindung ist schon sehr gut natürlich nur dort wo es auch örtliche Tele... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter

Über Holafly

Vom Unternehmen geschrieben

Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.

Features:

  • Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
  • Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
  • Multi-operator coverage in many countries.
  • Unlimited data plans.
  • Top up extra days or data.

Support:

Headquarters:

2 Dubling Langings,

North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3

Legal name:

HOLAFLY LIMITED

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Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

96 898 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte lass die Finger davon

Bitte lass die Finger davon, hier wird insbesondere mit sorglos Paketen im Urlaub geworben aber der Anbieter leistet nicht das, was im Paket steht und drosselt das Volumen dramatisch nach Belieben oder stellt Leistung auch gar nicht zur Verfügung. In der Reklamation führt nicht dazu, dass man sein Geld zurückbekommt. Die Leistung ist das Geld nicht wert und der Ärger, den man mit dem Kundendienst verbringt, auch nicht.

8. Juni 2026
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Antwort von Holafly

Hallo Angelika,

hier ist Adraine von Holafly.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie Probleme sowohl mit dem Service als auch mit dem Support-Prozess hatten.

Wir nehmen dieses Feedback sehr ernst und möchten die Gelegenheit nutzen, Ihren Fall genauer zu prüfen, um besser zu verstehen, was passiert ist. Aus diesem Grund werden wir Sie privat bezüglich der von Ihnen erlebten Probleme kontaktieren.

Bitte prüfen Sie so bald wie möglich Ihre E-Mails, damit wir Sie weiterhin unterstützen und Ihren Fall ordnungsgemäß prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Adraine Harris
Customer Care Specialist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens. Waren acht Tage in der Türkei. Super funktioniert vom installieren bis zur Benutzung. Gerne wieder.

8. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Holafly eSIM für die Türkei

Ich habe eine eSIM über 10 Tage für meinen Türkeiurlaub gekauft. Kaufabwicklung, Installieren, Aktivieren (alles sehr einfach und schnell in der Handhabung) war easy.
Kundendienst per Chat antwortet bei Fragen schnell und kompetent. Ich kann die eSIM von Holafly nur empfehlen.

5. Juni 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

War all die Jahre immer zufrieden mit…

War all die Jahre immer zufrieden mit Holafly. Nur diesen Monat,also Juni 26, haut es auf Gran Canaria nicht wirklich hin. Kommt immer wieder zur Verbindungsabbrüchen, wo dann das Handy immer wieder auf meine Hauptsim umschalten tut. Ich hoffe mal dass ihr das bis Oktober hinbekommt. Dann bin ich wieder hier.

7. Juni 2026
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Antwort von Holafly

Hallo Roman,

Hier ist Adraine von Holafly. Vielen Dank, dass du uns über die Jahre hinweg als treuer Kunde unterstützt hast. Es tut mir sehr leid zu hören, dass dein Aufenthalt auf Gran Canaria im Juni durch Verbindungsabbrüche beeinträchtigt wurde. Wir möchten sicherstellen, dass bei deiner Rückkehr im Oktober alles reibungslos funktioniert.

Um das Problem besser zu verstehen, werden wir dich direkt kontaktieren, um einige weitere Details zu deinem Fall zu erhalten. Bitte halte Ausschau nach unserer Nachricht in deinem Posteingang und antworte, sobald es dir möglich ist, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen und das Problem lösen können.

Mit freundlichen Grüßen
Adraine Harris
Customer Care Specialist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super geklappt

Alles super geklappt. Hatte in Singapur immer ein Netz und war vom Preis Leistungsverhältnis total zufrieden. Sehr zu empfehlen.

7. Juni 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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