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Holafly Bewertungen 97 081

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich konnte exakt die Anzahl der benötigten Reisetage für die Nutzungsdauer wählen. Der Kauf, die Installation sowie später auch die Aktivierung und Nutzung waren einfach und unkompliziert. Der Preis w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit mehreren Jahren kaufe ich mir für meine USA-Reisen immer die eSIM von Holafly und kann es uneingeschränkt empfehlen. Die Abdeckung an der Westküste ist hervorragend, ich hatte noch nie Probleme,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach schlechten Erfahrungen mit anderen Anbietern wurde mir Holafly empfohlen. Ich muss sagen, besser ging es nicht. Kauf, Installation und Aktivierung im Urlaubsland funktionierten schnell und ohn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Bruder hat es mir empfohlen und bei meiner Nutzung hat es meine Freundin auch runtergeladen weil ihres nicht gut war. Die Verbindung ist schon sehr gut natürlich nur dort wo es auch örtliche Tele... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter

Über Holafly

Vom Unternehmen geschrieben

Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.

Features:

  • Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
  • Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
  • Multi-operator coverage in many countries.
  • Unlimited data plans.
  • Top up extra days or data.

Support:

Headquarters:

2 Dubling Langings,

North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3

Legal name:

HOLAFLY LIMITED

holafly logo

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

97 081 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke - Finger weg

Die Karte wurde am 04.05.2026 in Deutschland für meine 2,5 wöchige China bestellt zum Preis von 51,90 € für 18 Tage. Der Betrag wurde zweimal von Holafly abgebucht. Die doppelte Abbuchung kann ich auf meinem Kontoauszug nachweisen.
Ich habe die e-Sim in China auf meinem Handy aktivieren können, die Karte war für mich total unbrauchbar. Kein Internet, kein WhatsApp. Mitte der Reise habe ich nochmals für USD 11.7 für 3 Tage bei Holafly eine Karte in China gekauft. Gleiches Ergebnis: Kein Internet, kein WhatsApp.
Absolut enttäuschend. Nie mehr Holafly, zumal meine Frau bei einem anderen, wesentlich preiswerteren, Anbieter (Airalo) gekauft hat und bzgl. Internet und WhatsApp keinerlei Probleme hatte.
Bezüglich der doppelten Abbuchung von meinem Konto für ein und dieselbe Leistung überleg ich mir rechtliche Schritte.
Wilfried Hoffbauer

31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Holafly-Logo

Antwort von Holafly

Hallo Wilfried, ich bin Juan. Es tut mir leid, dass Ihre Reise nach China nicht so reibungslos verlief, wie geplant. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Wir wissen, wie wichtig eine zuverlässige Verbindung ist, um unterwegs jederzeit sorglos erreichbar zu bleiben. Aus diesem Grund habe ich mich bereits privat bei Ihnen gemeldet, um die Details zur Abrechnung und Ihrem Erlebnis genau zu prüfen und eine Lösung zu finden.

Unser Team ist zudem 24/7 für Sie da, damit Sie künftig wieder mit voller Gelassenheit reisen können.

Juan - Customer Experience

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Verbindung

Sehr gute Verbindung. Leichtes installieren der e simm. Leider aber keine eigene Telefonnummer. Manchmal ist eine sms notwendig. Das geht mit Holafly leider nicht. Sonst aber alles top.

31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich gebrauche schon länger Holafly

Ich gebrauche schon länger Holafly. Habe ein kollege überzeugt und er hat auch für Holafly gewählt. Bei sein Gerät lief etwas falsch und es hat nicht funktioniert und wir haben den eSim gelöscht. Über den elektronischen Support bekam er schnell professionelle hilfe und einen neuen eSim. Nach die Installation hat alles tadellos funktioniert. Danke Holafly

27. Mai 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Verlässliche Mobile Daten in den USA

So einfach, wie vom Unternehmen behauptet, ist die Installation/Altivierung der eSIM nicht. Auch der Kundenservice in Form von Chatbots ist keine große Hilfe. Läuft die eSIM aber erst, hat man im Ausland sehr stabile Mobile Daten. In Utah und Idaho war ich auch in abgelegenen Bergregionen die meiste Zeit gut verbunden. Werde beim nächsten Mal in den USA wieder Holafly wählen.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Installation, gute Abdeckung, fairer Preis

Die eSIM ist kinderleicht zu installieren und funktioniert zuverlässig.
Ich habe sie auf Sumatra benutzt und bin total zufrieden gewesen.
Preislich kann die Holafly eSIM locker mit anderen Anbietern konkurrieren.
Bei meinem nächsten Übersee-Aufenthalt nehme ich wieder eine eSIM von Holafly  

29. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdisch schlecht :-(

Unterirdisch schlecht :-(
0,5 MBit Download Geschwindigkeit und einen 400 ms Ping...trotz 5G Empfang mitten in einem großen Dorf in Tirol. Alle rund um mich herum haben 600 MBit gehabt.
Wollte das Paket dann stornieren, weil es erst eine halbe Stunde alt war...aber der Support hat auf stur geschalten

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Holafly-Logo

Antwort von Holafly

Hallo Florian, ich bin Juan,

vielen Dank für dein Feedback zu deinem Aufenthalt in Tirol. Es tut mir leid, dass deine Verbindung nicht optimal war.

Wir wissen, wie wichtig ein stabiler Internetzugang ist, um unterwegs jederzeit entspannt zu bleiben. Aus diesem Grund steht dir unser Team rund um die Uhr zur Seite, um bei technischen Herausforderungen sofort zu unterstützen.

Ich habe dich bereits privat kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen gemeinsam ansehen und eine Lösung finden können.

Juan - Customer Experience

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig

Könnte vom Preis noch etwas besser werden, aber ansonsten zuverlässig! War einfach zu installieren. Guter Dienst und fast immer Empfang (Schluchten und Wälder natürlich nicht immer möglich).

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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